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Navegar por XM Discover


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Acerca de la navegación por XM Discover

Los usuarios con licencias de Analista de configuración y con cuentas vinculadas pueden cambiar entre las aplicaciones Studio y Designer. Según el tipo de licencia y los permisos, los usuarios también pueden cambiar a Conectores y a la bandeja de entrada.

Cambiar a Diseñador permite a los usuarios vinculados cargar datos, configurar temas (modelos de clasificación) y ajustar la opinión. Consulte la Introducción básica a Diseñador para obtener más información.

Puede iniciar sesión en cualquiera de las aplicaciones y seleccionar abrir la segunda aplicación en una nueva pestaña o en una nueva ventana del navegador si desea trabajar en Studio y Designer en paralelo.

Navegar por Studio

Hay 2 menús principales dentro de Studio que le permiten navegar a diferentes páginas dentro de la aplicación: el menú Espacios y el menú Avatar.

Menú de espacios

Para acceder al menú Espacios, haga clic en Espacios en la parte superior derecha de su cuenta de Studio.

menú de espacios dentro del estudio

Verá diferentes páginas en el menú Espacios en función de los permisos de su cuenta. La siguiente es una lista de páginas disponibles que pueden aparecer en este menú. Consulte las páginas de soporte enlazadas para ver más información en cada página de Studio.

Consejo Q: Los consumidores de informes no verán estas páginas. Consulte XM Discover Tipos de licencias para obtener más información sobre los tipos de usuarios.

Menú de avatar

Para acceder al menú Avatar, haz clic en la silueta en la esquina superior derecha de tu cuenta.

Menú de avatar en el estudio

La mayoría de las páginas del menú Avatar están disponibles para todos los usuarios. La siguiente es una lista de páginas disponibles que pueden aparecer en este menú, así como el tipo de usuario para el que están disponibles.

  • Preferencias de usuario: Esta opción aparecerá como su nombre junto a un icono de configuración. Esta página está disponible para todos los usuarios.
  • Ayuda: Abra las páginas de soporte de Studio. Esta página está disponible para todos los usuarios.
  • Ideas: Abra el foro de ideas de Qualtrics. Esta página está disponible para todos los usuarios. Las organizaciones tienen la opción de desactivar esta página, por lo que es posible que no aparezca en su menú.
  • Acerca de: Ver información sobre la versión actual de Studio. Esta página está disponible para todos los usuarios.
  • Accesibilidad: consulte la declaración de accesibilidad de Qualtrics. Esta página está disponible para todos los usuarios.
  • Soporte: Póngase en contacto con el soporte técnico. Esta página está disponible para todos los usuarios.
  • Configuración de cuenta: Esta página solo está disponible para los analistas de configuración con los permisos necesarios.
  • Usuarios y grupos: Esta página solo está disponible para los analistas de configuración con los permisos necesarios.
  • Programaciones de dashboard: Esta página solo está disponible para usuarios con los permisos necesarios.
  • Cerrar sesión: Esta página está disponible para todos los usuarios.

Cambiar de Studio a Designer

  1. Haga clic en el icono en la esquina superior izquierda de Studio.
    navegación global en estudio
  2. La barra lateral vertical se expande a la izquierda. Haga clic en Diseñador para cambiar de Studio a Designer.
    Diseñador en el menú lateral

Como alternativa, para abrir Designer en una nueva ficha, haga clic con el botón derecho en el elemento de menú Diseñador y seleccione Abrir en nueva ficha.

Consejo Q: Si tiene acceso a varios proveedores de contenido o a varias cuentas dentro de un proveedor de contenido, verá los elementos correspondientes en un menú desplegable.
conexión social en el menú lateral

Cambiar de Designer a Studio

Haga clic en el icono de avatar en la esquina superior derecha de Designer y seleccione CX Studio para cambiar de Designer a Studio.

Opción de estudio en el menú del perfil del diseñador

Para abrir Studio en una nueva ficha, haga clic con el botón derecho en el elemento de menú Studio y haga clic en Abrir enlace en una ficha nueva. Para abrir Studio en una ventana nueva, haga clic en Abrir enlace en ventana nueva.

Estudio en el menú lateral

Cerrando sesión

Cualquier aplicación a la que haya cerrado sesión será la que se le dirija después de iniciar sesión a través de la página de inicio de sesión de Studio.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.