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Extraire les salariés de la tâche Jour ouvré


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Attention : si vous êtes administrateur de marque et que vous souhaitez accéder à la tâche Workday, veuillez contacter votre XM Success Manager. Une fois cette fonctionnalité activée, elle est activée pour l’ensemble de la marque.

À propos de l’extraction des salariés à partir d’un jour ouvré

Workday est un SIRH couramment utilisé pour gérer les données des employés. À l’aide des workflows, vous pouvez importer automatiquement les données de vos employés depuis Workday et les enregistrer dans votre répertoire d’employés Qualtrics pour les utiliser dans vos programmes EX actuels.

Attention : il y a une limite de 100 000 employés qui peuvent être tirés à la fois avec cette tâche.
Astuce Qualtrics : vous devez combiner la tâche Extraire les employés de Workday avec la tâche Charger les utilisateurs dans le répertoire EX pour enregistrer les données dans Qualtrics. Vous trouverez de plus amples informations sur la page Création de workflows ETL.
Astuce Qualtrics : pour utiliser cette tâche, les autorisations utilisateur de l’API d’accès Qualtrics doivent être activées.

Besoins en jours ouvrés

Avant de commencer à extraire les données des employés de Workday, vous devez configurer votre instance Workday afin qu’elle puisse envoyer des données à Qualtrics.

Attention : le Support Qualtrics ne peut pas vous aider pour la configuration de Workday. Pour obtenir de l’aide concernant Workday, contactez le support Workday.

Création d’un ISU

Vous devez créer un utilisateur du système d’intégration (ISU) dans Workday qui a accès aux domaines de sécurité pertinents pendant Workday (c.-à-d. qu’il a l’autorisation d’accéder aux données que vous souhaitez importer dans Qualtrics). Il s’agit du compte utilisateur que vous allez connecter à la tâche de workflow.

Service de remplacement de zone

Parfois, les valeurs renvoyées par Workday peuvent ne pas être utiles pour vous, mais vous pouvez dériver des valeurs significatives de la zone. Par exemple, Jour ouvré renvoie la date de naissance brute d’un salarié mais ne calcule pas automatiquement son âge. Cependant, vous pouvez configurer une zone substituer un service dans Workday pour afficher des zones “calculées” supplémentaires. Lors de la création du service de remplacement de champ, Workday vous donnera un ID de système d’intégration que vous utiliserez ultérieurement pour enregistrer les champs dans Qualtrics.

Astuce Qualtrics : Workday renvoie la représentation texte de la valeur et aucun identifiant de référence.

Configuration d’une tâche d’extraction de salariés à partir d’un jour ouvré

Astuce Qualtrics : consultez le modèleExtraire le collaborateur de Workday pour une configuration préconfigurée.
lextraction du salarié du modèle de jour ouvré dans le catalogue
  1. Cliquez sur le menu de navigation dans le coin supérieur gauche.
    Dans la page des workflows, cliquez sur Créer un workflow, puis lancé à une heure spécifique.

    Astuce Qualtrics : bien que vous puissiez créer votre flux de travaux dans l’onglet Workflows d’un projet, nous vous recommandons de le créer à partir de la page Workflows autonomes pour faciliter la gestion.
  2. Sélectionnez Workflows.
  3. Cliquez sur Créer un workflow.
  4. Déterminez si le workflow doit être planifié ou basé sur les événements. Pour une comparaison de ces options, voir les workflows planifiés par rapport aux workflows basés sur les événements.
    Astuce Qualtrics : en règle générale, nous vous recommandons d’utiliser un workflow planifié avec des tâches d’extracteur pour les automatiser.
  5. Si vous le souhaitez, renommez votre workflow en cliquant sur le nom du workflow en haut.créer le calendrier du workflow, renommer le workflow et ajouter une tâche
  6. Déterminez quand le workflow doit être exécuté (si un workflow planifié) ou l’événement qui déclenche le workflow (s’il s’agit d’un workflow basé sur un événement).
  7. Cliquez sur le signe plus ( + ) et sélectionnez Tâche.
  8. Sélectionnez Extraire salariés du jour ouvré.
    en sélectionnant la tâche dextraction des données à partir dun jour ouvré
  9. Sélectionnez le compte Workday à utiliser. Vous pouvez utiliser un compte que vous avez précédemment connecté ou un compte partagé qu’un Administrateur de marque a connecté.
    choisir un compte de jours ouvrés à utiliser ou en ajouter un nouveau
  10. Si vous ajoutez un nouveau compte Workday, cliquez sur Ajouter un nouveau compte.

    Astuce Qualtrics : lors de l’ajout d’un nouveau compte, vous aurez besoin des informations suivantes :ajout dun nouveau compte de jours ouvrés

    • Nom : Donnez un nom au compte pour pouvoir l’identifier à l’avenir.
    • Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur que vous utilisez pour vous connecter à Workday.
    • Mot de passe : mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Workday.
    • Nom d’hôte : préfixe du nom d’hôte inclus dans l’URL de connexion/API Workday (par exemple, wd2-impl-services1.workday.com).
    • Nom du locataire : nom du locataire inclus dans l’URL lorsque vous travaillez dans Workday (par exemple, https://<hostName> /ccx/service/<tenantName> /).
  11. Cliquez sur Suivant.
  12. Sélectionnez les zones que vous voulez importer à partir d’un jour ouvré. Par défaut, les champs Identifiant du travailleur, Prénom, Nom de famille et Adresse e-mail sont automatiquement sélectionnés. Pour obtenir une liste complète des zones, voir Zones prises en charge.
    sélection des zones à importer à partir dun jour ouvré
  13. Pour supprimer une zone, cliquez sur le signe moins ().
  14. Pour importer des champs standard supplémentaires, cliquez sur Ajouter un champ.
  15. Pour importer un champ calculé, cliquez sur Ajouter un champ calculé.
  16. Indiquez le nom de la zone calculée.
    ajout dune zone calculée
  17. Saisissez l’ ID du système d’intégration. Pour plus d’informations sur cette zone, voir la sous-section Service de substitution de zone dans la section Besoins en jours ouvrés.
  18. Cochez la case Je confirme que cette intégration est optimisée par Boomi.
    Attention : cette extension utilise une plateforme tierce, Boomi, pour fonctionner. Boomi traitera les données de l’employé, mais aucune donnée extraite n’est stockée ou persiste sur les serveurs de Boomi.
  19. Cliquez sur Enregistrer.
  20. Ajouter un(e) Charger les utilisateurs dans le répertoire EX à votre workflow. Consultez les pages mises en lien pour plus d’informations.
    Astuce Qualtrics : nous vous recommandons d’exécuter vos données via une tâche de transformation de base avant de les envoyer à une tâche du chargeur de données. Cela vous permet de vous assurer que vos champs sont au bon format pour faciliter le mappage dans la tâche du chargeur.

Zones prises en charge

Cette section couvre les zones que vous pouvez importer à partir de Workday.

Astuce Qualtrics : certains champs renvoient plusieurs valeurs. Le comportement actuel consiste à rechercher une balise “Primaire” et, si cela échoue, extrayez la première valeur trouvée. Certaines zones (c’est-à-dire ID manager) sont configurés pour extraire un poste spécifique distinct de la première valeur.
Libellé Source
Identifiant du travailleur Worker_ID
ID utilisateur User_ID
ID universel ID_Universel
Prénom (légal) Personal_Data/Name_Data/Legal_Name_Data/Name_Detail_Data/First_Name
Nom (légal) Personal_Data/Name_Data/Legal_Name_Data/Name_Detail_Data/Last_Name
Prénom (préféré) Personal_Data/Name_Data/Preferred_Name_Data/Name_Detail_Data/First_Name
Nom de famille (préféré) Personal_Data/Name_Data/Preferred_Name_Data/Name_Detail_Data/Last_Name
Adresse e-mail Personal_Data/Contact_Data/Email_Address_Data/Email_Address
Numéro de téléphone Personal_Data/Contact_Data/Phone_Data/Phone_Number
Date de naissance Personal_Data/Birth_Date
Sexe Personal_Data/Gender_Reference
Ethnicité Personal_Data/Ethnicity_Reference
Pays (domicile) Personal_Data/Contact_Data/Address_Data/Country_Reference
Région (Accueil) Personal_Data/Contact_Data/Address_Data/Country_Region_Reference
Fonction Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Title
Titre du poste Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Position_Title
ID de poste Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Position_ID
Date de début Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Start_Date
Date de fin d’emploi Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/End_Employment_Date
Type de travailleur Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Worker_Type_Reference
Type de temps du poste Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Position_Time_Type_Reference
Exonéré de poste Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Exempt
Heures hebdomadaires planifiées Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Scheduled_Weekly_Hours
Heures hebdomadaires par défaut Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Default_Weekly_Hours
Valeur de la durée du travail Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Working_Time_Value
Pourcentage d’équivalent temps plein Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Full_Time_Equivalent_Percent
Indiquer ETP payé Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Specify_Paid_FTE
ETP payé Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Paid_FTE
Spécifier l’équivalent temps plein (ETP) de travail Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Specify_Working_FTE
ETP de travail Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Working_FTE
Exclure de l’effectif Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Exclude_from_Effcount
Type de rémunération Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Pay_Rate_Type_Reference
Équipe de travail Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Work_Shift_Reference
Profils d’heures de travail Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Work_Hours_Profiles_Reference
Profil d’emploi Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Job_Profile_Reference
Niveau de direction Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Management_Level_Reference
Nom du profil d’emploi Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Job_Profile_Name
Équipe de travail requise Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Work_Shift_Required
Job critique Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Critical_Job
Difficulté à remplir Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Difficulty_to_Fill_Reference
Emplacement Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Site_Summary_Data/Location_Reference
Nom Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Site_Summary_Data/Name
Local Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Site_Summary_Data/Local_Reference
Langue d’affichage Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Site_Summary_Data/Display_Language_Reference
Profil de temps Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Site_Summary_Data/Time_Profile_Reference
Date de fin Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/End_Date
Date de paiement Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Pay_tacgh_Date
Actif Employment_Data/Worker_Status_Data/Active
Date du statut actif Employment_Data/Worker_Status_Data/Active_Status_Date
Date d’embauche Employment_Data/Worker_Status_Data/Hire_Date
Date d’embauche d’origine Employment_Data/Worker_Status_Data/Original_Hire_Date
Motif d’embauche Employment_Data/Worker_Status_Data/Hire_Reason_Reference
Date de fin d’emploi Employment_Data/Worker_Status_Data/End_Employment_Date
Date de service continu Employment_Data/Worker_Status_Data/Continuous_Service_Date
Interrompu Employment_Data/Worker_Status_Data/Terminated
Date de rupture du contrat de travail Employment_Data/Worker_Status_Data/Termination_Date
Date de paiement Employment_Data/Worker_Status_Data/Pay_tacgh_Date
Motif de rupture principal Employment_Data/Worker_Status_Data/Primary_Termination_Reason_Reference
Interruption regrettable Employment_Data/Worker_Status_Data/Regrettable_Fin de contrat
Date de démission Employment_Data/Worker_Status_Data/Resignation_Date
Date de début de la période d’essai Employment_Data/Worker_Status_Data/Probation_Start_Date
Date de fin de période d’essai Employment_Data/Worker_Status_Data/Probation_End_Date
Réembauche Employment_Data/Worker_Status_Data/Rehire
Tarif de rémunération contractuel Employement_Data/Worker_Contract_Data/Contract_Pay_Rate
Détails d’affectation de contrat Employement_Data/Worker_Contract_Data/Contract_Assignment_Details
Date de fin du contrat Employement_Data/Worker_Contract_Data/Contract_End_Date
Famille d’emplois Employement_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Job_Family_Reference
Groupe de familles d’emplois Employement_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Job_Profile_Summary_Data/Job_Family_Reference
Pays (travail) Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Site_Summary_Data/Address_Data/Country_Reference
Région (travail) Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Business_Site_Summary_Data/Address_Data/Country_Region_Reference
Nom du manager Employment_Data/Worker_Job_Data/Position_Data/Manager_as_of_last_detected_manager_change_Reference
Identifiant du manager Management_Chain_Data/Worker_Supervisory_Management_Chain_Data/Management_Chain_Data/Manager_Reference
Identifiant du responsable du responsable Management_Chain_Data/Worker_Supervisory_Management_Chain_Data/Management_Chain_Data/Manager_Reference
Notation de l’auto-évaluation Employee_Review_Data/Performance_Review_Data/Review_Data/Self_Evaluation_Data/Overall_Data
Notation de l’évaluation du responsable Employee_Review_Data/Performance_Review_Data/Review_Data/Manager_Evaluation_Data/Overall_Data
Potentiel Talent_Assessment ment_Data/Employee_Potential_Data/Potential_Reference
Niveau atteignable Talent_Assessment ment_Data/Employee_Potential_Data/Achievable_Level_Reference
Risque de conservation Talent_Assessment ment_Data/Employee_Potential_Data/Retention_Risk_Reference
Risque d’impact de perte Talent_Assessment ment_Data/Employee_Potential_Data/Loss_Impact_Risk_Reference
Déplacement à court terme Career_Data/Short_Term_Relocation_Reference
Zone de déménagement à court terme Career_Data/Short_Term_Relocation_Area__Reference
Déplacement à long terme Career_Data/Long_Term_Relocation_Reference
Zone de déménagement à long terme Career_Data/Long_Term_Relocation_Area__Reference
Nom d’utilisateur User_Account_Data/User_Name
Langue de l’utilisateur User_Account_Data/User_Language_Reference

Résolution des erreurs courantes

Si votre tâche Extraire les employés de Workday a échoué, accédez à l’historique d’exécution des workflows pour obtenir plus d’informations sur la raison de l’échec de la tâche. Cette section traite des erreurs courantes que vous pouvez trouver et de leur résolution.

Erreur Résolution
Échec de la connexion au jour ouvrable Les identifiants du jour ouvrable, le nom d’hôte ou le nom du locataire sont incorrects. Veuillez vérifier les informations de votre compte Workday et ajouter à nouveau votre compte Workday.
Marque mal configurée Erreur interne. Veuillez contacter le support de Qualtrics.
Processus déjà en cours d’exécution dans le sous-compte Cette erreur se produit lorsque plusieurs tâches Extraire les salariés des jours ouvrés sont configurées pour être exécutées en même temps. Pour corriger cette erreur, ajustez la planification de vos workflows afin qu’ils s’exécutent à des heures différentes de la journée.
Temps d’attente maximal dépassé Erreur interne. Veuillez contacter le support de Qualtrics.

FAQ

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