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Ventana emergente superpuesta a diseño


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Consejo Q: Si no tiene acceso a ninguna de las funciones descritas en esta página, póngase en contacto con su Account Executive. Para obtener más información sobre las diferencias entre los comentarios digitales y CustomerXM for Digital, consulte Opinión digital vs. CustomerXM para Digital.

Acerca de la ventana emergente sobre los diseños

El Pop Over es una excelente manera de captar la atención de su visitante. También es uno de los diseños más utilizados. Las ventanas emergentes se pueden utilizar para una variedad de propósitos, incluyendo la visualización de avisos, anuncios, invitaciones u ofertas especiales.

Ejemplo: La ventana emergente superpuesta que se muestra a continuación se utiliza para recopilar opiniones de los visitantes después de haber navegado por el sitio web durante un período de tiempo específico.

Un gráfico negro aparece sobre un sitio web sombrío. En la parte superior hay un logotipo que dice Tread. Dentro hay un mensaje pidiendo comentarios, y enlaces de sí y no

Las ventanas emergentes son diseños activos, lo que significa que los visitantes deben interactuar con su ventana emergente superpuesta antes de que puedan acceder al resto de su sitio web. Debido a la forma en que una ventana emergente superpuesta interrumpe a los visitantes, es más probable que realicen un seguimiento de la acción deseada (por ejemplo, si desea que completen una encuesta de opinión).

Cómo funciona

La ventana emergente superpuesta es una ventana incrustada que aparece en su sitio web, superponiendo el contenido de la página. Se puede animar y se puede visualizar en cualquier parte de la página.

Consideraciones de ventana emergente superpuesta

Al igual que con todo el contenido del sitio web, hay pros y contras al uso de un Pop Over. Tenga en cuenta las siguientes consideraciones al decidir si este es el Diseño adecuado para su proyecto.

  • Una muestra más precisa: Para las opiniones del sitio web, los diseños menos visibles (como el botón de opinión) tienden a atraer a aquellos con opiniones fuertes que buscan una salida. Un Pop Over, en cambio, requiere acción de cada visitante que califica. Para mantener una puntuación general de satisfacción del sitio, las opiniones recibidas a través de una ventana emergente superpuesta tienden a ser más equilibradas y representativas.
  • Más altas tasas de clics: Aunque algunos visitantes pueden tener cansancio de Pop Over al ver este Creative usado extensamente a través de la web, Pop Overs todavía puede atraer una mayor tasa de clics (interacción de visitantes) que otros Creativos menos visibles.
  • Fatiga de pop over: Si encuentra que su tasa de clics no está donde le gustaría, considere otras alternativas destacadas, como el botón deslizante o la barra de información. Estos creativos, aunque no tan visibles, son novedosos para los visitantes y por lo tanto pueden atraer la misma atención.
  • Cambio en el comportamiento del sitio web: Debido a que los Pop Overs son tan prominentes, pueden afectar el comportamiento de los visitantes. Considere un sitio de comercio electrónico: una ventana emergente superpuesta que ofrece un descuento por tiempo limitado coincide con la intención de los visitantes y puede aumentar los ingresos. Sin embargo, una ventana emergente superpuesta en la página de confirmación de compra que les invita a realizar una encuesta puede distraerles de finalizar su compra.

Opciones de diseño

Las siguientes opciones son exclusivas de las ventanas emergentes y están disponibles en la sección Opciones de diseño.

Temporizador de la ventana emergente superpuesta

Las opciones de temporizador de ventana emergente superpuestas funcionan igual que todas las opciones de temporización de los diseños. Consulte la página del enlace para obtener más información.

Animar ventana emergente superpuesta

Cuando Animate PopOver está seleccionado, el Pop Over se moverá a través de la pantalla en su lugar en lugar de simplemente aparecer en su posición final.

Animar opciones de popover, duración, lista desplegable de transición y cuadrícula de posición de popover

Una vez que haya activado la opción, verá las siguientes opciones:

  • Duración de la animación: cambie la cantidad de tiempo que tarda la ventana emergente en pasar de la posición inicial a la posición final.
  • Transición: Cambie la forma en que su visitante ve la animación Pop Over. Por ejemplo, Rebote Past hará que la ventana incrustada vaya más allá de su posición de visualización final y, a continuación, volverá a ella. Utilice la función Vista previa para ver cómo es cada transición.
  • Posición PopOver: una cuadrícula en la que puede elegir una ruta para el Diseño a seguir. Simplemente seleccione una Posición inicial y una Posición final.

Casilla sombreada

Cuando está activada, la opción Cuadro de sombra le permite llamar más la atención sobre su ventana emergente superpuesta al atenuar la página web detrás de ella.

Ejemplo: El Pop Over que se muestra a continuación se hace más claro y se ve más limpio cuando el resto del sitio web está atenuado.

Un gráfico negro aparece sobre un sitio web sombrío. En la parte superior hay un logotipo que dice Tread. Dentro hay un mensaje pidiendo comentarios, y enlaces de sí y no

Una vez que seleccione Cuadro sombreado, podrá ajustar la Opacidad, el Color y el Desvanecimiento de la sombra. Cuando se selecciona, Fade In gradualmente desvanece la sombra en la página a la opacidad deseada, mientras que cuando se desmarca, la sombra aparece desde el principio.

Opción de cuadro de sombra, con opacidad, color y desvanecimiento por debajo

Ventana emergente superpuesta prediseñada

Cuando se selecciona Crear ventana emergente superpuesta, la ventana emergente superpuesta se crea y se oculta en cuanto se carga la página. De este modo, cuando llega el momento de mostrar la ventana emergente superpuesta, todo está prediseñado y puede deslizarse sin problemas. Es mejor dejar esta opción marcada a menos que su ventana emergente superpuesta contenga medios que estén configurados para la reproducción automática.

Opción Crear ventana emergente superpuesta previamente seleccionada en Opciones avanzadas

Mostrar automáticamente

La opción Mostrar automáticamente garantiza que la ventana emergente superpuesta se muestre automáticamente. La alternativa es añadir JavaScript a su sitio web que le diga a la ventana emergente superpuesta cuándo mostrar.

Opción Mostrar automáticamente seleccionada en Opciones avanzadas

Consejo Q: La opción Mostrar automáticamente no está relacionada con la función Cargar intercept manualmente, que le permite utilizar JavaScript para desencadenar un intercept entero.

Consejo Q: El método JavaScript para activar la pantalla emergente superpuesta es

QSI.reg[‘SI_8DrhAAbacdefg61′].popup()

donde SI_8DrhAAbacdefg61 se sustituye por el ID de su Intercept.

En las encuestas de Qualtrics como objetivos embebidos, tratar de cerrar la ventana emergente superpuesta al terminar la encuesta

Si su ventana emergente superpuesta tiene un destino embebido y esta es una encuesta de Qualtrics, marque esta opción para que la ventana emergente superpuesta se cierre automáticamente una vez que el visitante termine la encuesta.

En el caso de las encuestas de Qualtrics como objetivos integrados, intente cerrar la opción "Ventana emergente superpuesta al completar la encuesta" seleccionada en "Opciones avanzadas"

Atención: En Internet Explorer 7 y versiones anteriores, o en otros navegadores que no admiten el cierre automático, esta funcionalidad no estará disponible para el visitante.

Vista previa

La vista previa de una ventana emergente superpuesta funciona igual que la vista previa de cualquier otro diseño.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.