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Einstellungen für Berichte und Meldungen (QSC)


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Informationen zu Berichten & Benachrichtigungseinstellungen

Sie können über eine Vielzahl von Aktionen informiert werden, die in Social Connect stattfinden. Im Abschnitt Berichte und Benachrichtigungen der Kontoeinstellungen können Sie wiederkehrende Dashboard-Berichte einrichten, von Automatisierungsrezepten generierte Benachrichtigungen anzeigen und Benachrichtigungseinstellungen für die Veröffentlichung von Inhalten konfigurieren.

Um auf diese Einstellungen zuzugreifen, gehen Sie zu Kontoeinstellungen, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Berichte und Benachrichtigungen.Berichts- und Benachrichtigungsabschnitt der Kontoeinstellungen

Dashboard-Berichte

Sie können einen regelmäßigen E-Mail-Bericht zu Ihren benutzerdefinierten Dashboards erhalten. So richten Sie den Bericht ein:

  1. Wechseln Sie zum Abschnitt Dashboard-Berichte von Berichte und Benachrichtigungen.Wählen des Intervalls für einen Dashboard-Bericht
  2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der Spalte Intervall neben dem Dashboard, für das Sie einen Bericht hinzufügen möchten.
  3. Wählen Sie aus, wie oft Sie den Dashboard-Bericht erhalten möchten. Folgende Optionen sind verfügbar:
    • Täglich: Erhalten Sie jeden Tag einen E-Mail-Bericht.
    • Wöchentlich: Erhalte jede Woche einen E-Mail-Bericht. Sie können auswählen, an welchem Wochentag Sie den Bericht erhalten.
    • Monatlich: Jeden Monat einen E-Mail-Bericht erhalten. Sie können wählen, an welchem Tag des Monats Sie den Bericht erhalten.
    • Vierteljährlich: Erhalten Sie einmal pro Quartal einen E-Mail-Bericht am ersten Tag des Quartals (1. Januar, 1. April, 1. Juli, 1. Oktober).
    • Nie: Senden Sie keinen E-Mail-Bericht für dieses Dashboard.
  4. Klicken Sie auf Einstellungen für E-Mail-Bericht speichern.
Tipp: Berichts-E-Mails werden um 3:00 Uhr MESZ gesendet.

Verwalten von Dashboard-Berichten als Administrator

Wenn Sie Kontoadministrator sind oder Anzeige- und Bearbeitungsberechtigungen für alle Dashboards in Ihrer Benutzerrolle haben, können Sie alle Berichtsabonnements für ein bestimmtes Dashboard bearbeiten und überprüfen.

  1. Navigieren Sie zur Registerkarte Analysen.
    Navigieren zu Berichtseinstellungen in einem Insights-Bericht
  2. Wählen Sie das Dashboard aus, das Sie verwalten möchten.
  3. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol.
  4. Wählen Sie Berichtseinstellungen.
  5. Um einen Bericht nicht mehr an einen Benutzer zu senden, klicken Sie auf das Papierkorbsymbol neben dem Benutzer.Hinzufügen von Benutzern zum Bericht
  6. Um einen Bericht an einen Benutzer zu senden, wählen Sie entweder Benutzer und dann den Benutzernamen des Benutzers, oder wählen Sie E-Mail, und geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein. Wählen Sie dann aus, wie oft sie den Bericht erhalten sollen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hinzufügen.
  7. Wählen Sie Schließen, um Ihre Änderungen zu sichern.

Benachrichtigungen

Im Abschnitt Benachrichtigungen von Reports und Benachrichtigungen können Sie Benachrichtigungen anzeigen, die von Automatisierungsrezepten angelegt wurden, und Benachrichtigungen für die Veröffentlichung von Ereignissen konfigurieren. Diese Seite ist in zwei Abschnitte unterteilt, die unten beschrieben werden.

Tipp: Klicken Sie unten auf der Seite auf Benachrichtigungseinstellungen speichern, nachdem Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen bearbeitet haben.Drucktaste zum Sichern der Benachrichtigungseinstellungen

Automatisierungsbenachrichtigungen

Im Abschnitt Automatisierungsbenachrichtigungen werden alle Benachrichtigungen angezeigt, die als Teil eines Automatisierungsrezepts angelegt werden. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um das Automatisierungsrezept zu bearbeiten. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol, um das Automatisierungsrezept zu löschen.Abschnitt „Automatisierungsbenachrichtigung“

Publisher-Benachrichtigungen

Im Abschnitt „Publisher-Benachrichtigungen“ können Sie Benachrichtigungen für die Veröffentlichung von Ereignissen für Ihre verschiedenen sozialen Profile konfigurieren. Eine Benachrichtigung wird gesendet, wenn die Genehmigung eines Beitrags aussteht oder das Senden eines geplanten Beitrags fehlgeschlagen ist.Abschnitt „Publisher-Benachrichtigungen“

Um Publisher-Benachrichtigungen zu aktivieren, ändern Sie die Standardeinstellung in Ein. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben den Social-Media-Profilen, über die Sie benachrichtigt werden möchten.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.