Portal de participantes (360)

Acerca del portal de participantes

El portal de participantes es lo que ve un participante de 360 cuando inicia sesión. Es a donde van para completar sus evaluaciones, enviar solicitudes de retroalimentación, gestionar aprobaciones, ver su informe de retroalimentación y más. Cuando un participante haga clic en el enlace de la invitación, se le llevará a la encuesta 360 a la que fue invitado en una página con el siguiente aspecto:
El portal de participantes cumple con WCAG 2.1 AA.

Consejo Q: Si usted es administrador de organización o administrador de Employee Insights, deberá colaborar con usted en el proyecto 360 antes de poder acceder al portal de participantes. Para acceder al portal, busque el proyecto en su lista de proyectos y, a continuación, diríjase a la pestaña Portal.

Acceso al portal de participantes

Para la mayoría de los usuarios, acceder al portal de participantes será tan fácil como iniciar sesión en su cuenta de Qualtrics.

Si usted es gerente o administrador de proyectos, es posible que no solo tenga acceso al portal de participantes, sino a la plataforma de Qualtrics (donde crea proyectos, como encuestas 360) o Manager Assist. En ese caso, puede acceder a estas aplicaciones en un par de lugares diferentes.

Durante el inicio de sesión

Si tiene acceso al portal de participantes, a la plataforma de Qualtrics o a la asistencia de gestor, verá esta pantalla la primera vez que inicie sesión.

Seleccione Portal de participantes 360 para navegar a su portal, donde puede realizar encuestas 360, nominar evaluadores y ver informes 360.

Después de iniciar sesión

Una vez que haya iniciado sesión, aún puede navegar entre aplicaciones en cualquier momento. Solo tiene que hacer clic en el botón de la derecha para ver sus opciones.

Navegación por el portal de participantes

Una vez que haya iniciado sesión en el proyecto 360, puede ver las diferentes tareas que debe completar. En la parte superior del portal, puede cambiar entre los diferentes tipos de tareas disponibles. Las tareas se organizarán por rol. Cuando esté listo para empezar a trabajar en una tarea, haga clic en el botón situado a la derecha de la tarea.

Las diferentes secciones que puede ver en el portal incluyen:
 

• Sus comentarios: Esta sección contiene las tareas que debe completar como sujeto y evaluador en el programa. Las tareas del sujeto incluyen enviar nominaciones, completar una autoevaluación y visualizar el informe del sujeto. Las tareas del evaluador incluyen el envío de evaluaciones para otros empleados.
• Tareas del mánager: Esta sección contiene las tareas que debe completar como gerente de empleados a cargo en el programa 360. Las tareas del gestor incluyen el envío y la aprobación de nominaciones y la visualización y aprobación de informes del sujeto.

Al completar las tareas en el portal, haga clic en el nombre de su proyecto en la esquina superior izquierda para volver a la lista de tareas.

Una vez en la lista de tareas, puede hacer clic en Todos los proyectos de desarrollo 360 para pasar a una lista de proyectos 360 disponibles. Haga clic en el nombre del proyecto para volver a la lista de tareas de ese proyecto.

Su feedback

Esta sección trata las diferentes tareas que puede completar como sujeto y evaluador en un proyecto 360. Esto incluye pedir a otros que envíen comentarios por usted, completar una autorreflexión, dejar comentarios solicitados y no solicitados a colegas y ver su informe del sujeto.

Solicitudes de feedback

Para nominar a otras personas para que le den retroalimentación, haga clic en Solicitar en la sección Solicitar retroalimentación.

1. Si su gerente es responsable de aprobar sus solicitudes de retroalimentación, recuérdele haciendo clic en Solicitud de aprobación por correo electrónico. Esta opción no aparecerá para todos. Asegúrese de hacerlo después de agregar solicitudes de retroalimentación.
   
2. Para nominar a un evaluador, escriba su nombre o correo electrónico para buscarlo. A continuación, defina su relación con usted. Haga clic en Solicitar retroalimentación cuando termine.
   Consejo Q: También puede enviar solicitudes de opinión utilizando los botones de cada sección de relaciones. Por ejemplo, para nominar a un nuevo subordinado directo, seleccione Preguntar a subordinado directo.
3. Revise la aprobación del gerente y el estado de finalización de sus nominaciones.
4. Para eliminar una nominación, haga clic en el icono de papelera (“Eliminar nominación”) situado a la derecha. Esto no eliminará los datos, pero los eliminará del informe y el evaluador no podrá volver a realizar esta valoración.

Autoevaluaciones

Haga clic en Completar en la sección Completar su autorreflexión para enviar su autorreflexión de su rendimiento. La encuesta de evaluación se cargará directamente en el portal para que la realice.

Si ya ha enviado su autorreflexión y aún no se ha alcanzado la fecha límite de la encuesta, puede volver aquí para editar su autorreflexión.

Finalización de evaluaciones

Vaya a la sección Dar retroalimentación a otros para enviar evaluaciones para sus colegas. Haga clic en Dar feedback junto a la persona que desea evaluar. La encuesta de evaluación se cargará directamente en el portal. Si el proyecto aún no se ha cerrado, puede volver a esta sección para editar y volver a enviar su evaluación.

No se han solicitado comentarios

Si los comentarios no solicitados están activados para su proyecto, puede añadir evaluaciones para colegas que no le hayan solicitado explícitamente una evaluación.

1. Haga clic en Dar retroalimentación a otra persona.
   
   Consejo Q: Si aún no tiene ninguna evaluación para completar, haga clic en el botón Dar opinión en su lugar.
2. Busque la persona que desea evaluar.
   
3. Seleccione la relación que tiene con el asunto.
4. Haga clic en Enviar.

Informe

Haga clic en Ver en la sección Ver su informe de opinión para ver un informe de sus evaluaciones, si está listo. A veces, es posible que su informe de comentarios no esté listo (por ejemplo, su gerente aún no ha aprobado el informe o no ha recibido suficientes evaluaciones). Si este es el caso, la sección Informe contendrá información sobre por qué su informe aún no está listo.

Mientras visualiza su informe:

1. Haga clic en Descargar para guardar un PDF del informe en su ordenador.
2. Haga clic en Enviar para enviarse un PDF de este informe por correo electrónico. Qualtrics utilizará la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta (probablemente el correo electrónico de su empleado, el mismo que utiliza para iniciar sesión en el portal).

Tareas del mánager

En esta sección se tratan las tareas que puede completar como gestor. Esto incluye añadir evaluaciones para empleados, aprobar solicitudes de evaluación y aprobar informes del sujeto del empleado.

Agregar y aprobar solicitudes de retroalimentación

Para crear solicitudes de retroalimentación para sus subordinados directos y aprobar solicitudes de retroalimentación, haga clic en Agregar y revisar junto al participante que desea gestionar.

Para añadir solicitudes de feedback:

1. Comience a escribir en el cuadro para buscar a la persona que desea nominar para una evaluación.
2. Seleccione la relación entre los participantes.
3. Haga clic en Solicitar comentarios.
4. Para eliminar una solicitud, haga clic en el icono de papelera situado a la derecha de la nominación.
5. Puede hacer clic fácilmente entre los participantes seleccionando el nombre del participante en la columna derecha.

Consejo Q: También puede nominar evaluadores utilizando los botones de cada sección de relaciones. Por ejemplo, para nominar a un nuevo subordinado directo, seleccione Preguntar a subordinado directo.

Para aprobar solicitudes de retroalimentación:

1. Haga clic en Aprobar todo para aprobar todas las solicitudes pendientes en la página.
2. Haga clic en Denegar todo para denegar todas las solicitudes pendientes en la página.
3. Haga clic en el menú desplegable junto a una solicitud en particular para aprobar o denegar solo esa solicitud. Pendiente de aprobación significa que aún no ha tomado una decisión.

Aprobar informes

Como gerente, tiene acceso a todos los empleados a cargo de sus empleados a cargo. Debe aprobar el informe antes de que el subordinado directo pueda acceder a él.

Puede descargar los informes para revisarlos de la siguiente manera:

1. Haga clic en Descargar todos los informes para descargar todos los informes en su ordenador.
2. Si desea descargar el informe para un solo asunto, haga clic en los tres puntos a la derecha del asunto:
   • Descargue el informe: Descarga un PDF del informe en su ordenador.
   • Enviar un informe por correo electrónico: Envía un correo electrónico que contiene un PDF del informe a su dirección de correo electrónico. Qualtrics utilizará la dirección de correo electrónico conectada a su cuenta (probablemente el correo electrónico de su empleado, el mismo que utiliza para iniciar sesión en el portal).

Para aprobar un informe de modo que un subordinado directo pueda verlo:

1. Haga clic en Ver y apruebe junto al subordinado directo que desea gestionar.
2. Puede cambiar entre las diferentes vistas del informe. El receptor de comentarios le mostrará lo que ve el receptor de comentarios. Manager le muestra la versión de gestor del informe.
   
   Consejo Q: No todos los informes están configurados para mostrar información diferente para diferentes empleados.
3. Si lo desea, haga clic en Descargar para descargar un PDF del informe. Haga clic en Enviar para enviarse el PDF por correo electrónico.
4. Modifique el estado del informe. Los estados posibles son Pendiente de aprobación, Aprobado y Rechazado. Puede modificar su decisión en cualquier momento.
5. Puede hacer clic fácilmente entre los participantes seleccionando el nombre del participante en la columna derecha.

Preguntas frecuentes