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クリエイティブのモバイル最適化


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ヒント:このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとデジタル向け CustomerXM の違いの詳細については、デジタルフィードバックとを参照してください。デジタル向け CustomerXM

クリエイティブのモバイル最適化について

モバイルデバイスは小さすぎる場合があるため、デスクトップ上ではきれいに見えるクリエイティブがモバイル画面で大きすぎる場合がよくあります。このページでは、モバイルブラウザーで最適に動作するように[クリエイティブ]を書式設定する方法について説明します。

フィードバックを求めるモバイルサイトのポップオーバー

ヒント:モバイルサイトではなくモバイルアプリでフィードバックを収集したいとお考えですか?代わりに「モバイルアプリプロンプトのクリエイティブ」ページをご確認ください。

画面の解像度

デバイスタイプに基づいてインターセプトまたはアクションセットを表示することができます。ただし、モバイルデバイスにはさまざまなサイズがあり、クリエイティブの(デスクトップとモバイル)バージョンを2つ以上必要とする場合があります。タブレットの場合、デスクトップに最適に見えるクリエイティブは、タブレット上ではうまく機能する可能性があります。

[デバイスタイプ]で表示ロジックを使用する代わりに、[クリエイティブ]をさまざまなサイズで生成し、[インターセプト]のロジックを[画面サイズ]を基準にすることをお奨めします。

共通画面サイズ

ここでは、共通デバイスとその画面サイズの一覧を確認することができます。

画面解像度ロジック

[インターセプト]ロジックまたは[アクションセットのロジック]を画面解像度の基準にすることができます。正確なサイズに制限されません。たとえば、500px 未満の画面には 1 つのクリエイティブが表示され、500px を超える画面には別のクリエイティブが表示される場合があります。

ステップバイステップの手順については、リンク先のサポートページをクリックしてください。

プロジェクトの設定

  1. 2つ以上のクリエイティブを作成し、ターゲットにする画面サイズに基づいて背景サイズを設定します。
  2. [クリエイティブ]と同じ数の[アクションセット]を使用して[インターセプト]を設定します
  3. 各[アクションセット]にターゲットリンクとクリエイティブを追加します。
  4. 表示するクリエイティブに基づいて、各アクションセットに画面の解像度ロジックを追加します。

埋め込みターゲットの書式設定

埋め込みターゲットは、通常のターゲットと同様に、単なるリンクではなく、ターゲットサイトまたはアンケートを表示するクリエイティブの埋め込みウィンドウです。

多くの人が、クリエイティブに埋め込まれたアンケートにスクロールバーを付けないようにしたいと考えています。[埋め込みターゲットの書式設定]ページでは、これを実現するためにアンケートに加えることができる変更を調べます。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。