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セキュリティアンケートのオプション
アンケートのセキュリティオプションについて
これらのアンケートのオプションを使用すると、アンケートのセキュリティを強化し、アンケートで不要な回答が記録されないようにすることができます。
アンケートのアクセス
回答者がアンケートに参加する方法は2つあります。1 つ目は、匿名リンクをクリックして匿名で行うことです。2 つ目は、(電子メールまたは個人リンクを介して) 生成された個々のリンクをクリックすることです。
- 誰でも利用可能：デフォルトでは、匿名リンクまたは個人のリンクを持つ回答者がアンケートに回答できます。
- 招待状のみ：個人のリンクを送信したか、メールで招待した回答者（デフォルトの個人リンクを使用）のみがアンケートにアクセスできます。匿名リンクまたは複数回答リンクを使用してアンケートに参加することはできません。
［招待者のみ］設定がオンのときに、個人が匿名または複数回答のリンクでアンケートにアクセス
しようとすると、「このアンケートは招待者のみ回答できます」
というメッセージが表示されます。
パスワード保護
アンケートにアクセスするためにすべての回答者が入力する必要のある一般的なパスワードを1つ設定できます。これは、匿名リンクを使用していて、アンケートに参加できるユーザーを制限する場合に役立ちます。
パスワード保護を有効化し、表示されるフィールドに必要なパスワードを入力します。
回答者がアンケートのパスワードを入力できる回数に制限はありません。
参照元ウェブサイトURLを追加
アンケートにアクセスするために回答者が経由する必要のあるURLを指定します。この設定は、アンケートリンクが特定のウェブサイト（大学や会社のページなど）に掲載されており、リンクがコピーされて他の人に送信されないようにする場合に便利です。そのページにアクセスできる人のみがアンケートに参加できます。
複数回答の防止
インセンティブを提供する場合や機密情報を含む投票を実施する場合は、参加者がアンケートに複数回回答できないようにすることもできます。この設定は、応答の送信時にブラウザに Cookie を設定することで機能します。回答者が再度アンケートリンクをクリックしたときに、クアルトリクスはこのCookieを参照し、アンケートへの回答を許可しません。
「複数回答の防止」は大きな抑止力ですが、ウェブテクノロジーに精通している参加者が、ブラウザーのCookieを削除したり、別のウェブブラウザーに切り替えたり、別のデバイスを使用したりすることで回避する可能性もあります。不正利用のインセンティブが高いアンケートでは、メール（参加者ごとに一意の1回限りの利用リンクを作成）または認証機能を使用してアンケートを配信することを検討してください。
この設定を有効化すると、一部のユーザーに [処理] プルダウンリストが表示される場合があります。詳細については、「不正検知」サポートページの「複数の送信の防止」セクションを参照してください。
ボットの検出
ボットの可能性がある回答者を探し、回答にフラグを付けます。詳細については、「不正検知」サポートページの「ボットの検出」セクションを参照してください。
セキュリティスキャンモニター
セキュリティスキャナーが誤ってアンケートで新しいセッションを開始しないようにするためのオプションです。「不正検知」サポートページの「セキュリティスキャンモニタ」セクションを参照してください。
RelevantID
回答者のブラウザー、オペレーティングシステム、および場所を分析し、不正な回答を防止します。 詳細については、不正検出サポートページの RelevantID セクションを参照してください。
インデックスの防止
検索エンジンは、インデックスと呼ばれるものを作成するかインターネット上の全ページのマップを作成することによって機能し、迅速な検索を実現します。［インデックスを防止］を有効にすることで、検索エンジンがアンケートを検索して検索結果に表示しないようにすることができます。
アップロード済みファイルアクセス
アップロードされたファイルのアクセスにより、回答者が送信したファイルをダウンロードできるかどうかが制御されます。これには、ファイルアップロード、画面キャプチャ、および署名の質問タイプに応じてアップロードされたファイルが含まれます。さらに、これらのユーザーは、XM Directoryのタッチポイント内でアンケートの回答を表示したり、共有されているすべての公開レポートで回答全体を表示したりできるようになります。データエクスポートからURLにアクセス
できない場合、その理由は、アンケートのオーナーが［回答を表示する権限を持つユーザーのみ］がオンになっており、回答を表示する権限を付与されていないためです。データセットのリンクを表示できるようにするには、ファイルへのリンクがある任意のユーザをオンにする必要があります。
回答の匿名化
［回答を匿名化］設定
を有効にすると、情報をデータに保存する前に識別情報の回答を永久にスクラブできます。
で回答が収集された場合 匿名リンク、この設定を有効にすると、回答者のIPアドレスと位置情報が結果から削除されます。で回答が収集された場合 個別リンクこの設定を有効にすると、IP アドレスおよびロケーションデータが削除され、からの応答が切断されます。 連絡先 提供したのは誰ですか。このようにして、どのコンタクトが応答したかを把握することができます。 配信履歴 および コンタクト履歴)。ただし、どの応答がどのコンタクトに属しているかではありません。
注意：［回答を匿名化］オプションをオンにすると、回答者の識別情報が非表示になります。応答が記録される前にこの設定がオンになっている場合、その応答の識別情報は取得できません。応答の記録後にこの設定をオンにした場合、応答の識別情報を取得できます。
注意：XM Directoryがある場合、アンケートの招待情報は連絡先のタッチポイントのタイムラインでいつでも参照できます。回答を匿名化すると、アンケートの回答がタイムラインに表示されなくなります。XM Directoryから埋め込みデータフィールドをアンケート回答に追加すると、アンケートの回答が匿名ではなくなります。
ヒント：「回答を匿名化」と同じように機能するアンケート要素の末尾に「個人情報を記録せず、パネル関連付けを削除する（非推奨）」という設定があります。アンケートオプションで［回答を匿名化］が無効になっていても、回答者がこの［記録しない］設定が有効になっているアンケートの終了要素に遭遇した場合、引き続き匿名化されます。