Panoramica di base sui Progetti

Cosa Puoi Trovare in Questa Pagina:

 

Informazioni sulla pagina dei Progetti

Tutte le sessioni Qualtrics iniziano sulla pagina dei Progetti: uno sportello unico che elenca tutti i progetti XM che hai creato e quelli che sono stati condivisi con te. La pagina dei Progetti ti permette di:

  1. Creare nuovi progetti (EN).
  2. Organizzare, sistemare, cercare e visualizzare i tuoi progetti (EN).
  3. Collaborare ai progetti con i colleghi (EN).
  4. Individuare i tuoi progetti in base alla loro tipologia XM.

Selezione della tipologia del tuo progetto

Prima di creare un progetto, devi comprendere le diverse tipologie di progetti che hai a disposizione. Quando crei un progetto in Qualtrics, hai a disposizione diverse opzioni per la tipologia del progetto. Ciascuna soluzione software di Qualtrics è caratterizzata da esclusivi punti di forza, quindi il tipo di progetto aiuta a determinare quale software è possibile utilizzare.

  • Sondaggio: I sondaggi sono esattamente ciò che suggerisce il nome. Ciascun sondaggio comprenderà schede di Distribuzioni, di Dati e Analisi, oltre che di Rapporti. La piattaforma sondaggio dove personalizzi i questionari è considerata come sinonimo di “Research Core”, poiché sondare la popolazione da te scelta rappresenta l’aspetto principale dello svolgimento di ricerche significative.
  • Dati importati (EN): Se non vuoi creare un sondaggio prima di importare i dati su Stats iQ (EN) per analizzarli, puoi creare un progetto Stats iQ indipendente.
  • Feedback Sito Web / App (Site Intercept) (EN): Perfetta integrazione dei sondaggi di feedback sul tuo sito web con i progetti di Feedback Sito Web / App.
  • Voce del Cliente (EN): CX Dashboards. Qui puoi visualizzare i dati dei tuoi sondaggi.
  • 360 (EN): Un progetto 360. Analizza i rapporti tra partecipanti, che si valutano a vicenda e genera report personalizzati per ciascuno di loro.
  • Coinvolgimento: Un progetto Employee Engagement. I partecipanti valutano il loro coinvolgimento con l’azienda. Sono quindi organizzati secondo una gerarchia che riflette il loro ruolo all'interno dell'azienda. Successivamente, utilizza il rapporto della dashboard per limitare l'accesso di ciascun dipendente ai risultati.
  • Sondaggi d'opinione: Un progetto di sondaggio d’opinione del dipendente. Molto simile al progetto Employee Engagement, eccetto che per il fatto di poter essere distribuito ripetutamente per un certo periodo di tempo agli stessi partecipanti senza copiare il progetto o dover mappare più sondaggi su una dashboard per la creazione di report.
Avviso: Se non hai accesso a una di queste tipologie di progetto e ti piacerebbe effettuare un acquisto o richiedere una demo, contatta il tuo Account Executive.

Creazione di nuovi progetti

Un tipico progetto prevede un sondaggio, un registro di distribuzione, risposte e rapporti. Per facilitare la creazione di un nuovo progetto, Qualtrics ti offre cinque opzioni per guidarti nel percorso. Puoi iniziare con:

  • Progetti sondaggio vuoto.
  • Copie di sondaggi esistenti.
  • Modelli Soluzioni
  • Modelli nella tua Libreria del sondaggio.
  • File esportati nel formato Qualtrics Survey Format (QSF).

La prima volta che effettui il login ti sarà chiesto di rivedere i Termini di Servizio (EN) di Qualtrics e successivamente ti comparirà la seguente schermata iniziale. Per iniziare:

  1. Fai clic su Crea progetto.
  2. Scegli Research Core o la desiderata soluzione XM.
  3. Seleziona una delle numerose opzioni per la creazione del progetto, tra cui Progetto sondaggio vuoto o uno dei modelli Soluzioni.
  4. Nomina il tuo progetto.
  5. Fai clic su “Crea progetto”.

Vai alla pagina Creazione di un progetto (EN) per esempi che indicano passo passo come creare nuovi progetti utilizzando una di queste opzioni.

Organizzazione, visualizzazione, ricerca e sistemazione progetti

La Pagina progetti mostra informazioni pratiche e immediate per aiutarti a organizzare, visualizzare, monitorare, tracciare e sistemare i tuoi progetti. Ad esempio:

  1. Tracciare qualsiasi ticket assegnato a te o al tuo team dai tuoi progetti XM.
    Consiglio Q: Se non sei un utente Amministratore del Brand che ha i ticket abilitati nel proprio account e non hai nessun ticket assegnato a te, non vedrai la sezione Follow-up in cima alla tua pagina. Essa appare una volta che il ticket è assegnato a te per la prima volta.
  2. Visualizzare e organizzare i progetti per cartella o categoria.
  3. Espandere o comprimere i tuoi progetti per una facile visualizzazione.
  4. Sistemare i tuoi progetti secondo diversi criteri, quali il Tipo di Progetto, il Nome del Progetto o l’Ultima modifica apportata allo stesso.
  5. Cercare i progetti per nome.
  6. Visualizzare le metriche che riassumono i tuoi progetti.

All'estrema destra del nome di ogni progetto vedrai tre punti che aprono il menu a discesa delle azioni del progetto, il quale faciliterà notevolmente la tua navigazione di quel progetto. Da qui puoi Attivare, Rinominare, Copiare, Editare, Tradurre e Cancellare i tuoi progetti, e altro.

Vai alla pagina Organizzare e visualizzare i tuoi progetti (EN) per esempi che indicano passo passo come ottenere il valore e la potenza massimi al di fuori della Pagina progetti. In questa pagina esaminerai:

  1. Le opzioni del menu a discesa relativo alle azioni del progetto.
  2. L'organizzazione delle tue cartelle e delle categorie.
  3. La sistemazione e la ricerca dei tuoi progetti.

Collaborazione ai progetti

Collaborare ai progetti è facile come fare clic su Collabora dal menu a discesa delle azioni del progetto.

Se il tuo account dispone dei permessi necessari, puoi collaborare con:

  • Individui all'interno della tua organizzazione.
  • Team interni alla tua organizzazione.
  • Collaboratori esterni alla tua organizzazione.
  • Nuovi collaboratori che potranno essere aggiunti in seguito.
Consiglio Q: Non hai la possibilità di collaborare con nessuno di questi? Contatta il tuo Amministratore della licenza.

Per iniziare a collaborare, immettere l'indirizzo e-mail di un collega nel menu a comparsa Collabora.

Determini il livello di sicurezza dei progetti che condividi. Puoi indicare un accesso completo o limitato.

  • Pieni diritti di accesso: Consente ai collaboratori un accesso illimitato (pur proteggendo le informazioni del tuo account).
  • Diritti di accesso limitati: Il menu a comparsa Collabora al progetto ti consente di personalizzare l'accesso in funzione delle specifiche esigenze del collaboratore.

I traduttori, ad esempio, possono essere limitati ai Permessi di modifica solo quando sono disabilitati i loro Permessi di Attiva/Disattiva e Distribuisci.

Quando qualcuno ti invita a collaborare, i suoi progetti appariranno sulla tua Pagina progetti. C'è anche una cartella chiamata Condiviso con me, che ti aiuta a trovare rapidamente questi progetti.

Consiglio Q: Se desideri trasferire una copia di un sondaggio a un altro account di Qualtrics, consulta la nostra pagina Importa ed esporta sondaggi (EN) per ulteriori informazioni.

Per esempi passo passo su come collaborare ai progetti, consulta la pagina Collaborare a un progetto (EN).