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Permisos (Descubrir)


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Acerca de los permisos

Atención: Los permisos pueden estar limitados por una licencia.

Un permiso define acciones que un usuario puede realizar en Studio y otras aplicaciones de XM Discover. Para obtener información sobre cómo modificar el permiso de un usuario, consulte la página Gestión de usuarios en Studio o la página XM Discover Licensing para obtener más detalles sobre los tipos de usuario administrativos. Consulte también Compartir un dashboard para obtener información sobre cómo compartir dashboards.

Permisos para el dashboard

Atención: El acceso a dashboards específicos se concede mediante el uso compartido de dashboards.

Estos son los permisos de dashboard disponibles en Studio:

  • Crear panel: puede crear paneles y libros (convirtiéndose automáticamente en su propietario).
  • Eliminar panel: puede eliminar los tableros y libros propios.
  • Editar dashboard:
    • Puede editar los paneles de instrucciones de propiedad o compartidos (propiedades y widgets).
    • Puede editar libros propios o compartidos para editarlos.
    • Puede convertirse en el nuevo propietario de los paneles y libros de otros usuarios al transferirlos.
  • Desglosar comentarios en modo de vista: puede desglosar los comentarios en el modo de vista.
    Atención: La propiedad del panel de información gráfica Solo ver a los usuarios puede profundizar en los comentarios anula este permiso.
  • Descargar archivo de audio: puede descargar archivos MP3 que contienen grabaciones de llamadas de interacciones de voz.
    Atención: Solo disponible para cuentas que utilizan el Servicio de Transcripción de Voz y Almacenamiento de Audio de XM Discover. Solo disponible para archivos durante el período de retención de datos (45 días por defecto).
  • Descargar archivo de transcripción: puede descargar archivos de texto que contienen transcripciones de llamada de interacciones de voz.
  • Atención: Solo disponible para cuentas que utilizan el Servicio de Transcripción de Voz y Almacenamiento de Audio de XM Discover. Solo disponible para archivos durante el período de retención de datos (1.000 días por defecto).
  • Explorar en el lugar en el modo de vista: puede explorar informes en el modo de vista.
  • Compartir y editar:
  • Compartir vista:
  • Cambiar propiedad: este permiso está reservado para funciones futuras.
  • Exportar datos de widget:
  • Exportar opinión: Puede exportar la vista previa de la opinión a Microsoft Excel.
  • Exportar widgets: puede incrustar widgets de Studio en herramientas externas para visores con licencia.
  • Incrustar widgets para Enterprise: un widget de Studio incrustado en herramientas externas para visores de Enterprise.

Autorizaciones de objeto

Estos son los permisos de objeto disponibles en Studio:

Permisos de grupo

Estos son los permisos de objeto disponibles:

Administrar grupos:

  • Puede administrar por completo todos los grupos dentro de la cuenta maestra. Esto incluye cambiar el propietario de cualquier grupo, editar cualquier propiedad del grupo, eliminar grupos y crear nuevos.
  • Puede agregar o eliminar usuarios de los grupos.

Permisos de usuario

Estos son los permisos de objeto disponibles:

Permisos de cuenta maestra

Estos son los permisos de cuenta maestra disponibles:

  • Gestionar opciones:
  • Gestionar organizaciones
  • Realizar auditoría de seguridad
  • Eliminar registros de feedback
    • Puede eliminar documentos del sistema.
  • Ver palabras inadecuadas (solo grupos):
    Atención: Este permiso no aparece en la sección de permisos derivados. Puede ver frases que contienen palabras profanas incluso en cuentas en las que se habilita la selección de comentarios.

Permisos de conexión social

Estos permisos controlan el acceso y las acciones en Social Connect.

  • Acceso a Social Connect: puede acceder a la funcionalidad Social Connect.
  • Creación manual de casos: puede crear casos manualmente para un documento específico en Studio.

Permisos de interacción

Este permiso controla el acceso al Explorador de interacciones.

Permisos de conectores

Tener cualquier permiso del grupo Conectores permite a un usuario acceder a Conectores.

  • Visualizar jobs: puede ver jobs programados y extracciones de datos históricos.
  • Gestionar jobs: Puede crear y modificar jobs.
  • Administrar conectores: puede administrar la configuración de la cuenta en Conectores.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.