Programas BX

Acerca de los programas BX

Los Programas BX, incluyendo Brand Health Trackers, le permiten llevar a cabo una evaluación integral y continua de la salud de su marca en comparación con sus competidores clave. Estos programas son creados para usted por equipos de servicios de Qualtrics informados por la experiencia en la materia, por lo que no tiene que crearlos ni editarlos por su cuenta.

Un Programa BX de Qualtrics es un programa que consta de tres componentes principales:

• Encuesta de marca: Encuesta prediseñada con preguntas desarrolladas por especialistas. Aquí es donde se recopilan las respuestas del encuestado.
• Fuente de datos de Brand Tracker (BTDS): Una versión transformada de las respuestas de sus encuestados para facilitar el análisis.
• Dashboard de organización: Datos de encuestados visualizados en un informe, utilizando BTDS como fuente y actualizados a medida que se recopilan nuevos datos.

Gestión de programas BX

Para encontrar su programa de marca, navegue a la página de proyectos y filtre por el tipo de proyecto Multi-Category Brand Tracker.

No puede copiar un programa de marca. Sin embargo, puede hacer lo siguiente:

• Colaborar: invite a alguien de su organización a colaborar en este programa con usted. Esto incluye tanto la encuesta como el proyecto de dashboard. Solo puede compartir con otros usuarios de Qualtrics de la misma organización.
  • Puede editar/eliminar: este es el mismo nivel de acceso que tiene como creador del proyecto, lo que significa que los usuarios con este permiso pueden editar la encuesta y el dashboard, eliminar el programa, ver los datos, invitar a otros usuarios a colaborar en el programa, etc.
  • Quitar este usuario: deje de compartir este programa con este usuario.
• Renombrar: Renombre el proyecto.
• Mover a: Mueva el programa a otra carpeta de la página Proyectos.
• Eliminar: elimine el proyecto. Una vez que se elimina un Brand Health Tracker, no se puede recuperar, ¡así que asegúrese de hacerlo!

Encuestas de organización

Si desea ver las preguntas de su encuesta o editarlas, haga clic en el proyecto de encuesta. Puede hacerlo en la página Proyectos o desde dentro del programa. Para obtener más información sobre la edición de encuestas BX, consulte Prácticas recomendadas del programa BX.

Fuente de datos de Brand Tracker

Los proyectos BX recopilan datos sobre su marca además de las marcas competitivas y el mercado más grande, lo que puede resultar en un conjunto de datos grande y complejo. En los programas BX, tiene la capacidad de generar un conjunto de datos “apilado” (BTDS) además del estándar, que le ayudará a determinar la información estratégica de sus datos más fácilmente. Para obtener más información, consulte Uso y edición de la fuente de datos de Brand Tracker.

Tableros

Los programas de marca incluyen un panel desarrollado por expertos en la materia. Si desea ver el dashboard o crear uno nuevo, haga clic en el proyecto de dashboards. Puede hacerlo en la página Proyectos o desde dentro del programa.

Para obtener más información sobre la creación y el uso de dashboards de seguimiento de marca, consulte Resumen de dashboards BX.

Preguntas frecuentes