Tirer des données dans une deuxième enquête (enquêtes longitudinales)

A propos de l’extraction de données dans une deuxième enquête

La recherche longitudinale peut impliquer un suivi ultérieur auprès des mêmes répondants, en plus de conserver les données fournies précédemment sur les mêmes répondants. Par exemple, vous pouvez utiliser des identifiants générés de manière aléatoire pour lier les réponses dans une étude anonyme. Autre exemple, vous pouvez conserver certaines informations que les personnes interrogées ont déjà remplies, telles qu’une adresse e-mail ; l’email leur sera présenté dans la seconde moitié de l’étude, et ils pourront soit le laisser tel quel, soit le modifier, si leur email a été mis à jour.

Cette page d’assistance expliquera comment connecter les données de deux enquêtes différentes, de sorte que la deuxième enquête soit préremplie avec certaines informations pour le même répondant. Vous devez suivre les instructions de chaque section de cette page d’assistance pour mener à bien votre projet.

Lister vos champs

Ce projet implique deux enquêtes différentes et de nombreuses fonctionnalités différentes. Une chose qui peut vous aider à rester organisé est une liste des données que vous souhaitez transférer d’une enquête à une autre. Il est important de penser à des noms courts et intuitifs pour chacun de ces champs, car vous utiliserez ces noms abrégés tout au long du projet. Vous devez également vous assurer que l’orthographe et les majuscules restent les mêmes.

Par exemple, supposons que vous souhaitiez conserver le numéro d’identification d’un employé, le bureau où il travaille et le service pour lequel il travaille. Votre liste pourrait ressembler à ceci :

• Numéro d’employé
• Bureau
• Service

Vous voudriez alors utiliser ces mêmes noms partout. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser de manière interchangeable “Numéro d’employé” et “Numéro d’employé”. Choisissez celui que vous préférez et respectez-le.

Configuration de la première enquête

1. Créez votre première enquête.
2. Ajoutez toutes les questions souhaitées.
3. Accédez au flux d’enquête.
   
4. Cliquez sur Ajouter un nouvel élément ici ou Ajouter ci-dessous.
5. Sélectionnez Données intégrées.
   
6. Cliquez sur Déplacer et faites glisser cet élément vers le haut du flux d’enquête.
   
7. Nommez cet élément ID de connexion. Cela va être la clé pour relier les deux enquêtes.
8. Cliquez sur Définir une valeur maintenant.
9. Définissez un ID de connexion égal à un nombre aléatoire en sélectionnant Insérer du texte inséré, Nombre aléatoire, en saisissant la plage, puis en cliquant sur Insérer.
   
   Astuce Qualtrics : le meilleur ID de nombre aléatoire est de 5 caractères ou plus, ce qui réduit la probabilité que le même ID puisse être affecté de manière aléatoire aux répondants. Pour en savoir plus sur la génération d’ID aléatoires, voir Attribuer des ID randomisés aux répondants.
10. Cliquez sur Appliquer.
    
11. Accédez à l’onglet Workflows.
    
12. Cliquez sur Créer un workflow.
13. Sélectionnez Lancé par un événement.
14. Sélectionnez la réponse à l’enquête.
    
15. Sélectionnez Réponses nouvellement créées.
    
16. Cliquez sur Terminer.
17. Cliquez sur le signe Plus (+), puis sur Tâche.
    
18. Sélectionnez Répertoire XM.
    
19. Sélectionnez Ajouter au répertoire XM.
    
20. Dans la liste déroulante de la liste de contacts, sélectionnez la bibliothèque avec votre nom ou le nom de votre groupe de collaborateurs dessus.
    
21. Sélectionnez Nouvelle liste de contacts en haut.
22. Nommez la liste de contacts quelque chose dont vous vous souviendrez plus tard.
    
23. Cliquez sur Enregistrer.
24. En regard de Référence externe de données, cliquez sur le bouton Texte inséré ( {a}) et sélectionnez Données intégrées.
    
25. Saisissez l’ ID de connexion.
    
26. Cliquez sur Enregistrer.
27. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des champs de données intégrées.
    
28. Cliquez sur le champ Ajouter des données intégrées de contact.
29. Nommez l’un des champs que vous souhaitez déplacer de l’enquête un à l’enquête deux. Dans cet exemple, nous voulons enregistrer le bureau du répondant.
    
30. Sous Valeur du champ, cliquez sur le bouton Texte inséré ( {a}), placez le curseur sur Question de l’enquête, placez le curseur sur la question où le répondant fournit ces informations, puis sélectionnez Choix sélectionnés si le répondant a sélectionné sa réponse, ou le texte de la question verbatim s’il s’agit d’une question ouverte où il a saisi une réponse.
31. Si nécessaire, répétez les étapes 28 à 30 pour tous les champs supplémentaires que vous souhaitez déplacer d’une enquête à l’autre.
32. Si vous devez supprimer une zone, cliquez sur la croix rouge.
33. Lorsque vous avez terminé d’ajouter ces champs, cliquez sur Fermer.
34. Si votre enquête n’est pas anonymisée, vous pouvez utiliser le bouton {a} pour indiquer où dans l’enquête ou la liste de contacts vous récupérez le prénom, le nom et l’adresse e-mail du répondant.
    
    Astuce Qualtrics : pour obtenir de l’aide sur l’utilisation de la tâche du répertoire XM, consultez la page d’assistance en lien.
35. Cliquez sur Sauvegarder lorsque vous avez terminé.

Affichage de l’ID de connexion à l’utilisateur

Bien que la configuration décrite sur cette page d’assistance ne nécessite pas que vous montriez au répondant quel est son identifiant de connexion, vous pouvez toujours vouloir qu’il connaisse ces informations, juste au cas où. En utilisant le Texte inséré pour le champ de données intégrées « ID de connexion », vous pouvez afficher l’ID de connexion au répondant dans plusieurs parties de l’enquête, notamment :

• Tâche d’e-mail qui se déclenche auprès du répondant une fois qu’il a terminé l’enquête.
  Astuce Qualtrics : vous devez déjà connaître ou demander à un répondant de fournir son adresse e-mail pour utiliser cette option.
• Message de fin d’enquête.
• Une question.

Pour plus d’informations sur l’affichage de ces informations aux répondants, voir Attribuer des ID randomisés aux répondants.

Configuration de la deuxième enquête

1. Créez votre deuxième enquête.
2. Créez une question avec saisie de texte pour chaque point de données que vous souhaitez transférer.
   
3. Accédez à votre flux d’enquête.
   
4. Cliquez sur Ajouter un nouvel élément ici ou Ajouter ci-dessous.
5. Sélectionnez Authentificateur.
   
6. Cliquez sur Déplacer sur chaque élément pour le faire glisser sous l’authentificateur. Si vous avez plusieurs blocs ou branches dans votre enquête, assurez-vous qu’ils sont en ordre.
   
7. Définir le type d’authentification sur Contact
8. Sélectionnez la bibliothèque dans laquelle vous avez enregistré la liste de contacts dans la première enquête.
9. Sélectionnez la même liste de contacts que celle que vous avez créée pour le déclencheur de liste de contacts. Dans cet exemple, il s’agit de « Authentification pour la partie 2 ».
10. Choisissez d’authentifier par référence externe de données.
11. Sélectionnez Préremplir.
    Astuce Qualtrics : si un répondant utilise le lien correct pour accéder à une enquête, cette option garantit qu’il est automatiquement connecté à l’enquête sans avoir à se souvenir ou à saisir son ID de connexion dans.
12. Tapez « ID de connexion ».
13. Ajoutez un élément de données intégré imbriqué sous l’authentificateur. Assurez-vous qu’il est avant les autres éléments sous l’authentificateur.
    Astuce Qualtrics : vous devrez également vous assurer que vous disposez d’un élément de données intégré avant votre authentificateur pour capturer le champ ID de connexion.
    
14. Cliquez sur Ajouter un nouveau champ et ajoutez chacun des champs que vous tentez de déplacer. Par exemple, nous avons dit que nous voulions transférer le “Bureau” de tout le monde, donc nous avons un champ “Bureau” dans la capture d’écran.
15. Cliquez sur Appliquer.
    
16. Accédez au générateur d’enquêtes.
    
17. Sélectionnez votre question de consentement.
18. Cliquez sur Choix par défaut.
19. Cliquez sur la flèche déroulante.
    
20. Sélectionnez Données intégrées et saisissez le nom de votre champ de données intégrées dans la zone. Vous pouvez également utiliser le menu déroulant pour sélectionner un champ dans une liste de champs disponibles.
21. Cliquez sur Insérer.
22. Cliquez sur Enregistrer.
23. Répétez les étapes 17-22 au besoin.

Distribution du deuxième sondage

Pour connecter les données de votre première enquête à votre deuxième enquête, vous devez faire deux choses : créer le lien approprié à l’aide de chaînes de requête et distribuer la deuxième enquête directement à partir de la première.

Création du lien de sondage

1. Dans votre deuxième enquête, accédez à l’onglet Distributions.
   
2. Sélectionnez Obtenir un seul lien réutilisable.
3. Copiez le lien à partir de la section de lien d’enquête anonyme.
   
4. Collez le lien dans un document Word, Google Doc, Bloc-notes ou une autre application où vous pouvez apporter des modifications rapides. Cela devrait maintenant ressembler à ceci :

   https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX

5. À la fin du lien, ajoutez un point d’interrogation ( ? ).
6. Ajoutez ce qui suit (en gras) :

   https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}

&Q_Language=XX

Connecter les sondages

En utilisant le lien que vous avez créé ci-dessus, vous disposez de plusieurs options pour diffuser votre deuxième sondage.

• Tâche e-mail : Distribuez la seconde moitié d’une étude au participant en fonction des heures/jours depuis qu’il a terminé la première moitié. N’oubliez pas, même si vous établissez un lien vers la deuxième enquête, vous devez ajouter la tâche d’e-mail à la première enquête !
• Tâche Répertoire XM : Distribuez la seconde moitié d’une étude au participant en fonction des jours/mois depuis qu’il a terminé la première moitié. N’oubliez pas que, bien que vous soyez lié à la deuxième enquête, vous devez ajouter la tâche Répertoire XM à la première enquête !

  Astuce Qualtrics : les tâches du répertoire XM ne vous permettront pas de les enregistrer si vous n’avez pas de texte inséré spécial. Pour votre lien vers la deuxième enquête, vous devrez copier votre chaîne de requête et la placer à la fin du texte dirigé “URL de l’enquête” pour créer un lien vers l’enquête, comme ceci :

  ${l://SurveyURL}?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}

  Vous pouvez également copier ce texte redirigé exact et l’utiliser comme lien hypertexte dans votre tâche d’annuaire XM.
  

• Rediriger vers l’URL à la fin de l’enquête : Lorsque vos répondants auront terminé le premier sondage, ils seront immédiatement redirigés vers le deuxième sondage. N’oubliez pas, même si vous établissez un lien vers la deuxième enquête, vous devez ajouter la redirection à la fin de la première enquête !
  Astuce Qualtrics : cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les comptes gratuits.
• Publier votre lien : Avez-vous affiché l’ID de connexion pour le participant ? Vous attendez-vous à ce qu’ils se souviennent de cet identifiant ? Une fois la première partie de l’étude terminée, vous pouvez coller le lien du deuxième sondage vers un site Web, l’envoyer à un groupe de courrier électronique ou le publier partout où vous savez que les participants le verront. Les répondants peuvent ensuite utiliser leur identifiant de connexion pour « se connecter » au deuxième sondage.