-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Synthetische Panels
Über synthetische Panels
Die Rekrutierung der richtigen Teilnehmer:in für eine Studie kann schwierig sein. Je kürzer die Frist, desto weniger können Sie sicher sein, dass alle Teilnehmer rechtzeitig antworten. Eine mögliche Lösung kann die Verwendung von synthetischen Panels sein.
Synthetische Panels werden durch ein von Qualtrics entwickeltes, proprietäres KI-Modell betrieben. Unser synthetisches Panel wird anhand von Tausenden von Antworten mit unterschiedlichem demografischem Hintergrund geschult, um genauer vorhersagen zu können, wie bestimmte Bevölkerungsgruppen auf eine Umfrage antworten würden.
Unser synthetisches Panel basiert auf der Allgemeinbevölkerung der Vereinigten Staaten und ist nur auf Englisch verfügbar. Dieses Panel wird mit vorgefertigten Quoten und Ziel Aufschlüsselungen geliefert, um die von Ihnen gewählte Population zu repräsentieren und es Ihnen zu erleichtern, Ihre Umfrage sofort zu starten.
Zugang zu synthetischen Panels
Kauf von Abonnement-Guthaben
Synthetische Panels können nur unter Verwendung von Abonnementguthaben mit Edge Qualtrics Audiences erworben werden. Sie können diese Guthaben nur bei Ihrem Account executive erwerben.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Um auf synthetische Panels oder das Online-Panel-Tool zugreifen zu können, muss die Berechtigung Access Online Panel aktiviert sein. ADMINISTRATOR:IN können diese Berechtigungen nach Bedarf anpassen. Siehe Benutzer-, Gruppen-, & Abteilungsberechtigungen für weitere Einzelheiten.
Schreiben von Umfragen für synthetische Panels
Wenn Sie planen, synthetische Panels zu verwenden, können Sie qualitativ hochwertigere Antworten erhalten, indem Sie Ihre Umfrage auf eine bestimmte Weise verfassen.
Themen
Unsere synthetischen Panels funktionieren gut, wenn man sie zu den folgenden Themen befragt:
- Lebensstil (Aktivitäten, Mode, Essen und Trinken, usw.)
- Sozialwissenschaften (Demografie, Themen zu Individuum, Familie und Gemeinschaft usw.)
- Wirtschaft (Einkaufs- und Kaufverhalten, Schenken, sozioökonomische Fragen usw.)
- Gesundheitswesen (allgemeine persönliche Gesundheit, Wohlbefinden, Fitness, usw.)
- Psychologie (Einstellungen, Persönlichkeitsmerkmale, Motivationen usw.)
- KOMMUNIKATION (Unterhaltung, Nachrichten, Medien, usw.)
- Unternehmen (Firmographie, Wahrnehmung der Instanz, Marketing usw.)
- Freizeit (Leichtathletik, Mannschaftsfans, Glücksspiel, Jagd, Angeln usw.)
Bewährte Verfahren bei der Erstellung von Fragen
Um möglichst zuverlässige und umsetzbare Ergebnisse von synthetischen Audiences zu erhalten, sollten Sie die folgenden Best Practices für das Verfassen von Fragen beachten:
- Stellen Sie zukunftsorientierte und einstellungsbezogene Fragen.
- Synthetische Panels erbringen die beste Leistung bei Wahrnehmungen, Präferenzen und intentionalen Fragen. Zum Beispiel: “Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie …?”
- Synthetische Panels sind weniger geeignet für Studien über vergangene Verhaltensweisen, detaillierte Erinnerung, Instanz oder Fragen zur Bekanntheit. Zum Beispiel: “Wann haben Sie zuletzt … besucht?”
- Geben Sie den Kontext der Frage an.
- Genau wie bei menschlichen Befragten verbessern sich die synthetischen Antworten, wenn die Fragen relevante Details oder einen Rahmen enthalten.
- Achten Sie darauf, dass die Fragen selbst (und nicht die Blöcke mit separatem Text) in einem relevanten Zusammenhang stehen.
- Verwenden Sie Multiple Choice Fragenauswahlmöglichkeiten.
- Geschlossene Fragen liefern die konsistentesten und realistischsten synthetischen Daten.
- Einige der besten synthetischen Ergebnisse stammen aus Umfragen, bei denen die Antwortmöglichkeit Multiple Choice gewählt werden konnte.
- Verwenden Sie Phrasen und Wörter anstelle von Zahlen oder Symbolen.
- Schreiben Sie “fünf Dollar” anstelle von “$5”, um Fehlinterpretationen zu vermeiden.
- Vermeiden Sie Widersprüche.
- Wenn Sie die Befragten:r zum Beispiel bitten, ihre drei besten Instanzen zu wählen, blenden Sie dieselben Optionen aus, wenn Sie nach den drei schlechtesten Instanzen fragen.
- Vermeiden Sie übermäßig restriktive Screener.
- Unser Modell spiegelt die natürlichen Inzidenzraten wider. Versuchen Sie, nicht zu viele Auswahlkriterien zu verwenden (z. B. “einen Hund besitzen, im Mittleren Westen leben und wöchentlich bei Walmart einkaufen”).
- Wir empfehlen, die Screener bei der Verwendung von synthetischen Panels leicht und breit zu halten (z. B. “ein Haustier besitzen”) und dann das Ziel zu verfeinern, wenn Sie in die menschliche Datenerfassung einsteigen.
TIPP: Wenn Sie eine bestimmte Bedingung garantieren müssen (z. B. nur Eigenheimbesitzer), verwenden Sie eine einzige Frage mit Antwortmöglichkeit, um sie festzulegen, anstatt mehrere restriktive Kriterien übereinander zu legen. Das Modell merkt sich diesen Kontext während der gesamten Umfrage und sorgt dafür, dass die Befragten logisch durchlaufen und dennoch zuverlässige Ergebnisse erhalten.
Entwerfen einer Umfrage für synthetische Panels
Nicht alle Funktionen von Qualtrics können mit synthetischen Panels verwendet werden. Generell gilt: Je einfacher der Entwurf der Umfrage ist, desto eher wird das synthetische Panel in der Lage sein, die Fragen zu beantworten.
Synthetische Panels können zum Beispiel Multiple-choice-Fragen recht gut beantworten und arbeiten mit gängigen Funktionen wie Randomisierung und Logik. Synthetische Panels können jedoch weder mehrere Fragetypen beantworten, noch sind sie mit einigen komplexen Funktionen, wie Authentifizierern und Javascript, kompatibel.
Kompatible Funktionen
Im Folgenden finden Sie eine Liste von Funktionen, die gut mit synthetischen Panels funktionieren:
- Umfrageprojekte
- Multiple Choice-Fragen (alle Arten, einschließlich Einfach- und Mehrfachantworten)
- Texteingabe
- Matrix-Tabellenfragen – Likert – Einzelne Antwort
- Matrix-Tabellenfragen – Likert – Mehrfachantworten
- Dynamischer Text
- Antwort erzwingen
- Antwort anfordern
- Die Anzeigelogik basiert auf:
- Logik zum Überspringen (alle Typen)
- Umkodierungswerte (einschließlich Variablennamen und Export-Labels)
- Umfrageverfügbarkeit: für jeden zugänglich
- Übertragung von Antwortmöglichkeiten
- ANTWORTMÖGLICHKEIT DER ANTWORTMÖGLICHKEIT
- Fragenrandomisierung
- WIEDERHOLEN & ZUSAMMENFÜHREN
- Wiederverwendbare Referenz
- Verzweigungslogik
- Randomisierer
- Web-Service
Inkompatible Funktionen
Wenn eine Funktion nicht in der obigen Liste aufgeführt ist, wird sie entweder nicht von synthetischen Panels unterstützt oder verhält sich möglicherweise nicht wie erwartet. Auch wenn die folgende Liste nicht vollständig ist, sind hier einige Beispiele für inkompatible Funktionen aufgeführt:
- TEXTEINGABE bei Multiple Choice (“Texteingabe zulassen”)
- Matrix-Tabelle Dropdown-Liste
- Matrix-Tabelle ziehen und ablegen
- Beliebige andere Matrix-Tabellenformate
- Andere Fragetypen
- Benutzerdefinierte Validierung (einschließlich spezifischer Zeichenbereiche und Einschränkungen des Inhaltstyps)
- Anzeigelogik basierend auf GeoIP Location oder Gerätetyp
- Anzeigelogik
- Vorgegebene Antwortmöglichkeiten
- Javascript
- Authentifizierer
- ENDE DER UMFRAGE (wenn eine andere als die Standardmeldung verwendet wird)
- Inhaltsverzeichnis
- Umfragezugang: Nur auf EINLADUNG
- Umfrageoptionen, die den Zugang zur Umfrage einschränken (z. B. Passwörter und Umfrageverfügbarkeit)
Erstellen eines synthetischen Panels
- Gehen Sie zum Abschnitt Online Panel auf der Registerkarte Verteilungen.
- Klicken Sie auf Create a panel.
- Wählen Sie ein Panel mit der Bezeichnung Synthetik.
- Klicken Sie auf Weiter.
Tipp: Sie können auf Sichern und beenden in einem beliebigen Schritt im Setup, um Ihren Panel als Entwurf zu sichern.
- Konfigurieren Sie die Details Ihres Panels, die Folgendes umfassen:
- Panel-Name: Standardmäßig ist dies der Panel-Typ, aber Sie können ihn nach Bedarf ändern.
- Anzahl Antworten: Die Anzahl der Antworten, die Sie für Ihre Recherche erfassen möchten. Sie können zwischen 50 und 10.000 Antworten pro Panel erfassen.
Tipp: Bei der Ermittlung dieser Anzahl sollten Sie die Analysen berücksichtigen, die Sie für Ihre gesammelten Daten durchführen möchten. Bei einem Konfidenzintervall von 95 % ±5 sind die allgemeinen Richtlinien ~350 Antworten pro Schnitt des Datensatzes. Wenn Sie beispielsweise planen, männliche vs. weibliche Daten separat zu überprüfen, möchten Sie 700 Antworten (350 pro Gruppe). Siehe Stichprobe zur Unterstützung bei der Ermittlung Ihres Stichprobe.
- Land, Region und Sprache: Diese Informationen werden auf der Grundlage der ausgewählten Vorlage ausgefüllt und können nicht geändert werden.
Achtung! Wenn eine demografische Region und eine Sprachvorlage nicht verfügbar sind, können wir zu diesem Zeitpunkt kein passendes synthetisches Panel anbieten. Derzeit ist nur ein synthetisches Panel verfügbar, das auf S basiert. Allgemeine Bevölkerung auf Englisch.
- Inzidenzrate (IR): Der Ziel der Panelisten, die die Umfrage nach dem Start abgeschlossen haben. Siehe Berechnung der Inzidenzquote um Ihre Inzidenzrate zu ermitteln.
Achtung! Synthetische Panels unterstützen keine Inzidenzrate unter 80%.Achtung: Das Ändern eines dieser Felder mit Ausnahme des Panel kann sich auf die Kosten und Machbarkeit Ihres Panel auswirken. Siehe Panel und Machbarkeit für weitere Informationen.
- Die Kriterien für das Ziel sind bereits festgelegt, aber Sie können sie bei Bedarf ändern. Diese Kriterien bestimmen die demografische Zusammensetzung Ihres Panels und fügen Ihrer Umfrage Screening-Fragen hinzu. Die Werte der Vorauswahlfragen werden in Ihrem Umfrage als eingebettete Daten.
- Quoten setzen Grenzen für jede Bevölkerungsgruppe. Die Quoten sind bereits angelegt, aber Sie können sie nach Bedarf bearbeiten.
TIPP: Sie müssen mindestens eine Quote in Ihrem Panel eingestellt haben.TIPP: Die Summe der Quoten kann über alle Kriterien hinweg nur 30 betragen (z. B.: Männlich 49 %, weiblich 51 % wären 2 Quoten). Für Posten ohne Quoten gibt es keine Begrenzung.TIPP: Klicken Sie auf Quoten entfernen, wenn Sie Ihren Panelisten die Frage stellen möchten, aber keine bestimmten Ziele für die Quoten vorgeben wollen.
- Bei Bedarf können Sie alle Änderungen, die Sie am Panel vorgenommen haben, rückgängig machen, indem Sie auf Alle Panel-Details und Zielkriterien zurücksetzen klicken.
- Änderungen an der Demografie Ihres Panels können sich auf die Kosten und die Durchführbarkeit Ihres Panels auswirken, die in der oberen rechten Ecke angezeigt werden. Siehe Panel und Machbarkeit für weitere Informationen.
Tipp: Wenn Ihr Panel nicht umsetzbar ist oder die Kosten für den Kauf in der Plattform zu hoch sind, können Sie sich an Ihren Mitarbeiter von Qualtrics Research Services wenden. Wenn Sie keinen Research-Vertreter haben oder sich über dessen Kontaktinformationen nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren Account Executive.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Beurteilen Sie die Zusammensetzung und die Kosten Ihres Panels.
- Wenn Sie Ihre Panel-Details oder Zielkriterien ändern möchten, klicken Sie auf Bearbeiten, um zum Einrichtungsbildschirm zurückzukehren.
- Wenn Sie bereit sind, mit Ihrem Panel fortzufahren, klicken Sie auf Weiter.
- Sie sehen die Kosten für das Abonnementguthaben und was nach dem Kauf noch übrig ist.
- Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
- Klicken Sie auf Bezahlen und Starten.
Identifizierung einer synthetischen Antwort
Antworten, die von einem synthetischen Panel gesammelt wurden, haben einen Antworttyp, der als synthetisch markiert ist. Nachfolgend sehen Sie ein Beispiel für die Anzeige des Feldes als Spalte in DATEN UND ANALYSE.
Der ANTWORTEN-Typ kann wie jedes andere Umfrage-Feld verwendet werden, einschließlich:
- Filter Antworten in DATEN UND ANALYSE; Analyse
- Anzeige in den Widgets Ergebnisse Dashboard, CX-Dashboard und BX-Dashboard
- Filter Dashboards
Darüber hinaus enthalten Panel-Daten auch viele hilfreiche Informationen über die demografischen Daten der einzelnen synthetischen Befragten:R. Mehr erfahren Sie unter Viewing Panel Data.
Mehr über Online Panels
Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Ressourcen zum Online-Panel-Tool, die auch für synthetische Panels übernommen werden. Denken Sie daran, dass diese Links Sie zur allgemeinen Supportseite für Online Panels führen. Es kann also sein, dass es andere Abschnitte gibt, die hier nicht verlinkt sind und die nicht für synthetische Panels gelten, wie z.B. verschiedene Zahlungsoptionen und die Möglichkeit, eine Pause zu machen.