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Häufige Anwendungsfälle – Übersicht


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Informationen zu gängigen Anwendungsfällen

Diese Seite deckt gängige Qualtrics-Anwendungsfälle ab. Häufig verwenden diese Anwendungsfälle mehrere Funktionen, um eine bestimmte Einrichtung anzulegen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigung haben, auf alle Funktionen zuzugreifen, die mit einem Anwendungsfall verknüpft sind. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Ihre Kontoberechtigungen geändert werden müssen.

Durchgängige Umfrageprojekte

Die Seiten in diesem Abschnitt führen durch den End-to-End-Prozess zum Einrichten bestimmter Umfrageprojekte für Ihre Anforderungen.

Tickets

Mitarbeitererfahrung

Anpassen Ihrer Umfrage

Die Seiten in diesem Abschnitt decken häufig verwendete Umfragefunktionen ab. Sie können diese Einstellungen auf vorhandene Umfragen anwenden.

  • Anzeigen von Nachrichten auf Basis der Bewertung: So zeigen Sie Umfrageteilnehmern je nach Bewertung in Ihrer Umfrage unterschiedliche Inhalte an.
  • Erstellen eines Einwilligungsformulars: So fügen Sie Ihrer Umfrage ein Einwilligungsformular hinzu und leiten die Teilnehmer basierend auf ihrer Antwort.
  • Zuweisen von zufälligen IDs zu Antwortenden: Zufällige Generierung von IDs für Umfrageteilnehmer.
  • Screenout-Management: Verwalten von Screenouts für Umfragen.
  • Umfragentipps & Tricks: Vielfalt von Umfrage-Tipps & Tricks, einschließlich der Möglichkeit, eine Schaltfläche zum Absenden zu erstellen, das automatische Senden von Inline-E-Mail-Fragen, das Wiederherstellen von Umfragenabschnitten, das Anpassen von Antwortberichten und das Aufheben der Auswahl von Antworten in Multiple-Choice-Fragen.
  • Standortdatenverwaltung: Erfahren Sie, wie Sie eine Datenquelle für alle Ihre Standorte zur Verwendung in Dashboards und anderen Projekten erstellen.
  • Starten einer Umfrage mit einer POST-Anfrage: Wenn eine Umfrage mit einer POST-Anfrage gestartet wird, können initiale eingebettete Datenwerte über den Hauptteil der Anforderung festgelegt werden, anstatt als Abfragezeichenfolgen in der URL, was eine bessere Möglichkeit bietet, sensible eingebettete Daten zu übergeben.
  • Migration aus Report.php Response Reports: Aus Sicherheitsgründen wird die Verwendung von Antwortberichtslinks, die in Report.php enden, eingestellt. Auf dieser Seite werden alle bekannten Anwendungsfälle der alten report.php-Antwortberichte beschrieben, und es wird beschrieben, was Sie tun müssen, um stattdessen zu einer sichereren Option zu wechseln.

Durchgängige digitale Projekte

Die Seiten in diesem Abschnitt führen Sie durch den End-to-End-Prozess zum Einrichten spezifischer digitaler Projekte für Ihre Anforderungen.

Optimieren Ihres digitalen Projekts

Die Seiten in diesem Abschnitt behandeln häufig verwendete digitale Projektfunktionen. Sie können diese Einstellungen auf alle vorhandenen Projekte anwenden.

XM-Lösungen

XM-Lösungen (oder geführte Lösungen) führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess zur Erstellung, Verteilung und Berichterstellung von Umfragen und nutzen dabei Inhalte, die von Experten in der Experience-Forschung erstellt wurden.

Weitere Informationen und eine Liste unserer Lösungen finden Sie auf unserer Übersichtsseite für geführte Lösungen.

Integration mit Drittanbieterplattformen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Umfrage manuell in verschiedene Drittanbieterplattformen integrieren, z.B.:

Tipp: Sie können sich auch vorkonfigurierte Integrationen auf unseren Supportseiten für Erweiterungen ansehen.

Ergebnisse analysieren

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ergebnisse mithilfe von Berichten und Dashboards analysieren können.

Umfrage-Projekte

Mitarbeitererfahrung

Customer-Experience-Dashboards

Qualtrics API

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.