メインコンテンツにスキップ
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

グローバル詳細レポート設定


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


グローバル設定について

レポート全体のフォントの色、フォントサイズ、余白、およびその他の美的機能のグローバル設定を調整できます。

レポートのグローバル設定を調整するには、以下のいずれかに移動します。
ツールバーの [ファイル] メニューの歯車ボタンおよび設定オプション

  1. ファイル設定の順にクリックします。
  2. グローバル設定アイコン

このページの情報は、指定がない限り、コアXM詳細レポートと新しい360レポートプラットフォームの両方に適用されます。

ヒント:これらの設定は、編集していない図表に自動的に適用されます。ビジュアライゼーションを編集すると、グローバル設定はそのビジュアライゼーションに適用されなくなります。

ビジュアライゼーションタブ

ビジュアライゼーションタブで、ビジュアライゼーションのグローバル設定を調整できます。これは、デフォルトのフォント、小数、色、および余白に影響します。調整を行うと、ウィンドウの右側のビジュアライゼーションが調整されるため、変更を保存する前にプレビューすることができます。

フォントおよびテーブル密度

レポートの各部分について、フォントフェイス、フォントサイズ、およびフォント色を調整することができます。テーブルヘッダの場合は、必要に応じてフォントを太字にすることもできます。

対応するドロップダウンをクリックして、フォントのフェイスまたはサイズを変更します。

フォントの設定と、それに対応するレポート内での位置

ヒント:[本文のテキスト形式]に加えた変更は、レポートに挿入するテキスト領域に加えて、グローバルなヘッダーとフッターに適用されます。

テーブル密度を調整して、テーブル内のテキストの近さまたは離散度を決定することもできます。

回答数

このオプションは、360 レポートでのみ使用できます。[回答数]には、特定の図表のデータを構成する回答数が表示されます。回答数を図表の左上または右上隅に表示するか、回答数をすべて非表示にするかを選択できます。

ビジュアル化で回答数が表示される場所を決定する[回答数]設定

回答数が左上隅にあるメーターチャート

指標

[測定基準] プルダウンリスト

デフォルトでビジュアライゼーションに表示される指標を変更します。

[選択肢数]は、各選択肢が回答者によって選択された回数です。回答者が複数の回答を選択できる回答の場合、これは回答者よりも選択肢の数が多いことを意味します。

[割合]は、質問のすべての選択肢で構成される選択肢の割合です。[選択肢数]と同様に、これは回答者数ではなく、行われた選択肢の数にも基づきます。

小数点以下の桁数

小数点以下桁数項目

小数点以下桁数ドロップダウンでは、数値データで表示する小数点以下桁数を選択することができます。この設定は、チャートとグラフの両方に影響します。

重み設定

加重項目

このオプションは 360 度レポートでは使用できません。回答の重みを設定している場合、重み付けされた値をレポートで使用するか、重み付けのないデータを使用するかを決定します。

レポートで重みなしデータを使用するには、[無効] を選択します。[有効] を選択して、重みを使用します。

表の合計

より多くの選択を明らかにするために合計オプションが選択されています

テーブル合計を使用すると、データテーブルビジュアライゼーションの各行または列の合計を計算および表示することができます。選択を解除すると、テーブル合計を追加できなくなります。

以下は、テーブル合計を有効化する際に含まれるオプションです。

  • 合計を表示: 行または列の合計を表示するかどうかを決定します。
  • パーセンテージを表示: データテーブルの各値の横にパーセンテージを表示するかどうかを決定します。
    整数横のパーセントを含むテーブル
  • 総数:このオプションは、回答者が複数の回答を選択できる複数選択形式の質問についてレポートする場合に役立ちます。
    • 選択肢の合計:選択肢の数に基づくデータ。1 つの質問に対して複数の回答を選択できるため、これは回答者の数よりも多くなる可能性があります。
    • 回答者の合計:回答者数に基づくデータです。これは、質問に回答した回答者の数までしか合計されません。回答者が質問をスキップした場合、この数は受信した完了回答の数よりも少なくなる可能性があります。

図表の余白

左側のマージンオプションと、影響の右側の赤枠表示

ビジュアライゼーションマージンで、1 つのビジュアライゼーションと次のビジュアライゼーションの間に表示するスペースを選択できます。これらの余白は、各チャートとグラフの周囲に青色の実線と点線で表示されます。これらの行はレポートの作成時にのみ表示され、エクスポートや印刷には表示されません。

オプションには、[なし]、[コンパクト]、[通常]、および [広い] が含まれます。

余白ディメンションを正確に設定するには、余白設定の下にある[上級]をクリックします。その後、ビジュアライゼーションの両側でデフォルトの余白を指定できます。
余白の下の詳細をクリックすると、ビジュアライゼーションの両側に個別に余白を設定できます。

表示ロジック

ヒント:これはアンケートエディターの表示ロジックとは異なります。

項目を公開するために選択された表示ロジック

選択すると、表示ロジックを使用してレポートのデフォルトの匿名性のしきい値を設定できます。ビジュアル化がレポートへのパブリックリンクに表示される前に、質問に回答する必要がある人数を決定します。(このデータは PDF エクスポートに残ります。)

この機能は、誰が何を答えたかを誰も知らないようにするために重要です。表示ロジックセットがなく、Barnabyがアンケートに回答する唯一の人であれば、レポートを見ているすべての人が、Barnabyがアンケートに与えた回答を知ることになります。

ヒント:360レポートの場合は、提出された評価の関係に基づいて表示されるデータを制限する方法について、「評価者カテゴリの表示ロジック」を参照してください。

カラーパレット

グローバルカラーパレット

ドロップダウンをクリックして、チャートのビジュアライゼーションをデフォルトで表示する色を選択します。

パレットに表示される色の順序を逆にするには、[色を反転]を選択します。

カスタムパレットの変更

事前設定されたカラーパレットから選択できるだけでなく、レポートで使用する独自のカスタムパレットを作成することもできます。

  1. [カスタムパレットの修正] をクリックします。
    カスタムパレットリンクの変更
  2. 追加カスタムパレットをクリックします。
    [カスタムパレットの変更] ウィンドウの中央にカスタムパレットの追加ボタン
  3. カラーピッカーの中央付近にカーソルをドラッグして、陰影を選択します。カラーピッカーの右側にあるバーにカーソルをドラッグして、色を選択します。
    [カスタムパレットを追加] ウィンドウ (色を選択)
  4. 色を削除するには、[削除] をクリックします。
  5. プラス記号 (+) をクリックして、パレットに別の色を追加します。最大 8 つまで追加できます。
  6. 色をクリックして変更します。
    [カスタムパレットを追加] ウィンドウの右下にある [作成] ボタン
  7. 作成をクリックしてパレットを保存します。
  8. [編集] アイコンをクリックして、パレットを編集します。
    新しいカラーパレットの横にあるボタンの編集および削除
  9. ごみ箱アイコンをクリックして、パレットを削除します。
  10. [閉じる] をクリックします。
  11. 共通設定に戻り、保存をクリックします。

デフォルト設定

色、フォント、ビジュアライゼーションを何度も編集するには手間がかかります。グローバル設定は、レポート全体の標準スタイルを作成するのに役立ちます。ただし、新しいレポートを作成するときはどうでしょうか。グローバル設定の編集を最初からやり直す必要がありますか。

デフォルト設定を使用すると、お気に入りのグローバル設定を選択して、何度も再利用することができます。作成した新しいレポートは、パーソナライズされた既定設定が適用され、古いレポートを簡単に切り替えることができます。

デフォルト設定の適用

デフォルト設定のドロップダウン矢印をクリックすると、以下の 3 つのオプションがあります。
デフォルト設定の適用ドロップダウン

  • デフォルト設定として保存: このウィンドウで行った変更をパーソナライズされたデフォルト設定として保存できます。このオプションは、作業中のレポートに変更を適用しませんが、再利用するために保存します。これらのデフォルト設定は、作成する新しいレポートに適用されます。
  • デフォルト設定を適用:先ほど保存したデフォルト設定を適用します。
  • Qualtricsのデフォルトを適用:デフォルトのクアルトリクス設定に戻ります。

ページタブ

グローバル設定ウィンドウの[ページ]タブでは、印刷時や PDF 形式で保存するときのレポートの表示方法を調整できます。
設定ウィンドウのページタブ

  • ページサイズ:印刷時にレポートの各ページに収まる用紙のサイズを決定します。レターは、標準的なプリンタ用紙サイズです。
  • 方向: ページの方向を決定します。ポートレートは標準です。
  • 余白: 余白のサイズを決定します。デフォルトではインチ単位ですが、ロケールタブまたは翻訳タブでセンチメートルに変更できます。
ヒント:余白の[高度]をクリックすると、ページの上部、下部、側面の余白を個別に決定できます。
ページ設定の下部で、余白のすべての側のフィールド

Translations タブ

ヒント:[翻訳]タブは 360レポートでのみ使用できます。

翻訳タブでは、言語、デフォルト測定、およびタイムゾーンを変更することができます。
設定ウィンドウのロケールタブ

  • 翻訳のエクスポート: [エクスポート] をクリックして、対象レポートからの翻訳をプルダウンリストで指定されたファイルの種類にエクスポートします。詳細については、「アンケートの翻訳」ページを参照してください。
  • 翻訳のアップロード: 翻訳ファイルをアップロードして、翻訳をレポートに追加します。詳細については、「アンケートの翻訳」ページを参照してください。
  • 長さ単位: レポートの余白を測定するために使用されるデフォルトの単位。
  • タイムゾーン: レポートのタイムゾーン。時間に基づいてフィルタを調整すると、アカウント設定のタイムゾーンではなく、このグローバルタイムゾーンが適用されます。

360被評価者のレポートの翻訳のアップロード

サポートされている言語の一覧については、「クアルトリクスの言語」ページを参照してください。

  1. レポート翻訳ファイルをエクスポートします
    360 度グローバル設定で翻訳のエクスポートボタンを表示します。
  2. コンピュータ上のスプレッドシートエディタでファイルを開きます。
  3. 対応する言語列に翻訳を追加します。一般的なヒントをいくつか示します。
    • 言語列のガイダンスについては、「言語コードの一覧」ページを参照してください。
    • 翻訳を作成するには、ファイルの正確な形式に従います。
    • 英語列 (EN) をガイドとして使用します。
    • 書式が正しくなるように、コピー & ペーストしてください。列を削除したり再配置したりしないでください。削除すると、インポートが失敗し、翻訳が失われます。
    • 数字と文字の文字列は削除しないでください。これらは、翻訳するダッシュボードの部分を識別する内部 ID です。
  4. ファイルを UTF-8 エンコードの CSV ファイルまたは TSV として保存します。
  5. [翻訳] タブで、[ファイルの選択] ボタンをクリックし、翻訳ファイルを選択します。
    [翻訳のアップロード] ペイン。
  6. アップロードをクリックします。
  7. 保存]をクリックします。

ロケールタブ

[翻訳] タブでは、レポートの既定の単位およびタイムゾーンを変更できます。

アンケートのレポート設定の[ロケール]タブ

  • 長さ単位: レポートの余白を測定するために使用されるデフォルトの単位。
  • タイムゾーン: レポートのタイムゾーン。時間に基づいてフィルタを調整すると、アカウント設定のタイムゾーンではなく、このグローバルタイムゾーンが適用されます。

評価者カテゴリの表示ロジック

ヒント:評価者カテゴリの表示ロジックは、360レポートでのみ使用できます。

評価者カテゴリの表示ロジックは、対象者と特定の関係を持つ評価者が提出した回答の数に基づいてデータソースが表示される条件をカスタマイズするために使用されます。特定の条件下で、データソースの表示/非表示を切り替えるロジックを設定できます。通常、これは回答率が低い場合の回答の匿名性を保護するために使用されます。たとえば、対象者の「同僚」の1人のみが回答した場合、対象者は同僚のグラフと表に表示されている回答を誰が与えたかを知っています。そのため、特定の量が収集されるまで、同業他社のデータを非表示にする必要があります。

ヒント:評価者カテゴリの表示ロジックは、評価者グループ別に分類されたウィジェットにのみ適用されます。

評価者カテゴリの表示ロジックの作成

  1. グローバル設定で、[評価者カテゴリの表示ロジックを修正]をクリックします。
    レポートオプションの [評価者カテゴリの表示ロジックの変更] オプション
  2. [新規作成] をクリックします。
    他の回答が下の場合にデータを表示しない条件を作成する 1
  3. ロジックに名前を付けて、ロジックを簡単に識別できるようにします。
  4. 条件が満たされた場合にデータを非表示または表示するかどうかを選択します。
  5. 表示/非表示を切り替えるデータを選択します。レポート全体、または利用可能なデータソース (マネージャの回答や自己評価など) を選択することができます。
  6. すべての条件が真である必要があるか、またはいずれかが真である必要があるかを選択します。すべて表示対表示これらのオプションの詳細については、を参照してください
  7. 条件の基準とする関係を選択します。
    例:特定のしきい値を下回るマネージャーの回答を非表示にする場合は、[マネージャー]を選択します。
  8. 条件のオペランドを選択します。
  9. 条件に対して存在する必要がある回答の数を選択します。
  10. 必要に応じて、[新しい条件を挿入]または[新しい条件セットを挿入]をクリックしてロジックに条件を追加します。詳細については、新規条件および条件セットを参照してください。
    注意: 最大 30 個の条件を追加できます。
  11. 保存して適用をクリックします。

複数の評価者カテゴリの表示ロジック条件の使用

被評価者レポートに適用される複数の評価者カテゴリの表示ロジック条件を作成できます。評価者カテゴリの表示ロジック条件を作成すると、表示ロジックエディターのサイドバーに保存されます。特定の条件セットをクリックしてその条件を表示し、必要に応じて編集することができます。レポートから表示ロジックセットを削除するには、表示ロジック名の横にある[X]をクリックします。

複数の評価者カテゴリの表示ロジック条件(エディター)

カスタム指標

レポートで独自のカスタムメトリクスを作成できます。方程式および既存のプロジェクト項目を使用して、レポートのテキスト領域に表示できる新規結果を登録することができます。

ヒント:カスタムメトリクスは、レポートの数学演算に取って代わるものです。
ヒント:このページは、アンケートレポートレポートテンプレート360対象者レポートの機能に関するものです。このページは、CXダッシュボードのカスタム測定基準機能については言及していません。

カスタムメトリクスの作成

ここでは、このレポートに対して作成したすべてのカスタムメトリクスを表示し、新しいカスタムメトリクスを作成できます。

  1. 設定ギアをクリックします。
    設定ウィンドウがページ区切り付きレポートで開きます。カスタムメトリクスは、スクロール後、ウィンドウ下部、表示ロジックの後
  2. カスタムメトリクスまでスクロールし、カスタムメトリクスの変更を選択します。
  3. カスタムメトリクスの作成をクリックします。
    ウィンドウの中央にある、Create custom metric というボタン
  4. カスタム指標に名前を付けます。
    カスタムメトリクスを作成するウィンドウ
  5. フィールドに方程式を入力します。使用可能な構文と演算子の一覧については、以下を参照してください。
  6. 方程式で既存のプロジェクトフィールドを使用することもできます。テキストの差し込みについては、次のセクションを参照してください。
ヒント:方程式結果フィールドには、差し込みテキストを挿入した場合でも、作成した方程式の出力が表示されます。

差し込みテキストの挿入

テキストの差し込みを使用して、既存のデータを指標に挿入できます。これにより、すでに収集したデータに基づいて新しい値を計算することができます。

[カスタムメトリクスの挿入] ボタンが展開され、データソースを選択し、メトリクスに挿入するデータの種類を表示するメニューが表示されます。

  1. カスタム指標に既存のフィールドを含めるには、[テキストの差し込み]をクリックします。
  2. 以下のオプションのいずれかにカーソルを合わせます。
    • 調査データ: これは、でレポートを作成したプロジェクトです。[回答の合計数] は、プロジェクトで収集された回答の合計数を示します。任意の質問またはスコアリングカテゴリにマウスポインタを合わせ、次のいずれかの指標を選択することもできます。
      • 平均:収集された回答の平均値。識別値を使用して計算されます。
      • 最小: 質問への回答として提供される最小値。識別値を使用して計算されます。
      • 最大: 質問への回答として指定された最大値。識別値を使用して計算されます。
      • Net Promoter Score: Net Promoter Score® の計算を参照してください。
      • 回答数: 質問に対して入力された回答の数。質問に表示ロジックがあるか、検証がない場合、この数はアンケートの回答の合計数よりも少なくなる可能性があります。
      • 合計: 質問に対するすべての回答の合計。識別値を使用して計算されます。
    • データソース: アカウント内のいずれかのプロジェクトから選択します。アンケートごとに[収集した回答の総数]を選択するか、そのプロジェクトの質問またはスコアリングカテゴリを選択してから、上記の指標のいずれかを選択できます。
  3. 終了したら[保存]をクリックします。
例:上のスクリーンショットでは、レポートを作成したプロジェクトと同じプロジェクトを選択しました。次に、調査した回答者の平均満足度に関心があるため、満足度スコアの平均を選択しました。

例: 加重計算を登録します。含めるスコアリングカテゴリには、コミュニケーションとオープン性の 2 つがあります。平均通信スコアを 2 回加重してから、平均オープン性に加算します。これらをカスタムメトリクスで組み合わせる方法は以下のとおりです。

カスタムメトリクスウィンドウ内の方程式

ヒント:アンケートプロジェクトでカスタム指標を作成する場合は、他のアンケートプロジェクトからのみ値を差し込むことができます。360プロジェクトでカスタム指標を作成する場合は、他の360プロジェクトからのみ値を差し込むことができます。

構文

小数部にはピリオド (3.14 など) を使用できますが、カンマは使用できません (例: 100,000)。

数値と演算子の間にスペースがあっても、方程式の結果には影響しません。たとえば、3 + 3 と 3+3 は 6 と同じ結果になります。

利用可能な演算

加算、減算、乗算、除算

1 + 2 – 3 / 4 * 8 は -3 になります。

括弧

括弧を追加して、演算の順序を指定できます。

( 1 + 2 – 3 ) / 4 * 8 は 0 になります。

ヒント:カスタムメトリクスは、括弧、指数、乗算、除算、加算、減算という演算の標準順序に従います。

サポートされていません

カスタムメトリクスでは、指数や上記以外の操作はサポートされていません。

レポートでのカスタム指標の使用

テキスト領域をクリックまたは登録してください。リッチコンテンツエディターが表示されるまでテキスト領域をクリックし、テキストの差し込みメニュー( {a} )を使用してカスタムメトリクスを選択します。

テキスト領域へのカスタムメトリクスの追加

カスタム指標の管理

カスタムの指標名と方程式はいつでも編集できます。

カスタムメトリクスウィンドウが開き、既存の各カスタムメトリクスの横にあるアイコンが強調表示されます。

カスタムメトリクスをコピーするか、X をクリックして削除することもできます。

FAQ

当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。