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ステップ 4：インターセプトの設定
クリエイティブ（または複数のクリエイティブ）を設計したら、インターセプトを作成します。インターセプトは、クリエイティブがリンクするターゲットと、クリエイティブがウェブサイトに表示される条件を決定します。インターセプトを使用すると、クリエイティブをランダム化し、同じクリエイティブのモバイルバージョンとデスクトップバージョンのどちらを表示するかなどを決定できます。
クリエイティブとターゲットの設定
インターセプトで最初にすべきことは、クリエイティブを選択することです。最初のプロジェクトでは、ステップ3で作成したクリエイティブを選択します。
次に、クリエイティブのターゲットを決定します。フィールドで URL を入力またはペーストしてターゲットを選択します。ステップ1に従ってQualtricsアンケートを行った場合は、フィールドにターゲットアンケートの匿名リンクを貼り付けます。Qualtrics 調査を直接選択するオプションもあります。
インターセプト条件の設定
インターセプトを使用すると、選択したクリエイティブが訪問者に表示されるために満たす必要があるロジックを定義できます。ロジックは、インターセプト全体のレベル、またはインターセプト内の個別のアクションセットに適用できます。
ロジックは、多くの条件に基づき設定できます。条件には、以下のようなものがあります。
- ユーザー情報： 場所やデバイスタイプなどの人口統計情報に基づいて訪問者を絞り込みます。
- ブラウザーセッション： ウェブサイトでの行動に基づき訪問者を絞り込みます。たとえば、サイトを3ページ以上訪問した訪問者にフィードバックアンケートを提供することが考えられます。
- ウェブサイト： 訪問者についてウェブサイトに保存された情報。ロジックで使用できる情報を保有している場合があります。これらの条件は、Cookie値、JavaScript式、サイトのHTMLなどをベースにすることができます。
- 日時： インターセプトを特定の時刻に自動的に実行するように設定します。
- ウェブサービス： 外部の Web サービスで、クリエイティブを表示するかどうかを判断できるようにします。たとえば、パームビーチのリゾートではウェブサービスを使用して現在の天気を確認し、雨のときに特別なプロモーションを行うことができます。
- このアクション： 過去に表示されたかどうかに基づいてクリエイティブを表示します。
- Qualtricsアンケート： インターセプトがクアルトリクスアンケートにリンクされている場合は、訪問者がアンケートに回答したかどうかをロジックの基準にすることができます。
- インターセプト： プロジェクトの別のインターセプトが特定の時間枠で表示されているかどうかに基づいて、クリエイティブを表示します。
アクションセット
すべてのインターセプトには少なくとも 1 つのアクションが設定されています。アクションセットごとに、クリエイティブとターゲットを選択する必要があります。追加のアクションセットを追加し、複数のアクションセットに対して同じクリエイティブとターゲットを使用するか、まったく異なるコンテンツを設定することができます。
アクションセットを使用して、2 つの異なるクリエイティブを区別することができます。たとえば、モバイルクリエイティブとデスクトップクリエイティブがある場合、これらを 2 つの異なるアクションセットに分割することができます。もう 1 つの一般的な使用ケースには、さまざまな翻訳済みクリエイティブが含まれます。言語ごとに、適切に翻訳されたクリエイティブにリンクする異なるアクションセットを作成できます。
アクションセットを使用して、さまざまなターゲットにリンクすることもできます。たとえば、カナダとアメリカ合衆国の訪問者向けに、地域に基づく異なるクーポンを備えることができます。彼らは同じ言語を話すので、各アクションセットは同じクリエイティブセットを持つが、アクションセットごとにターゲットが異なり、クーポンが異なっている。
高度なオプションの確認
インターセプトのすべてのアクションセットをどのように動作させるかについて、より深いレベルで考えます。あるものに重点を置きますか？動作をランダム化しますか？インターセプトが複数回表示されないようにしますか？［インターセプトオプション］ではこれらすべての機能を設定できます
1 対複数のインターセプト
複数のインターセプトを使用する場合も、1 つだけ使用する場合も、整理方法次第であることがよくあります。たとえば、20 の異なるアクションセットを含む 1 つのインターセプトがあり、ロジックを使用して各アクションセットが表示されるタイミングを定義したり、それぞれ 1 つのアクションセットを含む 20 の異なるインターセプトを定義したりすることができます。
多くの場合、ウェブサイトの設定状況によって構造化する方法を選びます。そのため、サポートサイトのフィードバック専用のインターセプトと、メインサイトのフィードバック用の別のインターセプトがある場合があります。
基本的には、複数のアクションセット（および対応するクリエイティブとターゲット）が互いに関与しないほど、それらを 1 つのインターセプトにまとめる必要性は低くなります。