Paso 4: Configurar su intercept

Establecer un diseño y un objetivo

Lo primero que debe hacer en su intercept es seleccionar un diseño. Para tu primer proyecto, selecciona el diseño que hiciste en el Paso 3.

Ahora es el momento de decidir un objetivo para su diseño. Seleccione un destino escribiendo o pegando una URL en el campo. Si ha seguido el paso 1 y ha realizado una encuesta de Qualtrics, pegue el enlace anónimo de su encuesta específica en el campo. También tiene la opción de seleccionar directamente su encuesta de Qualtrics.

Configuración de condiciones de intercept

Los intercepts le permiten definir la lógica que se debe cumplir para que el diseño seleccionado se muestre a los visitantes. La lógica se puede aplicar a nivel de un intercept completo o a conjuntos de acciones individuales dentro de un intercept.

La lógica se puede basar en una serie de condiciones, entre las que se incluyen:

• Información de usuario: Dirigirse a los visitantes en función de la información demográfica, como su ubicación o el tipo de dispositivo.
• Sesiones del navegador: Diríjase a los visitantes según el comportamiento de su sitio web. Por ejemplo, puede proporcionar una encuesta de opinión a los visitantes que hayan visitado al menos 3 páginas de su sitio.
• Sitio web: A veces tiene más información almacenada sobre un visitante que desea utilizar en su lógica. Estas condiciones se pueden basar en valores de cookies, expresiones JavaScript, HTML en el sitio y más.
• Fecha/Hora: Establezca los intercepts para que se ejecuten automáticamente en momentos específicos.
• Servicio Web: Permitir que un servicio web externo determine si se debe mostrar o no un diseño. Por ejemplo, un resort de playa puede utilizar un servicio web para comprobar el clima actual y ofrecer una promoción especial cuando llueve fuera.
• Esta acción: Muestra un diseño basado en si se ha mostrado o no en el pasado.
• Encuesta de Qualtrics: Si su intercept está vinculado a una encuesta de Qualtrics, puede basar la lógica en si el visitante ha realizado la encuesta o no.
• Intercept: Visualice su diseño en función de si otro intercept del proyecto se ha visualizado o no en un período de tiempo determinado.

Conjunto de acciones

Cada intercept tiene al menos 1 conjunto de acciones. Para cada conjunto de acciones, deberá seleccionar un diseño y un destino. Puede añadir conjuntos de acciones adicionales y utilizar el mismo diseño y destino para varios conjuntos de acciones o seleccionar contenido completamente diferente.

Los conjuntos de acciones se pueden utilizar para diferenciar entre 2 diseños. Por ejemplo, si tiene un dispositivo móvil y un diseño de escritorio, puede separarlos en 2 conjuntos de acciones diferentes. Otro caso de uso común implica diseños traducidos. Para cada idioma, puede crear un conjunto de acciones diferente que enlace al diseño traducido correctamente.

También puede utilizar conjuntos de acciones para enlazar con diferentes objetivos. Por ejemplo, puede tener diferentes cupones regionales para visitantes canadienses y estadounidenses. Hablan el mismo idioma, por lo que cada conjunto de acciones tiene el mismo conjunto creativo, pero el objetivo de cada conjunto de acciones es diferente para dar cuenta de los cupones regionales.

Comprobando opciones avanzadas

Piense en un nivel más profundo sobre cómo desea que se comporten los conjuntos de acciones en su intercept. ¿Desea ponderar unos más que otros? ¿Aleatorizarlos? ¿Desea asegurarse de que el intercept no aparezca más de una vez? Las opciones de interceptación le permiten configurar todas estas funciones y más.

Uno vs. Varios intercepts

Tanto si utiliza múltiples intercepts como solo 1 depende de cómo desee organizar las cosas. Por ejemplo, podría tener 1 intercept con 20 conjuntos de acciones diferentes y utilizar la lógica para definir cuándo se debe mostrar cada conjunto de acciones, o podría tener 20 intercepts diferentes con 1 conjunto de acciones cada uno.

Muchas veces, las personas eligen organizar intercepts en función de cómo esté configurado su sitio web. Es posible que tenga un intercept solo para las opiniones en el sitio de soporte y un intercept separado para las opiniones del sitio principal.

Básicamente, cuanto menos involucrados estén los conjuntos de acciones múltiples (y sus diseños y objetivos correspondientes) entre sí, menor será la probabilidad de que necesite combinarlos en 1 intercept.

Preguntas frecuentes