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Obtención de datos en una segunda encuesta (encuestas longitudinales)


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Acerca de la extracción de datos en una segunda encuesta

La investigación longitudinal puede implicar el seguimiento posterior de los mismos encuestados, además de conservar los datos proporcionados anteriormente sobre los mismos encuestados. Por ejemplo, puede utilizar ID generados aleatoriamente para enlazar respuestas en un estudio anónimo. Como otro ejemplo, puede transferir determinada información que los encuestados ya han rellenado, como una dirección de correo electrónico; el correo electrónico se les presentará en la segunda mitad del estudio, y pueden dejarlo solo o cambiarlo, si su correo electrónico se ha actualizado.

Esta página de soporte explicará cómo conectar datos en dos encuestas diferentes, de modo que la segunda encuesta se rellene previamente con determinada información para el mismo encuestado. Debe seguir las instrucciones de cada sección de esta página de soporte para completar con éxito su proyecto.

Consejo Q: Recuerde que los cambios solo se aplican a los encuestados después de publicarlos. Esto incluye cualquier flujo de trabajo que haya añadido a sus encuestas.
Atención: Este proceso de encuesta en particular se ha diseñado para encuestas longitudinales destinadas a tener un intervalo de varias horas o días. Como tal, a menudo hay un retraso de varios minutos antes de que la lista de contactos se actualice y la autenticación pueda procesarse por completo. No recomendamos utilizar el proceso para la autenticación automática.

Enumerar sus campos

Este proyecto implica dos encuestas diferentes y muchas funciones diferentes. Una cosa que puede ayudarle a mantenerse organizado es una lista de los datos que desea transferir de una encuesta a otra. Es importante pensar en nombres breves e intuitivos para cada uno de estos campos, porque utilizará estos nombres abreviados en todo el proyecto. También debe asegurarse de que la ortografía y las mayúsculas sean las mismas en todo momento.

Por ejemplo, supongamos que desea transferir el número de identificación de empleado de una persona, la oficina donde trabaja y el departamento para el que trabaja. Su lista podría tener este aspecto:

  • Número de empleado
  • Oficina
  • Departamento

Entonces querrá utilizar estos mismos nombres en todo. Por ejemplo, no puede utilizar “Número de empleado” y “Número de empleado” indistintamente. Elige uno que prefieras y pega con él.

Configuración de la primera encuesta

  1. Cree su primera encuesta.
  2. Añada todas las preguntas deseadas.
  3. Vaya al flujo de la encuesta.
    navegar al flujo de la encuesta y hacer clic en añadir un nuevo elemento aquí
  4. Haga clic en Añadir nuevo elemento aquí o Añadir abajo.
  5. Seleccione Datos embebidos.
    seleccionando el elemento de datos embebidos
  6. Haga clic en Mover y arrastre este elemento a la parte superior del Flujo de la encuesta.
    moviendo el elemento de datos incrustados a la parte superior del flujo y añadiendo el ID de inicio de sesión
  7. Asigne el nombre ID de inicio de sesión a este elemento. Esta va a ser la clave para vincular las dos encuestas.
  8. Haga clic en Fijar un valor ahora
  9. Establezca el ID de inicio de sesión igual a un número aleatorio seleccionando Insertar Texto dinámico, Número aleatorio, introduciendo el rango y haciendo clic en Insertar.
    para el valor de ID de inicio de sesión, mediante el menú de texto dinámico para insertar un número aleatorio

    Consejo Q: El mejor ID de número aleatorio es de 5 caracteres o más, disminuyendo las probabilidades de que a los encuestados se les pueda asignar aleatoriamente el mismo ID. Para obtener más información sobre la generación de ID aleatorios, consulte Asignación de ID aleatorios a encuestados.
  10. Haga clic en Aplicar.
  11. Vaya a la pestaña Flujos de trabajo.
    navegar al flujo de trabajo y hacer clic en crear un flujo de trabajo en la parte superior derecha
  12. Haga clic en Crear un flujo de trabajo.
  13. Seleccione Iniciado por un evento.
  14. Seleccione la respuesta de la encuesta.
    seleccionar el evento de respuesta de encuesta
  15. Seleccione Respuestas creadas recientemente.
    crear un evento de respuesta de encuesta para nuevas respuestas
  16. Haga clic en Finalizar
  17. Haga clic en el signo más (+) y, a continuación, en Tarea.
    haciendo clic en el signo más y ellos en la tarea
  18. Seleccione XM Directory.
    seleccionando la tarea de directorio xm
  19. Seleccione Añadir a XM Directory.
    eligiendo la opción de agregar a directorio xm
  20. En el menú desplegable de la lista de contactos, seleccione la biblioteca con su nombre o el nombre del grupo de colaboración.
    seleccionar una biblioteca y elegir una nueva lista de contactos
  21. Seleccione New Contact List en la parte superior.
  22. Póngale un nombre a la lista de contactos que recordará más adelante.
    dándole un nombre a la lista y haciendo clic en Guardar
  23. Haga clic en Guardar.
  24. Junto a Datos de referencia externos, haga clic en el botón Texto dinámico ( {a}) y seleccione Datos embebidos.
    haciendo clic en el menú de texto dinámico y seleccionando el campo de datos embebidos
  25. Escriba el identificador de inicio de sesión.
    introduciendo el campo de datos embebidos de ID de inicio de sesión
  26. Haga clic en Guardar.
  27. Haga clic en Añadir o eliminar campos de datos embebidos.
    haciendo clic en añadir o eliminar campo de datos embebidos y, a continuación, añadir un campo de datos embebidos de contacto
  28. Haga clic en el campo Añadir datos embebidos de contacto.
  29. Nombre uno de los campos que desea trasladar de la encuesta uno a la encuesta dos. En este ejemplo, queremos guardar la oficina del encuestado.
    añadir un campo de datos embebidos y utilizar el menú de texto dinámico para seleccionar la pregunta de encuesta correspondiente
  30. En el Valor de campo, haga clic en el botón Texto dinámico ({a}), pase el ratón por encima de Pregunta de encuesta, pase el ratón por encima de la pregunta en la que el encuestado proporciona esta información y, a continuación, seleccione Opciones seleccionadas si el encuestado ha seleccionado su respuesta, o el texto literal de la pregunta si se trata de una pregunta abierta en la que ha escrito una respuesta.
  31. Si es necesario, repita los pasos 28 a 30 para cualquier campo adicional que desee pasar de una encuesta a otra.
  32. Si necesita eliminar un campo, haga clic en la X roja.
  33. Cuando haya terminado de añadir estos campos, haga clic en Cerrar.
  34. Si su encuesta no es anónima, puede utilizar el botón {a} para especificar dónde en la encuesta o la lista de contactos recuperará el nombre, los apellidos y el correo electrónico del encuestado.
    añadir información sobre el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico

    Consejo Q: Para obtener más ayuda sobre el uso de la tarea XM Directory, consulte la página de soporte del enlace.
  35. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

Visualización del ID de inicio de sesión para el usuario

Aunque la configuración descrita en esta página de soporte no requiere que se muestre al encuestado cuál es su ID de inicio de sesión, es posible que aún desee que conozca esta información, por si acaso. Al utilizar Texto dinámico para el campo de datos embebidos “ID de inicio de sesión”, puede mostrar el ID de inicio de sesión al encuestado en varias partes de la encuesta, incluidas:

  • Una tarea de correo electrónico que desencadena al encuestado después de completar la encuesta.
    Consejo Q: Ya debe conocer o pedir a un encuestado que proporcione su dirección de correo electrónico para utilizar esta opción.
  • Un mensaje de fin de encuesta.
  • Una pregunta.

Para obtener más información sobre cómo mostrar esta información a los encuestados, consulte Asignación de ID aleatorios a los encuestados.

Configuración de la segunda encuesta

Consejo Q: La información de la primera encuesta solo se puede incluir en la segunda encuesta como datos de texto abierto. Esto significa que la segunda encuesta tendrá una pregunta con entrada de texto para cada campo que se traiga.
  1. Cree su segunda encuesta.
  2. Cree una pregunta de entrada de texto para cada punto de datos que desee transferir.
    añadir preguntas de entrada de texto a la encuesta
  3. Vaya al flujo de la encuesta.
    navegar al flujo de la encuesta y hacer clic en añadir un nuevo elemento aquí
  4. Haga clic en Añadir nuevo elemento aquí o Añadir abajo.
  5. Seleccione Autenticador.
    seleccionar el elemento de autenticación
  6. Haga clic en Mover en cada elemento para arrastrarlo debajo del autenticador. Si tiene varios bloques o ramificaciones en su encuesta, asegúrese de que estén en orden.
    añadir el autenticador en función del contacto, seleccionar la lista de contactos y, a continuación, añadir rellenado previo en función del ID de inicio de sesión
  7. Definir el tipo de autenticación como contacto
  8. Seleccione la biblioteca en la que guardó la lista de contactos en la primera encuesta.
  9. Seleccione la misma lista de contactos que ha creado para el desencadenador de la lista de contactos. En este ejemplo, es “Autenticar para la parte 2”.
  10. Seleccione autenticarse por datos de referencia externos.
  11. Seleccione Rellenar previamente (Pre-fill).
    Consejo Q: Si un encuestado utiliza el enlace correcto para acceder a una encuesta, esta opción garantiza que inicie sesión automáticamente en la encuesta sin tener que recordar ni escribir su ID de inicio de sesión en.
  12. Escriba “Identificador de inicio de sesión”.
  13. Añada un elemento de datos incrustado anidado en el autenticador. Asegúrese de que esté delante de otros elementos en el autenticador.
    Consejo Q: También deberá asegurarse de tener un elemento de datos embebidos antes de su autenticador para capturar el campo ID de inicio de sesión.
    un elemento de datos embebidos para el ID de inicio de sesión antes del autenticador en el flujo de la encuesta
  14. Haga clic en Añadir un campo nuevo y añada cada uno de los campos que está intentando desplazar. Por ejemplo, dijimos que queríamos llevar la “Oficina” de todos, así que tenemos un campo de “Oficina” en la captura de pantalla.
  15. Haga clic en Aplicar
    añadir un elemento de datos embebidos para capturar los campos transferidos
  16. Vaya al generador de encuestas.
    seleccionar la pregunta de entrada de texto y seleccionar las opciones predeterminadas
  17. Seleccione su pregunta de entrada de texto.
  18. Haga clic en Opciones predeterminadas.
  19. Haga clic en la flecha desplegable.
    utilizando el menú de texto dinámico para seleccionar nuestro campo de datos embebidos
  20. Seleccione Datos embebidos e introduzca el nombre del campo de datos embebidos en el cuadro. También puede utilizar el menú desplegable para seleccionar un campo de una lista de campos disponibles.
  21. Haga clic en Insertar.
  22. Haga clic en Guardar.
  23. Repita los pasos 17-22 según sea necesario.
Consejo Q: Para utilizar preguntas de opción múltiple en lugar de preguntas de entrada de texto, deberá utilizar JavaScript. El soporte técnico de Qualtrics no puede asesorar sobre la codificación personalizada; sin embargo, siempre puede intentar preguntarles a los usuarios especializados de nuestra comunidad.

Distribución de la segunda encuesta

Para conectar los datos de su primera encuesta a su segunda encuesta, debe hacer dos cosas: crear el enlace correcto utilizando cadenas de consulta y distribuir la segunda encuesta directamente desde la primera.

Creación del enlace de encuesta

  1. En su segunda encuesta, vaya a la pestaña Distribuciones.
    navegar a distribuciones y hacer clic en obtener un enlace único reutilizable
  2. Seleccione Obtener un enlace único reutilizable.
  3. Copie el enlace de la sección de enlace de encuesta anónima.
    copiando el enlace anónimo de la pestaña de distribuciones
  4. Pegue el enlace en un documento de Word, Google Doc, Notepad u otra aplicación en la que pueda realizar algunas ediciones rápidas. Debería tener este aspecto:
    https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX
  5. Al final del enlace, añada un interrogante (? ).
  6. Añádase lo siguiente (en negrita):
    https://survey.xx1.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXXXXXXXXXXXXX?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}

Consejo Q: Si su encuesta se ha traducido a varios idiomas, es posible especificar qué idioma tiene un encuestado cuando abre la encuesta utilizando cadenas de consulta. Puede añadir el campo de idioma al final del enlace utilizando el siguiente texto:

&Q_Language=XX

En lugar de XX, añada el código de idioma que desee.

Conectar las encuestas

Con el enlace que ha creado anteriormente, tiene varias opciones para distribuir su segunda encuesta.

  • Tarea de correo electrónico: Distribuya la segunda mitad de un estudio al participante en base a horas/días desde que terminó la primera mitad. Recuerde que, aunque está enlazando con la segunda encuesta, debe añadir la tarea de correo electrónico a la primera encuesta.
  • Tarea de XM Directory: Distribuya la segunda mitad de un estudio al participante en base a días/meses desde que terminó la primera mitad. Recuerde que, aunque está enlazando con la segunda encuesta, debe añadir la tarea de XM Directory a la primera encuesta.

    Consejo Q: Las tareas de XM Directory no le permitirán guardarlas si no tiene texto dinámico especial. Para su enlace a la segunda encuesta, tendrá que copiar la cadena de consulta y colocarla al final del texto dinámico “URL de encuesta” para enlazar con la encuesta, de la siguiente manera:

    ${l://SurveyURL}?Login%20ID=${e://Field/Login%20ID}

    También puede copiar este texto dinámico exacto y utilizarlo como hipervínculo en su tarea de XM Directory.
    Se pegó en el campo URL una ventana de hipervínculo con el protocolo establecido en otro y el texto dinámico que le dimos arriba

  • Redirigir a URL al final de la encuesta: Cuando los encuestados terminen la primera encuesta, se les redirigirá inmediatamente a la segunda encuesta. Recuerde que, aunque está enlazando con la segunda encuesta, debe añadir el redireccionamiento al final de la primera encuesta.
    Consejo Q: Esta función no está disponible para cuentas gratuitas.
  • Publicación de su enlace: ¿Ha mostrado el ID de inicio de sesión al participante? ¿Esperas que recuerden este DNI? Una vez completada la primera parte del estudio, puede pegar el enlace de la segunda encuesta a un sitio web, enviarlo a un grupo de correo electrónico o publicarlo dondequiera que sepa que los participantes lo verán. Los encuestados pueden utilizar su ID de inicio de sesión para “iniciar sesión” en la segunda encuesta.

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