Extracción de datos en una segunda encuesta (encuestas longitudinales)

Acerca de la incorporación de datos para una segunda Encuesta

La investigación longitudinal puede implicar un seguimiento posterior de los mismos encuestados, además de conservar datos proporcionados previamente sobre los mismos encuestados. Por ejemplo, puede utilizar identificadores generados aleatoriamente para vincular respuestas en un estudio anónimo. Como otro ejemplo, puede transferir cierta información que los encuestados ya completaron, como una dirección de correo electrónico; el correo electrónico se les presentará en la segunda mitad del estudio y pueden dejarlo así o cambiarlo si su correo electrónico se ha actualizado.

Esta página de soporte explicará cómo conectar datos en dos encuestas diferentes, de modo que la segunda encuesta se complete previamente con cierta información para el mismo encuestado. Debes seguir las instrucciones de cada sección de esta página de soporte para completar con éxito tu proyecto.

Listado de sus campos

Este proyecto implica dos encuestas diferentes y muchas características diferentes. Una cosa que puede ayudarle a mantenerse organizado es una lista de los datos que desea transferir de una encuesta a otra. Es importante pensar en nombres cortos e intuitivos para cada uno de estos campos, porque utilizará estos nombres abreviados a lo largo del proyecto. También debes asegurarte de que la ortografía y las mayúsculas sean las mismas en todo el texto.

Por ejemplo, supongamos que desea transferir el número de identificación de empleado de alguien, la oficina donde trabaja y el departamento en el que trabaja. Tu lista podría verse así:

• Número de empleado
• Oficina
• Departamento

Luego querrás usar estos mismos nombres en todo el texto. Por ejemplo, no puede utilizar “Número de Empleado ” y “Número de empleado” indistintamente. Elige la que prefieras y quédate con ella.

Primera configuración de la Encuesta

1. Crear una lista de contactos con un nombre que recordarás más tarde. No es necesario que agregues ningún contacto todavía.
   
2. Crea tu primera encuesta y Añade todas las preguntas deseadas .
3. Ir a la Flujo de la encuesta.
   
4. Hacer clic Añade un nuevo elemento aquí o Agregar a continuación.
5. Seleccionar Datos integrados.
   
6. Hacer clic Mover y arrastre este elemento a la parte superior del Flujo de la Encuesta.
   
7. Nombra este elemento ID de inicio de sesión . Ésta será la clave para vincular las dos encuestas.
8. Hacer clic Establezca un valor ahora
9. Establezca el ID de inicio de sesión igual a un número aleatorio seleccionando Insertar texto canalizado , Número aleatorio , ingresando el rango y luego haciendo clic Insertar .
   
   Consejo Q: El mejor número de identificación aleatorio tiene 5 caracteres o más, lo que reduce la posibilidad de que a los encuestados se les asigne aleatoriamente el mismo ID. Para obtener más información sobre cómo generar identificaciones aleatorias, consulte Asignación de identificadores aleatorios a los encuestados .
10. Haga clic en Aplicar.
    
11. Ir a la Flujos de trabajo pestaña.
    
12. Siga estos pasos para crear un flujo de trabajo iniciado por un evento de respuesta a la encuesta.
13. Elegir respuestas recién creadas.
    
14. Hacer clic Ahorrar.
    Consejo Q : Para obtener información sobre las configuraciones no cubiertas aquí, consulte la Evento de respuesta a la Encuesta Página de soporte.
15. Haga clic en el signo más (+) y luego seleccione Agregar una tarea .
    
16. Elegir Actualizar los contactos del XM Directory .
    
17. Si tiene acceso a varios directorios, elija un directorio.
    
18. Seleccione la lista de contactos que creó en el paso 1.
    Ejemplo: En nuestro ejemplo, se trata de una lista denominada “Autenticar parte 2”.
19. Siguiente a Referencia de datos externos, Haga clic en el botón Texto canalizado ( {a} ).
    
20. Pase el cursor sobre Campo de Datos embebidos , luego seleccione ID de inicio de sesión .
21. Siguiente a cada uno de los campos preestablecidos, puede utilizar el botón Texto canalizado ( {a} ) para hacer coincidir las respuestas de la encuesta con información de contacto importante.
    
    Consejo Q: Puedes eliminar cualquiera de los campos predeterminados que no planeas utilizar. Tenga en cuenta que su organización puede requerir algunos. Recomendamos eliminar ID de Contacto .
    Atención: Requerido información de contacto Puede variar según la organización. Es muy probable que se requiera el correo electrónico, pero es posible que también deba incluir información como el nombre o el apellido.
22. Hacer clic Agregar campo.
23. A la derecha, seleccione una de las campos que desea mover de la encuesta 1 a la encuesta 2 . En este ejemplo, queremos guardar la información del encuestado. Ciudad .
    
24. A la izquierda, haga clic en el botón Texto canalizado ( {a} ), seleccione la pregunta o los datos embebidos donde el encuestado proporciona esta información.
25. Si es necesario, repita estos pasos para agregar los campos que desee mover de una encuesta a otra.
26. Cuando haya terminado de agregar estos campos, haga clic en Siguiente .
27. Hacer clic Ahorrar Cuando hayas terminado.

Cómo mostrar el ID de inicio de sesión al usuario

Aunque la configuración descrita en esta página de soporte no requiere que le muestre al encuestado cuál es su ID de inicio de sesión, es posible que desee que conozca esta información, por si acaso. Usando Texto canalizado Para el campo de datos embebidos “ID de inicio de sesión”, puede mostrar el ID de inicio de sesión al encuestado en varias partes de la encuesta, entre ellas:

• Un tarea de correo electrónico que se envía al encuestado después de completar la encuesta.
  Consejo Q: Debe saber previamente o pedirle al encuestado que proporcione su dirección de correo electrónico para utilizar esta opción.
• Un mensaje de fin de la encuesta .
• Una pregunta.

Para obtener más información sobre cómo mostrar esta información a los encuestados, consulte Asignación de identificadores aleatorios a los encuestados .

Configuración de la segunda Encuesta

1. Crear Su segunda encuesta.
2. Crear un entrada de texto Pregunta para cada punto de datos que desea importar.
   
3. Ve a tu Flujo de la encuesta .
   
4. Hacer clic Añade un nuevo elemento aquí o Agregar a continuación.
5. Elegir Autenticador .
   
6. Hacer clic Mover en cada elemento para arrastrarlo debajo del autenticador. Si tiene varios bloques o ramas en su encuesta, asegúrese de que estén en orden.
   
7. Establezca el tipo de autenticación en Contacto
8. Seleccione la biblioteca donde guardó la lista de contactos en el primera encuesta .
9. Seleccione elLa misma lista de contactos que creaste para el flujo de trabajo de creación de contacto. En este ejemplo, es “Autenticar para la parte 2”.
10. Elija autenticarse mediante Referencia de datos externos .
11. Seleccionar Pre-llenado .
    Consejo Q: Si un encuestado utiliza el enlace correcto Para acceder a una encuesta, esta opción garantiza que inicien sesión automáticamente en la encuesta sin tener que recordar o escribir su ID de inicio de sesión.
12. Escriba “ID de inicio de sesión”.
13. Agregue un elemento de datos embebidos anidado debajo del autenticador. Asegúrese de que esté antes de otros elementos bajo el autenticador.
    Consejo Q: También deberá asegurarse de tener un elemento de datos embebidos . antes Su autenticador para capturar la ID de inicio de sesión campo.
    
14. Hacer clic Agregar un nuevo campo y añadir cada uno de los campos sobre los que estás intentando moverte . Por ejemplo, dijimos que queríamos transferir la “Oficina” de todos, por lo que tenemos un campo “Oficina” en la captura de pantalla.
15. Hacer clic Aplicar
    
16. Navegar hasta el Generador de encuestas .
    
17. Seleccione su pregunta de entrada de texto .
18. Hacer clic Opciones predeterminadas .
19. Haga clic en la flecha desplegable.
    
20. Seleccionar Datos integrados e ingrese el nombre del campo de datos embebidos en el cuadro. También puede utilizar el menú desplegable para seleccionar un campo de una lista de campos disponibles.
21. Hacer clic Insertar.
22. Haga clic en Guardar.
23. Repita los pasos 17 a 22 según sea necesario.
24. Dado que esta solución permite a los encuestados cambiar la información, recomendamos crear otro flujo de trabajo para guardar la información de contacto actualizada en su directorio. De esta manera, si necesita esta información en una encuesta diferente para el futuro, el contacto ya estará actualizado.
    Consejo Q: Crear un flujo de trabajo iniciado por un evento de respuesta de encuesta , luego agrega un tarea de actualización de contactos del XM Directory . Este flujo de trabajo debería ser muy similar al que creó para la primera encuesta, pero debería activarse en la segunda encuesta .

Distribución de la segunda Encuesta

Para conectar los datos de su primera encuesta con su segunda encuesta, necesita hacer dos cosas: crear el enlace correcto utilizando cadenas de consulta , y distribuir la segunda encuesta directamente desde la primera.

Construyendo el enlace de la Encuesta

1. En su segunda encuesta, navegue hasta la Distribuciones pestaña.
   
2. Seleccionar Obtenga un único enlace reutilizable.
3. Copiar el enlace desde el enlace de encuesta anónima sección.
   
4. Pegue el enlace en un documento de Word, Google Doc, Bloc de notas u otra aplicación donde pueda realizar algunas ediciones rápidas. Debería verse así:

   https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX

5. Al final del enlace, agregue un signo de interrogación ( ? ).
6. Añade lo siguiente (en negrita):

   encuesta​ ?Login%20ID=${e://Campo/Login%20ID}

&Q_Idioma=XX

Conectando las encuestas

Usando el enlace que creaste arriba, tienes varias opciones para distribuir tu segunda encuesta.

• Tarea de correo electrónico : Distribuir la segunda mitad de un estudio a los participante en función de las horas/días transcurridos desde que terminaron la primera mitad. Recuerda, aunque estés enlazando a la segunda encuesta, debes agregar la tarea de correo electrónico a la ¡Primera encuesta!
• Enviar encuesta por tarea de correo electrónico : Distribuya la segunda mitad de un estudio a los participante en función de los días / meses transcurridos desde que terminaron la primera mitad. Recuerda, aunque estés enlazando a la segunda encuesta, debes agregar esta tarea a la ¡Primera encuesta!

  Consejo Q: Las tareas de envío de encuesta por correo electrónico no le permitirán guardarlas si no tienen un texto dinámico especial en ellas. Para vincular a la segunda encuesta, deberá copiar su cadena de consulta y colocarla al final del texto dinámico ” URL de la Encuesta ” para vincular a la encuesta, de la siguiente manera:

  ${l://URL de la encuesta} ?Login%20ID=${e://Campo/Login%20ID}

  También puede copiar este texto dinámico exacto y usarlo como hipervínculo en su tarea de XM Directory .
  

• Redirigir a la URL al final de la Encuesta : Cuando los encuestados terminen la primera encuesta, serán redirigidos inmediatamente a la encuesta. Recuerda, aunque estés enlazando a la segunda encuesta, debes agregar la redirección al final de la ¡Primera encuesta!
  Consejo Q: Esta función no está disponible para cuentas gratuitas.
• Publicando su enlace: ¿Le mostraste el ID de inicio de sesión al participante? ¿Esperas que recuerden esta identificación? Una vez completada la primera parte del estudio, puede pegar el enlace de la segunda encuesta en un sitio web, enviarlo a un grupo de correo electrónico o publicarlo en cualquier lugar donde sepa que los participantes lo verán. Los encuestados pueden luego usar su ID de inicio de sesión para “iniciar sesión” en la segunda encuesta.