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Tipos de búsqueda (diseñador)


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Acerca de los tipos de búsqueda

Las búsquedas le permiten explorar los datos del proyecto. Se pueden utilizar diferentes técnicas de búsqueda para devolver resultados que le permitan explorar, categorizar y filtrar los comentarios de los clientes. Para obtener instrucciones sobre cómo realizar búsquedas, consulte Búsquedas por encargo.

Consejo Q: Los términos de búsqueda no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. La búsqueda por las palabras sala, habitación y habitación devolverá los mismos resultados.

Búsqueda por palabras o frases

Palabras individuales o frases

Para buscar una palabra o frase, escriba esa palabra o frase en el campo de búsqueda o en la lane de regla superior. Esto solo buscará lo que introduzca y no devolverá ninguna variación de la palabra o frase.

Para buscar una coincidencia exacta de palabra o frase, agregue comillas ( ) alrededor de la palabra o frase. Esto devolverá oraciones que contengan tus palabras exactas en el orden en que las escribiste. Las coincidencias exactas no incluyen ninguna otra variación de la palabra.

Varias palabras o frases

Para buscar varias palabras o frases, introduzca varias palabras. Esto devolverá resultados que contengan cualquiera de esas palabras o frases.

Consejo Q: Para buscar 2 palabras relacionadas, entre otras, con una frase exacta, utilice Palabras asociadas o busque por proximidad.

Variaciones

Para buscar diferentes formas de una palabra o frase, agregue esos formularios a su búsqueda manualmente o utilice una palabra clave, que contiene todas las formas potenciales de una palabra, incluyendo errores tipográficos comunes.

Añada el prefijo “_mtoken” al principio de su consulta de búsqueda para buscar una entidad maestra. También puede arrastrar la palabra clave relevante a la lane de regla superior. Consulte Reglas de categoría para obtener más información.

Atención: Atención: Si estás usando una palabra clave que contiene más de 1 palabra, encierra las palabras entre comillas. Por ejemplo, al buscar con la palabra clave para recepción, escriba “_mtoken:”FRONT DESK”.

Coincidencias aproximadas

Para buscar coincidencias aproximadas de palabras además de coincidencias exactas, añada el símbolo de tilde ( ~ ) al final de un único término de búsqueda. Esto puede ayudarle a descubrir formas de palabras alternativas y errores tipográficos.

Ejemplo: La búsqueda de atención~ devolverá oraciones que contengan la palabra atención, así como attenion, atention, atenttion, y más.

También puede especificar el grado de similitud introduciendo un número de 0 a 1 después de la tilde. Cuanto más cerca de 1, más similares serán las palabras. La búsqueda de ~0.8 devolverá palabras con un grado de similitud de 80-100%. Si no especifica el grado de similitud, se utiliza 0,5 por defecto.

Búsqueda con caracteres comodín

Los caracteres comodín actúan como reserva-espacios para un carácter o caracteres. El uso de comodines de uno o varios caracteres le permite buscar diferentes versiones de la misma palabra sin tener que escribir todas las opciones posibles.

Carácter comodín de un solo carácter

Usar un signo de interrogación (? ) para representar cualquier carácter en una búsqueda. Este carácter comodín representa exactamente 1 carácter en una búsqueda.

Ejemplo: ¿Buscando habitación? devolverá frases que incluyan las palabras habitación y espacio. No devolverá la palabra espacio, porque el signo de interrogación no representa 0 caracteres.

Múltiples caracteres comodín

Utilice un asterisco ( * ) para representar 0 o más caracteres en una búsqueda. Puede utilizarla como parte de una palabra o como una palabra desconocida separada.

Ejemplo: La búsqueda de habitación* devolverá frases que incluyan las palabras sala, habitaciones, habitación, compañero de habitación y más.

Búsqueda con operadores booleanos

Los operadores booleanos le permiten crear consultas complejas. Se pueden utilizar los siguientes operadores:

  • O: El operador OR enlaza múltiples términos y devuelve oraciones donde cualquiera de los términos están presentes. Este operador es la conjunción predeterminada dentro de una única lane de regla; si no hay ningún operador booleano entre varios términos, se utiliza el operador OR.
  • AND: El operador AND devuelve oraciones donde todos los términos existen.
  • NO: El operador NOT excluye las oraciones que contienen un determinado término.
Atención: los operadores booleanos tienen que estar en mayúsculas, de lo contrario se tratan como términos de búsqueda regulares.

Los operadores booleanos se pueden utilizar para crear consultas en una única lane de regla, en lugar de añadir términos de búsqueda a varias lanes de regla. Consulte Uso de las 4 líneas de reglas para obtener más información.

Ejemplo: Las siguientes consultas devolverán los mismos resultados.consultas en la ventana de búsqueda

Utilice paréntesis para agrupar las sentencias de búsqueda booleanas y separarlas del resto de la consulta.

Ejemplo: La consulta (caro OR caro) AND (cóctel O bebida) devolverá resultados en los que se menciona cualquier palabra del primer conjunto de paréntesis junto con cualquier palabra del segundo conjunto de paréntesis.

Búsqueda de atributos

El diseñador busca texto no estructurado de forma predeterminada. Para buscar por valores de atributo estructurados, escriba el nombre del atributo seguido de dos puntos ( : ) y una palabra o frase de búsqueda, o arrastre el atributo a la lane de regla relevante.

Ejemplo: La búsqueda de REGIÓN:oeste devolverá todos los comentarios de la región oeste. Buscando HOTEL:”claragrand hotel” devolverá comentarios relacionados con ese hotel específico.
Atención: Para utilizar comodines al buscar atributos, no incluya valores de atributo entre comillas y evite espacios.

Rangos de atributos

Al buscar por fecha o atributos numéricos, puede especificar un rango de valores dentro de los cuales buscar. Para buscar un rango, escriba cada valor separado por “TO” y encierre el rango entre corchetes ( [ ] ). Para excluir los límites superior o inferior, utilice corchetes ( { } ). Puede combinar ambos tipos de paréntesis en 1 búsqueda.

Ejemplo: Para buscar opiniones creadas entre el 1 de junio de 2023 y el 1 de agosto de 2023, busque POST_DATE:[20230601 TO 20230801]. Para buscar opiniones creadas entre el 1 de junio de 2023 y el 1 de agosto de 2023, excluido el 1 de agosto, busque POST_DATE:[20230601 TO 20230801}.

Buscando por proximidad

Las búsquedas de proximidad le permiten buscar palabras que se encuentren a una distancia específica entre sí. Para realizar una búsqueda de proximidad, introduzca las palabras entre comillas ( ) seguidas de un símbolo de tilde ( ~ ) al final. Después de la tilde, introduzca la cantidad máxima de movimientos que pueden separar cada palabra.

Los movimientos se definen como las palabras que se alejan entre sí en la oración. Si las palabras en su búsqueda se separan con 5 palabras en una oración, se consideran 5 movimientos separados. Las palabras que cambian de posición, como la frase “empresa de encuesta” que se convierte en “encuesta de empresa”, cuentan como 2 movimientos, porque cada palabra se ha movido de su posición original. La misma lógica se aplica cuando se buscan más de 2 palabras.

Ejemplo: La búsqueda “habitación de hotel”~2 devolverá todas las frases donde las palabras hotel y habitación no sean más de 2 movimientos separados. Esto incluye frases donde las palabras están separadas por 2 palabras, como “El hotel y nuestra habitación permanecieron impecables”, así como oraciones donde las palabras han cambiado de posición, como “Este hotel de 20 habitaciones tiene una gran ubicación”.
Atención: Los caracteres especiales como los comodines y los operadores booleanos no funcionan en las reglas de proximidad.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.