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Projekt anlegen (EX)


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Erstellen von Projekten im Überblick

Alle Employee Experience-Projekte wurden so konzipiert, dass sie einige der häufigsten Ziele bei der Einholung von Mitarbeiterfeedback erfüllen. Mit diesen Projektarten können Sie alles aus Peer-to-Peer-Bewertungen durchführen, das Engagement nach Abteilung ermitteln, die Effektivität wichtiger Lifecycle-Perioden wie Austritt und Onboarding messen, Ad-hoc-Feedback sammeln, Maßnahmen zu Verbesserungsbereichen zuordnen und vieles mehr.

Die meisten Employee Experience-Projekte verfügen über eine Registerkarte „Teilnehmer“ und Dashboards. Unter allen Employee Experience-Projekten werden die Teilnehmer im selben Mitarbeiterkollektivverzeichnis gespeichert.

Arten von Employee Experience-Projekten

Es stehen verschiedene Arten von Employee Experience-Projekten zur Auswahl.

  • Engagement: Geben Sie jedem Vorreiter in Ihrem Unternehmen Einblicke in das Engagement ihrer Mitarbeiter, Treiber, die den größten Einfluss auf die Mitarbeitermotivation haben, und Tools für die Aktionsplanung, um Verbesserungen voranzutreiben. Teilnehmer können in einer Hierarchie organisiert werden, die ihre Rolle im Unternehmen widerspiegelt. Diese Hierarchien können dann im dynamischen Dashboard-Reporting verwendet werden, um Daten automatisch basierend auf der Position eines Teilnehmers in dieser Hierarchie zu filtern.
  • Lebenszyklus: Messen und reagieren Sie kontinuierlich auf das Feedback der Mitarbeiter über alle Kontaktpunkte des Lebenszyklus hinweg, z. B. Onboarding, Austritt und Beförderung. Ermöglicht es Ihnen, den Einladungs- und Teilnehmer-Upload-Prozess zu automatisieren.
  • Ad-hoc-Mitarbeiterforschung: Führen Sie spontane Recherchen durch, um das Feedback der Mitarbeiter schnell abzuschätzen und mit Ihrem Team zu teilen. Fragen Sie nach Zusatzangeboten, aktuellen Änderungen bei den Mitarbeiterprozessen oder anderen einmaligen Feedback-Möglichkeiten. Sie können sogar Workflows hinzufügen, um die richtigen Stakeholder auf Mitarbeiterfeedback hinzuweisen, oder einfache Dashboards einrichten, die Sie mit Ihrem Team teilen können.
  • 360-Projekt: Führen Sie 360-Bewertungen mit flexibler Formularentwicklung, Echtzeitberichten und Prozessmanagement durch. Hier können Sie die Beziehungen zwischen Teilnehmern herstellen, die sich gegenseitig bewerten, und für jeden Teilnehmer individuelle Berichte generieren.
  • Puls: Sammeln Sie zielgerichtetes Mitarbeiterfeedback in regelmäßigen Abständen. Pulse können auf einer Kadenz Ihrer Wahl laufen. Sie müssen sich auch keine Sorgen um die Ermüdung von Umfragen mit häufigeren Pulsen machen, dank der einzigartigen Teilnehmer-Sammelfunktion des Pulses.
  • Employee Journey Analytics: Hier können Sie vorhandene Mitarbeiterdaten aus mehreren Projekten zu einem einzigen Datenset für Analysen zusammenfassen. Mit diesem Datenset können Sie Analysen über Ihre EX-Programme hinweg durchführen, um zu verstehen, wie wichtige Momente der Employee Experience im Zusammenhang mit Mitarbeiterengagement, Wohlbefinden, Fluktuationsrisiko und anderen wichtigen Kennzahlen stehen.
    Tipp: Employee Journey-Analytics-Projekte unterscheiden sich relativ von anderen Employee Experience-Projekten. Am wichtigsten ist, dass sie keine eigenen Umfragen haben und Daten analysieren können, die in anderen Projekten gesammelt wurden. Daher wurde Employee Journey Analytics als Funktion in der folgenden Tabelle anstelle eines Projekts hinzugefügt. Weitere Informationen finden Sie unter Employee Journey Analytics Overview.
    Tipp: Führen Sie auch ein Customer-Experience-Programm aus? Sind Sie daran interessiert, diese Daten zusammen mit Ihrem Employee-Experience-Programm zu analysieren? Sehen Sie sich CrossXM Analytics an.

Unterschiede zwischen Projektarten

Employee Experience-Projekte haben Zugriff auf ähnliche Funktionen. Allerdings sind keine zwei exakt gleich. Diese Tabelle veranschaulicht die wesentlichen Unterschiede zwischen den einzelnen Projekten.

Engagement Lebenszyklus Ad-hoc-Mitarbeiterforschung 360-Grad Puls
Registerkarte Workflows Ja Ja Ja Ja Nein
Registerkarte Teilnehmer Ja Ja Ja Ja Ja
Automatisierung der Teilnehmer Nein Ja Nein Nein Ja
Organisationshierarchien Ja Nein Nein Nein Nein
Dateneinschränkungen Ja Ja Nein Ja Ja
Nachrichtenautomatisierungen Nein Ja Nein Nein Ja
Dashboards Ja Ja Ja Ja Ja
Aktionsplanung Ja Ja Ja Nein Nein
Berichtsvorlagen Ja Ja Nein Nein Nein
Beziehungen, Subjektberichte, Mitarbeiter, die sich gegenseitig auswerten Nein Nein Nein Ja Nein
Mitarbeiterverzeichnis Ja Ja Ja Ja Ja
Bibliothek Ja Ja Ja Ja Ja
Administration Ja Ja Ja Ja Ja
Stats iQ Ja Nein Ja Nein Nein
Spotlight Insights Ja Nein Nein Nein Nein
Zugriffssteuerung für Mitarbeiterdatensatz Ja Ja Ja Nein Ja
Daten können in Employee Journey Analytics verwendet werden Ja Ja Ja Ja Ja

 

Ein Employee Experience-Projekt von Grund auf neu anlegen

Informationen zum Erstellen eines Projekts von Grund auf finden Sie unter Erstellen eines neuen Umfrageprojekts. Wenn Sie im Katalog nach einer Projektart suchen, filtern Sie nach EmployeeXM, um nach Employee Experience-Projektarten zu suchen. Die Projektarten für Employee Experience sind: Engagement, Lebenszyklus, Ad-hoc-Mitarbeiterforschung und 360.

Erstellen von Projekten aus einer Kopie

Achtung: Wenn Sie ein Projekt kopieren, kopieren Sie mehr als nur die Fragen in der Umfrage. Außerdem können Sie Umfragenverlaufselemente, Umfragenoptionen, Einstellungen für das optische Erscheinungsbild, Nachrichten und Dashboards kopieren. Wenn beispielsweise eine Umfrage ein Ablaufdatum hat und dieses Projekt kopiert wird, hat die neue Umfrage, die als Kopie erstellt wurde, ebenfalls dasselbe Ablaufdatum. Beachten Sie jedoch, dass beim Kopieren eines Projekts nichts auf den Registerkarten Teilnehmer oder Daten kopiert wird. Übersetzungen im Feedbacknehmer-Report werden auch in der Kopie nicht gepflegt.

Wenn Sie ein Projekt mit Dashboards kopieren, werden diese Dashboards übertragen. Die primäre Datenquelle für das kopierte Dashboard wird jedoch auf das kopierte Projekt aktualisiert. Darüber hinaus werden dieselben Dashboard-Felder kopiert, auch wenn im kopierten Projekt Änderungen vorgenommen wurden.

  1. Navigieren Sie zu Projekte.
    Navigationsmenü geöffnet, Projekte ist das zweite Element
  2. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste neben dem Projekt, das Sie kopieren möchten.
    Option Projekt kopieren in der Dropdown-Liste neben einem Projekt
  3. Wählen Sie Projekt kopieren.
  4. Benennen Sie das neue Projekt.
    Neues modales Fenster wird geöffnet, in das Sie das Projekt kopieren
  5. Klicken Sie auf Projekt kopieren.

Erstellen von Projekten über eine Datei

Sie können eine QSF-Datei exportieren, die eine Kopie Ihres Employee Experience-Projekts enthält, und sie in ein anderes Qualtrics-Konto hochladen. Weitere Informationen finden Sie unter Anlegen aus einer Datei.

Tipp: Importierte Projekte behalten dieselben Einstellungen wie das ursprüngliche Projekt bei. Dazu gehören Umfrageverfügbarkeitsdaten, unvollständige Antworteinstellungen, Einstellungen für das optische Erscheinungsbild usw.
Tipp: Weitere Informationen zum Importieren von Umfragedateien finden Sie im Importieren und Exportieren von Umfragen Seite.

Erstellen aus einer Bibliothek

Während Sie Blöcke und Fragen aus Ihren Employee Experience-Projekten in Ihrer Bibliothek speichern können, können Sie nicht ganze Umfragen speichern. Das bedeutet, dass Sie auch keine neuen Employee Experience-Projekte aus Umfragen erstellen können, die in Ihrer Bibliothek gespeichert wurden.

Weitere Informationen zur Verwendung der Bibliothek mit Employee Experience-Projekten finden Sie in der Bibliothek (EX).

Vorlagen für Employee Experience

Qualtrics hat vorab Umfragen durchgeführt, um Employee-Experience-Benutzern optimierte Umfrageinhalte, Einladungen und Dashboard-Vorlagen zu bieten, die aus branchenspezifischen Best Practices entwickelt wurden.

Wenn Sie ein Projekt anlegen, wählen Sie EmployeeXM aus, und blättern Sie nach unten, um die verfügbaren Projekte anzuzeigen. Jede Vorlage wird als solche gekennzeichnet.

  • EX25: Eine XM-Lösung, die die Faktoren für das Mitarbeiterengagement misst und Managern auf allen Ebenen ermöglicht, Maßnahmen zu ergreifen und Verbesserungen voranzutreiben. Mit recherchierungsbasierten und validierten Engagement-Umfrageelementen und vorkonfigurierten Dashboards von Qualtrics ist diese Vorlage ideal für jährliche oder halbjährliche Programme zur Mitarbeitermotivation.
  • Ausgangsfeedback: Vorlage für den Mitarbeiterlebenszyklus, die Faktoren für Mitarbeiterfluktuation misst und gleichzeitig die allgemeine Markenstimmung durch Austritt von Mitarbeitern aufdeckt. Diese Vorlage, die eine vorkonfigurierte Umfrage und ein vorkonfiguriertes Dashboard sowie Mitteilungen umfasst, ist ideal für die Messung des Feedbacks zum Austritt von Mitarbeitern.
  • Onboarding-FeedbackEmployee-Lifecycle-Vorlage für Employee Onboarding. Unterstützt Personalleiter bei der Messung und Verbesserung der gesamten Onboarding-Erfahrung und des Engagements für neue Mitarbeiter. Die Vorlage bietet Hilfestellung zu wichtigen Kennzahlen, die im Rahmen von Onboarding-Programmen gemessen werden sollen, sowie zu den Best-Practice-Umfragen und Dashboard-Inhalten von Qualtrics.
Achtung: Wenn Sie Fragen aus diesen Vorlagen hinzufügen oder löschen, aktualisieren Sie die entsprechenden Dashboard-Widgets, um sicherzustellen, dass die Änderungen dort übernommen werden.
Tipp: Die Metadaten, die wir Ihnen in diesen Vorlagen zur Verfügung stellen, dienen als Beispiele. Wir empfehlen, diese durch Metadaten aus Ihren Mitarbeiter-/Teilnehmerdatensätzen zu ersetzen.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.