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Uniones (CX)


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Consejo Q: El modelador de datos y la funcionalidad relacionada aún no están disponibles para todos los clientes. Si le interesa esta función, póngase en contacto con su representante de XM Success. Qualtrics puede, a su entera discreción y sin responsabilidad, cambiar el tiempo de despliegue de cualquier función de producto, cambiar la funcionalidad para cualquier función de producto en vista previa o en desarrollo, o optar por no lanzar una función o funcionalidad de producto por cualquier motivo o sin motivo.

Acerca de las combinaciones

Las combinaciones le permiten combinar filas de 2 o más fuentes de datos basadas en una columna de datos relacionada que comparten. Al utilizar una unión, puede recopilar y analizar los datos combinados de forma más eficiente y eficaz, creando más información estratégica.

Ejemplo: únase a los tickets de soporte resueltos para un cliente con sus datos de encuesta, datos de contacto del directorio, y más, dándole un perfil completo de las interacciones de un cliente con su empresa.

El modelador de datos solo admite left outer joins.

Consejo Q: ¿Se ha confundido con qué conjuntos de datos se comparan con las fuentes de datos? ¿No está seguro de cómo diferenciar al mapeador y modelador de datos? Obtenga más información sobre estos y más términos clave.

Comprensión de las combinaciones externas izquierdas

Para comprender cómo funciona un left outer join, veamos un ejemplo.

Observe la imagen del conjunto de datos a continuación. La primera fuente de datos en la parte superior es nuestra fuente de datos “izquierda”, y la segunda fuente de datos en la parte inferior es nuestra fuente de datos “derecha”.

Cada fuente de datos es un bloque. El primero es un proyecto de datos importados denominado ubicaciones de tienda. El bloque en la parte inferior es una encuesta denominada feedback del cliente

Supongamos que estas tablas representan los datos que puede encontrar en cada encuesta:

Ubicaciones de las tiendas (fuente izquierda)

ID de ubicación Nombre de la ubicación
555 Provo
777 Dublín
999 Seattle
1000 Tokio

Opinión del cliente (fuente correcta)

ID de cliente Satisfacción (1-5) ID de ubicación
101 2 555
102 4 777
103 5 999
104 5 222

Seleccione unir los datos según el ID de ubicación.

Estos son los datos únicos para el segundo conjunto de datos. Esto se eliminaría:

ID de cliente Satisfacción (1-5) ID de ubicación
104 5 222

Esta es la salida final, o todos los datos que se incluirían en sus resultados:

ID de ubicación Nombre de la ubicación ID de cliente Satisfacción (1-5)
555 Provo 101 2
777 Dublín 102 4
999 Seattle 103 5
1000 Tokio Nulo Nulo

Observe cómo los resultados de Provo, Dublín y Seattle contienen columnas de datos de las fuentes derecha e izquierda, porque estas filas compartían IDs de ubicación comunes.

No había datos para Tokio en la fuente izquierda, por lo que esta fila tiene valores nulos en las nuevas columnas ID de cliente y Satisfacción.

Crear combinaciones

Consejo Q: Una fuente solo se puede utilizar en una combinación 12 veces, independientemente del conjunto de datos.
Consejo Q: Hay un máximo de 4 combinaciones por conjunto de datos.
  1. Cree un modelo de datos.
  2. Añada al menos 2 fuentes a su modelo de datos.
    El signo más junto al bloque fuente expande un menú en el que puede seleccionar la combinación

    Consejo Q: Asegúrese de incluir todos los campos que necesita en sus fuentes de datos, incluido el campo común que utilizará para unir sus datos (por ejemplo, un ID único).
  3. Haga clic en el signo más ( + ) junto a la fuente de datos que desea que actúe como fuente de datos izquierda.
  4. Seleccione Unir.
  5. Asigne un nombre a la salida. Esto es útil si planea añadir varias combinaciones a su conjunto de datos.
    El menú se abre en la parte inferior del modelador de datos, donde puede configurar estas opciones
  6. En Entrada, seleccione la fuente de datos Derecha.
  7. Crear una condición de conexión. Haga coincidir el campo que tiene cada conjunto de datos en común.
    Ejemplo: Aquí asignamos nuestro campo de ID único de cada fuente de datos entre sí.
    Consejo Q: Los campos de cualquier tipo se pueden utilizar en condiciones de unión. Recomendamos encarecidamente utilizar un identificador único que coincida en ambas fuentes de datos.
  8. Si tiene al menos 1 fuente de datos separada por debajo de las fuentes a las que se ha unido, puede crear otra combinación utilizando la combinación existente.
    El signo más junto al bloque fuente expande un menú en el que puede seleccionar la combinación
  9. Puede crear combinaciones separadas en el mismo conjunto de datos. En esta captura de pantalla, se uniría a los datos de Encuesta y accionabilidad de 2022, pero no a las 2 fuentes de datos principales.
    Desplazándose hacia abajo por el modelador de datos, hay 2 bloques de origen más desconectados de la combinación que ocurre por encima. Puede hacer clic en los signos más junto a estos bloques para comenzar a crear combinaciones
  10. Finalice la creación de su modelo de datos con un conjunto de datos de salida.
    El signo más junto al bloque de unión expande un menú donde puede seleccionar el conjunto de datos de salida

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.