Exportación de datos desde el Explorador de documentos (Studio)

Acerca de la exportación de datos desde el Explorador de documentos

Puede exportar datos del explorador de documentos a Excel. Los archivos están en formato XLSX.

Exportación de datos desde el Explorador de documentos

1. Abra el explorador de documentos.
2. Recorte varios documentos para exportarlos (opcional).
3. Haga clic en el botón Compartir.
4. Seleccione Exportar.

Decidir qué se exporta

Puede controlar qué datos se exportan con una serie de opciones diferentes.

• Filtros y búsqueda: los filtros y las búsquedas realizadas en el explorador de documentos se aplican a la exportación.
  
• Panel de resultados: cuando muestra el panel Resultados, la exportación contiene datos relacionados con la frase, como el texto de la frase, la opinión y el esfuerzo. Cuando el panel Resultados está oculto, la exportación solo contiene el texto del documento, su ID y su fecha.
  Consejo Q: Para añadir puntuaciones de opinión y esfuerzo a las oraciones exportadas, también debe activar la opción Visualizar enriquecimiento.
• Panel Contexto: cuando se muestra el panel Contexto, la exportación contiene todos los elementos marcados como favoritos.
  Consejo Q: Los datos de Puntuación inteligente se exportan aunque el panel Contexto esté oculto.
• Mostrar temas (solo hoja): Si esta opción está activada, la exportación solo contiene los temas más granulares para los modelos marcados como favoritos.

Información incluida en la exportación

El archivo exportado contiene los siguientes datos:

• Proveedor de contenido. Instancia de proveedor de contenido.
• Cuenta. El nombre de la cuenta.
• Proyecto. El nombre del proyecto que contiene el feedback del cliente.
• Propietario: el usuario que ha exportado los datos.
• Descripción: Estos extraen de las descripciones del widget, que se encuentran en las propiedades del widget.
• Título: Explorador de documentos.
• Filtros de organización: qué filtros de organización se aplican, si los hay.
• Condiciones de dashboard: filtros de dashboard aplicados.
• Filtros de fecha: Cualquier filtro de fecha aplicado.
• Filtros de exploración: si exporta datos después de desglosar en un widget, los filtros de exploración se aplicarán a la exportación y se enumerarán aquí. Consulte Exploración de widgets.
• Filtros del Explorador de documentos: filtros de opinión o esfuerzo aplicados.
• Fecha de ejecución: cuando se actualizaron los datos por última vez. Si se visualizan los datos almacenados en caché, podrían ser diferentes de la fecha de exportación.
• Fecha de exportación: la fecha en la que se exportó el archivo.
• Volumen de conjunto de datos: el número de oraciones exportadas.
  Consejo Q: Si su exportación contiene respuestas de Twitter, el volumen del conjunto de datos con Twitter le indicará el número de frases exportadas que excluyen los resultados de Twitter.
• Documento: El texto completo de la interacción.
  Consejo Q: Las exportaciones no pueden incluir contenido de Twitter. Los comentarios que provienen de Twitter se representan con ID y el siguiente texto en lugar del contenido real: “Los datos de Twitter no se pueden exportar”.
• Metadatos del documento: todas las columnas adicionales son metadatos del documento. Estas son todas las columnas que ha seleccionado para visualizar en la exportación. Los metadatos incluyen atributos, enriquecimientos y modelos.
• Datos a nivel de antigüedad: Esto aparecerá si el panel Resultados está activado en el explorador de documentos.
  • Sentencia: Texto de frase.
  • ID de frase: ID de frase único.
  • Opinión: Esta columna solo aparece si la opción Visualizar enriquecimiento está activada. Contiene puntuación de opinión a nivel de frase.
  • Esfuerzo: Esta columna solo aparece si Visualizar enriquecimiento está activado. Contiene el esfuerzo a nivel de frase.
  • Intensidad emocional: Esta columna solo aparece si Visualizar enriquecimiento está activado. Contiene intensidad emocional a nivel de frase.
  • Documento: texto del documento.
  • ID de documento: ID de documento unívoco.
  • Fecha: Fecha del documento.
• Datos a nivel de documento: solo aparece en la exportación si el panel Resultados está desactivado en el explorador de documentos.
  • Documento: texto del documento.
  • ID de documento: ID de documento unívoco.
  • Fecha: Fecha del documento.
  • Puntuación inteligente: los nombres de las rúbricas utilizadas para puntuar el documento se proporcionan como cabeceras de columna y las puntuaciones reales se enumeran por documento. Los datos de Puntuación inteligente se exportan aunque el panel Contexto esté oculto.
• Temas: Muestra temas categorizados de modelos destacados. Para incluir temas de modelo en la exportación, active el panel Contexto y marque el modelo como favorito.
• Atributos: muestra los valores de los atributos marcados con estrella. Para incluir atributos en la exportación, active el panel Contexto y marque los atributos como favoritos.