Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Configuración global de resultados en informes


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Consejo Q: Hay una nueva versión de Resultados disponible. Para optar por el nuevo Dashboard de resultados, vaya a la ficha Resultados y haga clic en Pruébelo ahora. Seleccionar banner en la pestaña Resultados

Configuración del informe

Al hacer clic en el menú desplegable de opciones de informe y seleccionar Configuración de informe, puede cambiar las opciones que se aplicarán a todo el informe.

Pasos 1-5

  1. Métrica predeterminada: Seleccione el conjunto de métricas predeterminado en su visualización. Puede ser:
    • Recuento de opciones: El número de veces que se ha seleccionado cada opción. Tenga en cuenta que para las preguntas de respuesta múltiple, en las que los encuestados pueden elegir más de una respuesta, los recuentos de opciones a menudo sumarán un número más alto que el total de encuestados.
    • Porcentaje: Porcentaje de encuestados que eligieron cada opción.
      Consejo Q: Si tiene preguntas de respuesta múltiple y está más interesado en el porcentaje de opciones que en el porcentaje de encuestados, ajuste la métrica en el panel de edición de visualización.
      bajo la métrica, se enfatizan las últimas 2 opciones (porcentaje de opciones y porcentaje de respuestas)
  2. Decimales predeterminados: seleccione cuántos decimales se incluyen en los datos del informe.
  3. Paleta de colores predeterminada: Seleccione los colores utilizados en sus visualizaciones. Seleccione Colores inversos para invertir el orden en que aparecen los colores de la paleta. Haga clic en un color de su paleta para seleccionar el primer color que aparece en sus visualizaciones. En la imagen anterior, si hace clic en el púrpura, el púrpura es el color de la primera variable de un gráfico, el azul la segunda, etc.
    Consejo Q: Para crear su propia paleta de colores, consulte la sección Añadir paletas personalizadas a continuación.
  4. Fuentes y espaciado: modifique el tamaño de fuente y el espaciado en sus visualizaciones. Esto se aplica al relleno de tablas, al tamaño de fuente y al tamaño de barra de los gráficos. Estos cambios son compatibles con las exportaciones de informes en PDF, Word y PowerPoint.
  5. Visualizaciones predeterminadas: Determine qué visualizaciones se incluyen en su informe de forma predeterminada. Esto afecta a cómo se genera inicialmente el informe y no restringe su capacidad de crear y editar manualmente lo que desee. Vea más en la sección Visualizaciones predeterminadas a continuación.Pasos 6-13
  6. Mostrar el texto completo de la pregunta en los títulos de la página: Si se selecciona, aparece el texto completo de la pregunta. Cuando se desmarca, las preguntas más largas se cortan con elipses. Consulte la captura de pantalla anterior para ver un ejemplo de la versión desmarcada.
  7. Incluir números de pregunta: cuando se selecciona, se incluyen los números de pregunta en los títulos de la página.
  8. Usar métricas ponderadas: cuando se selecciona, cualquier ponderación de respuestas que haya configurado se incluirá en el cálculo de su informe. Si se desmarca, esta ponderación no se aplicará. Consulte la página Ponderación de respuestas sobre cómo establecer ponderaciones o activar y desactivar ponderaciones para visualizaciones individuales.
  9. Utilizar totales de columnas de tabla simples: Cuando se selecciona, los totales se visualizan en la parte inferior de la columna. Esta opción solo afectará a las preguntas con dos dimensiones. Por ejemplo, Tablas de matriz (que tienen enunciados y escalas), Clasificación en grupo (que tiene elementos y grupos) y visualizaciones con desglose aplicadas.
  10. Utilizar recuentos de encuestados de tabla simple: cuando se selecciona, los totales se basarán en el número de encuestados, en lugar de en el número de veces que se seleccionó una respuesta. Esta opción solo afectará a las preguntas con una opción de Respuesta múltiple.
  11. Transponer tablas de estadísticas: cuando se selecciona, se cambian las filas (sentencias o desgloses) y las columnas (qué estadísticas se han incluido).
  12. Transponer desgloses de tabla de estadísticas: Cuando se selecciona, las preguntas a las que ha aplicado un desglose cambiarán las filas y columnas. De forma predeterminada, la visualización se divide en columnas (la pregunta definida en la fuente de datos) y filas (pregunta por la que desglosa).
  13. Lista desplegable Configuración predeterminada: esta lista desplegable le permite guardar su configuración global para utilizarla más adelante en otros informes o volver a la configuración predeterminada de Qualtrics. Consulte la sección Opciones predeterminadas para obtener más información.

Al ajustar cualquiera de estas opciones, la visualización de la derecha se ajustará para que pueda previsualizar sus modificaciones.

Para conservar los cambios, haga clic en Guardar configuración.

Visualizaciones predeterminadas

Cuando genera un informe, cada pregunta obtiene una página y hay visualizaciones ya creadas en estas páginas. Tiene tres opciones que puede incluir como visualizaciones predeterminadas:

Estos tres tipos de visualización se pueden editar después del hecho.

Cuando decida eliminar una de estas visualizaciones de su configuración, se le avisará sobre el número de preguntas que afectará y se le preguntará si desea conservar una copia del informe original. Seleccione Guardar una copia de seguridad de este informe antes de afectar a las visualizaciones para hacerlo.

ventana predeterminada de edición de visualización detectada que le advierte sobre sus ediciones

Configuración predeterminada

Puede ser una molestia editar sus colores, fuentes y visualizaciones una y otra vez. La configuración global le ayuda a crear un estilo estándar para todo el informe, pero ¿qué sucede cuando crea un informe nuevo? ¿Tiene que empezar a editar la configuración global de nuevo?

Gracias a las Opciones predeterminadas, puede seleccionar sus opciones globales favoritas para volver a utilizarlas una y otra vez. Cualquier informe nuevo que cree tendrá en cuenta la configuración predeterminada personalizada y podrá cambiar fácilmente los informes antiguos.

Aplicación de la configuración predeterminada

Al hacer clic en la flecha desplegable de configuración predeterminada, tiene tres opciones:
aplicar mi lista desplegable de opciones predeterminadas

  • Guardar como mi configuración predeterminada: le permite guardar los cambios que ha realizado en esta ventana como ajustes predeterminados personalizados. Esta opción no aplica cambios al informe en el que está trabajando, pero los guarda para reutilizarlos. Esta configuración predeterminada se aplicará a los nuevos informes que cree.
  • Aplicar mis opciones predeterminadas: Aplicar las opciones predeterminadas guardadas anteriormente.
  • Aplicar Qualtrics predeterminado: vuelva a la configuración predeterminada de Qualtrics.

Añadir paletas personalizadas

Además de elegir entre paletas de colores predefinidas, puede crear su propia paleta personalizada para utilizarla en sus informes.

  1. Haga clic en Modificar paletas personalizadas.
    modificar vínculo de paletas personalizadas
  2. Haga clic en Agregar paleta personalizada.
    Añadir botón de paleta personalizado en el centro de la ventana Modificar paletas personalizadas
  3. Arrastre el cursor alrededor del centro del selector de color para seleccionar la sombra. Arrastre el cursor sobre la barra situada a la derecha del selector de colores para seleccionar un color.
    Añadir ventana de paleta personalizada en la que selecciona los colores
  4. Haga clic en Eliminar para deshacerse de un color.
  5. Haga clic en el signo más (+) para añadir otro color a la paleta. Puede añadir hasta ocho.
  6. Haga clic en un color para cambiarlo.
    Botón Crear situado en la parte inferior derecha de la ventana Añadir paleta personalizada
  7. Haga clic en Crear para guardar la paleta.
  8. Haga clic en el icono Editar para editar la paleta.
    botones editar y borrar junto a la paleta de colores nueva
  9. Haga clic en el icono de la papelera para eliminar la paleta.
  10. Haga clic en Guardar para guardar la paleta.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.