Paso 5: Tipos de filtros de dashboard (CX)

Qué hay en esta página:

Acerca del filtrado

El filtrado es una excelente manera de acotar los resultados que se muestran en cada página del dashboard, obteniendo información nueva sobre la forma en que los diferentes grupos demográficos han respondido a la encuesta, o para ver cómo se relacionan las diferentes variables.

Adición de filtros frente a uso de filtros

ADICIÓN DE FILTROS A LAS PÁGINAS DE DASHBOARD

Cuando añade filtros en el modo de edición, no está necesariamente filtrando los datos, sino proporcionando filtros para que los usuarios del dashboard (EN) los ajusten según les convenga.

  1. Haga clic en Editar página para acceder al modo de edición.
  2. Haga clic en Añadir filtro para añadir un filtro que los usuarios del dashboard puedan usar.

Si selecciona opciones en el modo de edición, no solo está filtrando los datos, sino que también está decidiendo que los usuarios solo puedan filtrar por determinadas opciones. En el siguiente ejemplo, las únicas opciones de estado civil por las que los usuarios pueden filtrar son: Divorciada/o, Separada/o y Viuda/o. No pueden acotar los datos de los encuestados por los estados Casada/o ni Nunca se ha casado.

Consejo Q: Cuando añade un filtro a una página de dashboard, solo aparece en esa página. Para habilitar los mismos filtros en varias páginas, tiene que añadir el filtro a cada una de ellas.

USO DE FILTROS

Sin embargo, una vez que sale del modo de edición, puede utilizar los filtros simplemente para delimitar los datos, sin necesidad de cambiar las opciones a las que otros usuarios del dashboard tienen acceso.

  1. Haga clic en Edición realizada para salir del modo de edición.
  2. Ahora, cuando abre el filtro, puede seleccionar los valores deseados para delimitar los datos, en lugar de cambiar las opciones de filtro predeterminadas que están disponibles.

Filtros de dashboard estándar

La forma en que funcionan los filtros estándar del dashboard es unir cada condición nueva con “y”. Varios valores del mismo campo se unen mediante “o”. Por ejemplo, si filtro por dos tipos de estado civil (Casada/o y Soltero/a) y un tipo de situación profesional (Desempleada/o), todos los resultados deben incluir a los encuestados que no tengan empleo, pero estén solteros o casados.

Diferentes tipos de datos darán como resultado diferentes tipos de filtros. Por ejemplo, las preguntas de opción múltiple establecidas como conjuntos de texto le darán una lista desplegable de opciones por las que filtrar, mientras que las fechas le darán un calendario a partir del cual seleccionar un intervalo de fechas.

Una vez que ha añadido un filtro a la página de dashboard, cualquier usuario con quien comparta el dashboard podrá ajustar los filtros según sus preferencias o guardar sus filtros (EN) para su posterior uso.

Consejo Q: ¿Quiere más información? Consulte la página de soporte Filtrado de dashboards (EN) para comenzar.

Filtros avanzados

Algunas veces, querrá filtrar sus datos de maneras que son más complicadas que las que ofrecen los filtros estándar. Los filtros avanzados son una forma fantástica de delimitar los datos a los requisitos más específicos. Los conjuntos lógicos de los filtros avanzados le permiten apilar condiciones y cambiar la forma en que se unen los filtros, para que todas las condiciones no estén unidas por un “y” implícito.

Consejo Q: ¿Quiere más información? Consulte la página Filtros avanzados (EN).

Umbrales de número de respuestas

Imaginemos que acaba de empezar su proyecto y aún no ha recopilado muchos datos. No desea que se muestren solo una o dos respuestas en un widget en el dashboard que utiliza para las partes interesadas; esta pequeña cantidad de datos no sería tan valiosa para ellos. Los umbrales de recuento de respuestas le permiten definir el número mínimo de respuestas que debe recibir antes de que los datos empiecen a aparecer en el dashboard.

En el siguiente ejemplo, los datos del widget se ocultan cuando se ajusta el recuento de respuestas.

Consejo Q: ¿Interesado en comenzar? Consulte la página Umbrales de recuento de respuestas (EN) para obtener instrucciones detalladas.

Filtrado de widgets

Algunas veces, solo querrá delimitar los datos en un widget, no en toda la página de dashboard. Por suerte, puede añadir filtros directamente a los widgets (EN). Los widgets son compatibles con los tres tipos de filtros: filtros estándar, filtros avanzados y umbrales de números de respuestas.

Si quiere filtrar la página de dashboard y el widget, se combinarán los filtros. Sin embargo, en circunstancias en las que el filtro de nivel de widgets y el filtro de nivel de página entran en conflicto, el filtro de nivel de widgets anulará el filtro de nivel de página.

Consejo Q: Para obtener más detalles sobre cómo interactúan los filtros, consulte la página de soporte Interacciones de filtro (EN).

También puede filtrar métricas individuales en sus widgets. Simplemente, seleccione la métrica deseada y abra la pestaña Filtros.