バーウィジェット (Studio)
バーウィジェットについて
バーウィジェットは、オプションの副軸を持つ垂直バーまたは水平バーとしてデータを表示する Studio レポートビジュアライゼーションです。ウィジェットのプロパティの編集などの詳細については、「ウィジェット(XM Discover)」ページを参照してください。
バーウィジェットの追加
プロパティタブ
バーウィジェットのプロパティは、[プロパティ] タブで編集できます。
ウィジェットの追加については、ウィジェットの追加を参照してください。
ビジュアライゼーションタブ
レポート設定はビジュアライゼーションタブで定義できます。
- ビジュアライゼーションタブを選択します。
- 独自のウィジェットタイトルを入力するには、カスタムタイトルをクリックします。
- カスタムレポートタイトルをボックスに入力します。
- または、自動生成されたレポートタイトルを保持するには、[自動タイトル] をクリックします。
- 期間対期間トグルをオンに切り替えて、現期間と履歴期間の比較を有効化し、2 つの期間にわたってデータを比較することができます。詳細については、期間別レポートを参照してください。
- [主軸] セクションでは、レポート対象 (データのグループ化基準) と、それを測定するメトリクスを選択できます。各グループを設定して、必要なデータのみを返すことができます。1 次垂直 (縦棒チャートまたはパレートチャートの場合) または水平 (自動車チャートの場合) 軸に沿ってプロットされる計算を選択します。利用可能な計算の概要については、計算 (Studio) を参照してください。
ヒント:役に立たない計算オプションは灰色で表示されます。計算が空であるか、現在のフィルタ (ウィジェットレベルとダッシュボードレベルの両方) の下に単一の値のみが含まれている場合、計算は灰色表示されます。これにより、トライアルおよびエラーメソッドを適用することなく、より意味のあるメトリックにレポートを焦点を当てることができます。必要に応じて、グレー表示された計算を選択することができます。 - 計算を選択した後、その横にある歯車アイコンをクリックして、追加設定を定義します。
ヒント:[プロジェクト]セクションで、特定の属性に基づいて計算の通常設定を定義できます。
- 計算設定の定義方法については、以下を参照してください。 ウィジェット計算設定 以下のセクションを参照してください。
- レポートのデータをグループ化するオプションを選択します。利用可能なデータグループの概要については、データのグループ化を参照してください。
ヒント:役に立たないと思われるグループ化オプションは灰色で表示されます。グループ化が空であるか、現在のフィルタ (ウィジェットレベルとダッシュボードレベルの両方) の下に単一の値のみが含まれている場合、グループ化は灰色表示されます。これにより、トライアルおよびエラーメソッドに頼ることなく、より意味のあるデータグループにレポートを集中させることができます。必要に応じて、グレー表示されたグルーピングを選択することができます。 - グループ化オプションを選択したら、その横にある歯車アイコンをクリックして、レポートのグループ化に含める必要があるデータのサブセットを設定します。利用可能なグループ化設定の概要については、グループ化設定を参照してください。
- プラス (+) アイコンをクリックして、第 2 グループを追加することができます。グループ化により、親と子の関係が上から下へと更新されます。
ヒント:NLP オプションによる一次グループ化の場合、第 2 グループ化は使用できません。 - 列またはバー内のデータを積み上げるオプションを選択できます。通常の積み上げと 100% の積み上げを切り替えるには (割合を使用して容積が非表示であるものの、各列のスタック間の相対的な差異を確認しやすくなる場合)、積み上げオプションの横にある歯車アイコンをクリックします。
- 通常の積み上げには積み上げを選択します。
- または、100% 積み上げに 100% を選択します。詳細については、グループ化設定を参照してください。
ヒント:棒を積み上げると、棒の高さは、親の計算値(オプションによるグループ化)に基づいており、返されたセグメントの相互の比率に基づいて棒を分割します。つまり、個別セグメントの複合ボリュームが、スタックの合計ボリュームと常に一致するとは限りません。詳細については、スタックサイズを参照してください。
- 選択したグループを水平 (縦棒チャートまたはパレートチャートの場合) または垂直 (棒グラフ) 軸に沿って並べ替える基準として、以下の指標から 1 つを選択します。
- 標準
- 指標
- 属性
- スコアカード
- 英数字
- 標準メトリックは、以下のオプションのいずれかでソートすることができます。
- 容積: 選択したグルーピングに関連する伝票の数でソートします。
- センチメント: 選択したグループに関連する文書のセンテンスの平均センチメントでソートします。
- 工数: 選択したグループに関連する文書の文の平均工数スコアでソートします。
- 感情強度: 選択したグループに関連する文書から、文の平均的な感情強度でソートします。
- % 合計: レポートの合計に対するボリュームの割合でソートします。
- 親比率 (%): 上位アイテムに関連する容積率でソートします。
- メトリクスメトリックは、Studio で定義されたメトリック別にソートすることができます。
- 属性メトリックは、数値属性の平均でソートすることができます。
- 選択したスコアカード結果別にスコアカードメトリックをソートすることができます。
- 合格率: 選択した指標のターゲットを通過した文書の割合 (%) でソートします。
- 失敗率 (%): 選択した指標のターゲットで不合格になった文書の割合 (%) でソートします。
- 英数字メトリクスは、自然順序を使用して、1 次グループ化で英数字順に並べ替えることができます。
- 昇順並べ替えを適用するには、ASC を選択します。
ヒント:複数のレベルのグループ化が選択された場合の並べ替えの適用方法については、「複数レベル接続の作成」を参照してください。 - センチメントバンドまたは上位/下位/満足度メトリック別に積み上げられたグループ化では、追加のソートオプションを使用することができます。スタックソート基準オプションを使用すると、グループ化内のスタックを、グループ化のソート方法とは異なる方法でソートすることができます。次のオプションが利用可能です。
- 昇順:マイナススタック/上部の批判者、下位のプラススタック/推奨者。
- 降順:プラススタック/トップの推奨者、下部のマイナススタック/批判者。
- 並べ替え基準と同じ: 並べ替え基準メトリックを使用します。
- 第 2 軸を追加して、2 番目のメトリクスをチャート上にプロットできます。第 2 軸を追加するには、副軸の追加をクリックします。
- レポートアイテムを垂直バーとして表示するには、[縦棒チャート] レイアウトオプションを選択します。
- レポートアイテムを水平バーとして表示するには、棒チャートのレイアウトオプションを選択します。
- パレートチャートレイアウトオプションを選択して、レポートアイテムを垂直バーとして表示し、累積率を表す折れ線グラフとともに第 2 軸を表示します。
ヒント:パレートレイアウトが選択されると、第 2 軸タイプが折れ線チャートにロックされ、計算が累積 % 合計にロックされます。主軸では、積み上げオプションと第 2 グループ化オプションが削除されます。時間グループ化および Period over Period オプションは無効化されています。レポートアイテムはボリューム別にソートされます。
- 現在のレポート設定を保持しながら他のウィジェットタイプに切り替えるには、追加グラフをクリックします (該当する場合)。
- [ラベル] チェックボックスを選択すると、レポート項目の横に数値ラベルが表示されます。レポート項目の横にある数値ラベルを非表示にするには、ラベルチェックボックスの選択を解除します。
- チャートの凡例を表示するには、凡例チェックボックスを選択します。チャートの凡例を非表示にするには、凡例チェックボックスの選択を解除します。
ヒント:閲覧者は凡例でクリックすることで、特定のレポート項目を非表示にしたり、表示したりできます。ヒント:チャートの凡例を表示または非表示にするオプションは、積み上げ棒または複数のグループ化を表示するように棒グラフが設定されている場合にのみ使用できます。
- 軸にプライマリグループ名のみを表示しながら、親グループ内のセカンダリグループを視覚的にクラスタ化することができます。レポート条件およびフィルタに一致するドキュメントの合計数を表示するには、合計 (N=) チェックボックスを選択します。レポート条件およびフィルタに一致するドキュメントの合計数を非表示にするには、合計 (N=) チェックボックスの選択を解除します。伝票量の詳細については、ウィジェットでの合計数量の表示 (Studio) を参照してください。
ヒント:このオプションは、1 次グループと 2 次グループが積み上げなしで選択されている場合にのみ使用できます。ヒント:新しいウィジェットにダッシュボード全体の初期値を設定するには、ダッシュボードのプロパティで n= 設定を使用します。
- [オプション] をクリックして 1 次軸と 2 次軸の制限を定義し、基準線を追加します。
- 詳細オプションウィンドウで、各軸の下限 (最小) と上限 (最大) を定義することができます。[主軸のオプション] セクションで、次のオプションの 1 つを選択します。
- [2 次軸オプション] セクションで、次のオプションの 1 を選択します。レポートデータに基づいて、制限を自動的に設定する場合は [自動]、制限を手動で指定する場合は [固定]、第 2 軸の値を主軸グリッド線に結び付ける場合は [目盛] を選択します (表示を改善するため)。
- [参照明細の追加] チェックボックスにチェックを付けて、目標、受入レベル、またはその他の参照値をレポートに表示する基準線を追加します。
- トレンドレポートを実行してレポートに静的メトリクス値を追加する場合は、[メトリクスの参照線を表示] を選択します。詳細については、ウィジェットへの基準線の追加 (Studio) を参照してください。
- イベント参照行を表示を選択して、トレンドレポートにイベントと期間を追加します。詳細については、ウィジェットへの基準線の追加 (Studio) を参照してください。
- レポートの色を調整することもできます。1 次垂直軸にプロットされた現在の期間データのカラーパレットを選択します。ヒント:[Period over Period]トグルがオンの場合、履歴期間のカラーパレットを選択できます。
フィルタータブ
フィルタタブでは、レポートデータをさらに絞り込むことができます。ウィジェットフィルタプロパティの詳細については、ウィジェットへのフィルタの適用を参照してください。
複数のグループによるソート
ウィジェットに 1 つのグループのみが追加されている場合、さまざまなデータポイントの並べ替え順序が明確になります。ただし、バーウィジェットにグループを追加すると、考慮すべきデータが多くなります。
バーウィジェットで並べ替えられる順序は以下のとおりです。
- 最初に、棒ウィジェットが最初のグループ別に並べ替えられます。
例:上の例を使用して、まず航空会社別の数量を確認します。 - 次に、最初のグループの上位ランキングアイテム内で第 2 グルーピングをソートします。これは、バーウィジェットに他のグループが追加された場合でも、引き続き使用される順序です。
例: EasyJetはレスポンス量が最も多いため、数量別ランキングの航空会社としてはトップです。この航空会社内では、レジャー、ビジネスの順に出張者タイプがランク付けされ、レジャーとビジネスの組み合わせが続きます。 - 特定の第 2 グループが上位ランクグループに存在しない場合、その順序は第 1 グループ内で一番上に最も近い位置によって定義されます。また、一貫性を保つために、常に最上位の 1 次グループの 2 次グループの後に一覧表示されます。
例: EasyJet に含まれていない出張者タイプが、宗教と教育の 2 つあるとします。これらの出張者タイプの表示順序を決定するには、ルフトハンザでの販売量を確認します。これは、ここでランク付けされた航空会社の 2 番目に高い数量であるためです。注文にかかわらず、レジャー、ビジネス、レジャー/ビジネスの組み合わせを経て、この 2 つの新しいカテゴリーが誕生します。ヒント:複数のグループによる並べ替えは、前期比レポートでは動作が異なります。詳細については、複数グループによるソートを参照してください。
前期レポート
前期比レポートを使用すると、2 つの期間のデータを比較することができます。前期比レポートの詳細については、前期比レポートを参照してください。
ウィジェット計算設定
データ内の多数の計算 (ボリューム、メトリック、属性など) についてレポートすることができます。詳細については、計算 (Studio) を参照してください。
バーウィジェットと列ウィジェットのヒント
このセクションでは、棒チャートと縦棒チャートを最大限に活用するためのヒントが提供されます。
列と棒
棒チャートと縦棒チャートは、比較に最もよく使用されます。
縦棒チャートは、最大 7 つの項目を比較する場合に最適です。
7 ~ 10 個を超える項目を比較する場合は、棒グラフの方が適しています。
ラベルが長い場合は、チャートを展開してラベルを読み込めるようにするか、棒グラフを使用してラベルを水平に表示することをお奨めします。
カラーパレットの選択
一般的に、明るい黄色やネオンなどの気が散る色の使用は避けることをお奨めします。濃いブルース、グリーン、オレンジが一番よく働く。説明ダッシュボードの場合は、赤を使用してキーメッセージに注意を促します。列と棒は実色またはミュート色 (灰色など) のままにし、ドリルダウンして強調表示する各棒または列を再色します。
副軸
NPS、評価、CSAT、センチメントなどの主要業績評価指標を簡単に測定できるように、第 2 軸を追加します。
感情の場合、[感情(3帯)]の色オプションを選択すると、否定的、中立、肯定的なフィードバックを簡単に区別できます。その他の KPI については、カスタム色を使用することをお奨めします。
2 次軸にバブルチャートを使用している場合は、バブルをより見やすくすることを検討してください。バブルのサイズを変更するには、以下の手順に従います。
- [バブルサイズ] セクションのメニューから [固定サイズ] を選択します。
- 歯車アイコンをクリックします。
- バブルのサイズを 1 ~ 10 のスケールで選択します (デフォルトは 5)。
- 更新 をクリックします。
基準線
ターゲット、平均、またはしきい値の基準線を追加して、重要なメトリックに注意を促し、分析に追加のコンテキストを指定することができます。基準線の詳細については、ウィジェットへの基準線の追加を参照してください。
二次グループ
棒チャートまたは縦棒チャートに 2 番目のグループを追加して、追加の比較インサイト分析を表示します。
ナレーションダッシュボードタイトル
物語ダッシュボードの場合、アクティブタイトルはパッシブタイトルよりも効果的です。パッシブタイトルは、測定対象のみを記述します。アクティブなタイトルは、オーディエンスに覚えてもらいたいメッセージに焦点を当てます。たとえば、「クアルトリクスと競合上位2社のNPS比較」という受動的タイトルではなく、「クアルトリクスは一貫して上位2社の競合他社と比較して最高のNPSを受け取りました」などのアクティブなタイトルを使用します。これにより、ダッシュボードビューアは、グラフの概要と意図を簡単かつ迅速に把握することができます。
積み上げレポート
積上縦棒または棒グラフオプションでは、化学物質構造の変更を表示することができます。スタックパーティションは 3 ~ 5 個以下にすることをお奨めします。
100% 積み上げることで、各データグループ内のスタックの相対的な差異を確認しやすくなります。
クラスタリング
縦棒チャートまたは棒チャートのクラスタオプションでは、二次グループが関連する親グループとともに視覚的にクラスタ化されますが、軸に沿って一次グループ名のみが表示されます。