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Intercepciones guiadas

Acerca de las intercepciones guiadas

Las intercepciones guiadas, también conocidas como configuraciones guiadas, son una herramienta excelente para recopilar opinión sobre sitios web y aplicaciones, y son adecuadas tanto para usuarios nuevos como experimentados. Agilizan el proceso de configuración al combinar el diseño visual, la configuración de visualización y la implementación de un proyecto tradicional de Website Información en una única experiencia fácil de usar.

Las intersecciones guiadas ofrecen diseños visualmente atractivos adaptados a casos de uso digital comunes y específicos, eliminando la necesidad de comenzar desde un lienzo en blanco. A diferencia de las configuraciones independientes, también es más rápido agregar configuraciones de traducción, móviles y accesibilidad , con ciertas funciones incluso integradas de forma predeterminada.

Lista de intercepciones guiadas

Para sitios web (vista de escritorio y móvil)

Diálogo responsivo:Los cuadros de diálogo responsivos se abren en una página web y piden a los visitantes que brinden opinión. Los diálogos vienen listos con un encabezado, una pregunta y un lugar para colocar su logotipo, para que pueda comenzar a trabajar en su personalización.

Botón de Opinión:Un botón en el que los visitantes pueden hacer clic y que se expandirá para mostrar una encuesta. Vea la izquierda de esta página para ver un ejemplo en tiempo real.

Opinión integrados con plantilla:Solicite opinión mientras inserta su encuesta directamente en el cuerpo de la página. Como sugiere el nombre, los opinión integrados con plantillas incluyen varias opciones comunes entre las que puede elegir.

Para aplicaciones móviles

Opinión la aplicación integradaSolicita opinión al integrar tu encuesta directamente en el cuerpo de una aplicación móvil. Al igual que con las plantillas de opinión integradas, la opinión integrada en la aplicación ofrece varias opciones comunes entre las que puedes elegir.

Creación de intercepciones guiadas

Una configuración guiada lo guiará a través de cada paso de un proyecto de Website and App Información . Cuando se crean siguiendo los pasos a continuación, los cuadros de diálogo interactivos, los botones de opinión , los opinión integrados con plantilla y los opinión de aplicaciones integradas se convierten en intercepciones guiadas.

Cualquiera crea tu proyecto o abrir uno existente.
Ir a Intercepta.
Permanezca en las intercepciones lista, ya sea la sección Interceptos o Creatividades.
Hacer clic Crear nuevo .
Elija una de las opciones a continuación Construye tu intercept con una configuración guiada.
Siga estos pasos para completar la configuración guiada.
Una vez que haya terminado todo su proyecto, sus intercepciones guiadas se pueden implementar en su sitio web o aplicación con la ayuda del equipo de TI o de desarrollo web de su organización, a menudo utilizando administradores de etiquetas. Para más detalles, véase Creación de un proyecto e implementación de código.

Localización de intersecciones guiadas en un proyecto

Una vez creada una intercept guiada, siempre se puede encontrar en el Intercepta sección de la lista Interceptos.

Para obtener más información sobre la gestión de intercepciones (como copiar, eliminar y más), consulte Administrar intercepciones en la Lista.

Beneficios de las intercepciones guiadas

Consejo Q:Si no tienes experiencia en Website & App Información, te recomendamos comenzar con una intercept guiada.

Compatibilidad con dispositivos móviles: De forma predeterminada, todas las intersecciones guiadas se crean para ajustarse a los cambios de tamaño de la pantalla, lo que significa que se ven geniales en navegadores de escritorio y móviles. Las intercepciones también tienen personalización móvil adicional según su caso de uso, como la capacidad de cambiar logotipos en diálogos responsivos.
Traducción:Mientras personaliza su intercept, puede cargar fácilmente traducciones para todas sus cadenas de texto. Ver Traducción de intercepciones guiadas.
Accesibilidad:Cada configuración guiada tiene accesibilidad características únicas del mismo. Por ejemplo, los botones de opinión facilitan la adición de texto alternativo para el botón en sí, así como Añade un título a tu iframe, si está incorporando su encuesta de objetivo .
Fácil de usar: Las intersecciones guiadas están diseñadas teniendo en cuenta casos de uso comunes y ofrecen opciones de personalización de nivel básico que hacen que sea más rápido y más fácil obtener un resultado de aspecto profesional. Además, al guiarte a través de cada paso, no tendrás que juntar por separado las partes visuales de tu proyecto de sitio web y la lógica de cómo quieres que aparezca.

Conjunto de acciones

No puedes crear conjuntos de acciones múltiples con una intercept guiada, pero eso se debe a que muchas de las funciones para las que usarías múltiples conjuntos de acciones ya están integradas directamente en la configuración guiada. Por ejemplo, no es necesario crear creatividades separadas para cada tamaño de pantalla o idioma en su sitio web.

Ejemplo: Desea que los usuarios móviles vean un diálogo de respuesta, pero que los usuarios web vean un botón de opinión . Todo lo que tienes que hacer es crear uno de cada uno y luego darle a cada intercept guiada una lógica de orientación única en función del tipo de dispositivo. A continuación se muestra un ejemplo de la lógica del cuadro de diálogo responsivo:

A continuación se muestra un ejemplo de la lógica del botón de opinión :

Además, si bien no puedes tener varios conjuntos de acciones con una intercept guiada, poder agregar lógica de segmentación avanzada. Esto significa que las intersecciones guiadas pueden tener múltiples condiciones en múltiples conjuntos lógicos, como se muestra a continuación.

Puede utilizar cualquier tipo de lógica digital con una intercept guiada, incluida Condiciones de información del usuario, sesión de navegación, sitio web, fecha y hora, encuesta de Qualtrics, intercept, y comportamientos de frustración. La única excepción es “esta acción”, lo cual tiene sentido porque no hay múltiples conjuntos de acciones a los que hacer referencia.

Creatividades guiadas vs. Intercepciones guiadas

Si seleccionó el diálogo de respuesta, el botón de opinión , los opinión integrados con plantilla o los opinión de la aplicación integrada en el Creativos sección en lugar de la sección de configuración guiada, actuará de manera diferente a la configuración de intercept guiada. En este caso, los llamaremos creativos guiados en cambio.

Las creatividades guiadas se diferencian de las intersecciones guiadas en los siguientes aspectos:

Aparecen en el Creativos lado de la lista Interceptos, no de la sección Interceptos.
Se pueden añadir a un intercept independiente como su Diseño.
Debido a esto, cuando creas una diseño guiada, no puedes agregar de inmediato lógica de segmentación o datos embebidos. En cambio, esto sucede después de agregarlo a una intercept independiente.

Consejo Q: No recomendamos hacer una diseño guiada a menos que desees usar una intercept existente con un diálogo de respuesta, un botón de opinión , opinión integrados con plantilla o opinión integrados en una aplicación. En lugar de eso, crea un intercept guiada.

Aprobaciones

Se pueden usar Diálogo de respuesta, botones de opinión , opinión integrados con plantillas y opinión de aplicaciones integradas. reglas de aprobación.

Intercepciones guiadas Sólo siga los requisitos de aprobación de intercept .

Creatividades guiadas Sólo siga los requisitos de aprobación de intercept .

Preguntas frecuentes

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