Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Métricas de perfil de Insights


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de las métricas de perfil de Insights

La sección Métricas de perfil del informe de información del tema le muestra métricas clave sobre los perfiles sociales que están conectados a su tema.

Este informe se divide en dos secciones principales:

  • Métricas de perfil social:
  • Compromiso por comunidad:

Métricas de perfil social

La sección Métricas de perfil social le muestra información clave sobre cada perfil conectado. Puede ver los cambios en el recuento de seguidores, la actividad del perfil y el compromiso.
la tabla de métricas de perfil social

Cada fila de esta tabla corresponde a un perfil social conectado. Para cada perfil, están disponibles las siguientes métricas:

  • Fans: El número de perfiles que siguen tu perfil. Esta métrica también le mostrará el cambio en el número de seguidores para el período de tiempo seleccionado.
  • Actividad de perfil: datos sobre el número de publicaciones que realiza su perfil para el período de tiempo seleccionado. Este punto de datos tiene 2 métricas diferentes disponibles:
    • Actividad de publicación de perfil: El número de veces que un perfil social conectado ha publicado algo.
    • Actividad de respuesta de perfil: El número de veces que un perfil se comprometió con su audiencia en un post que hicieron o en un post hecho por uno de sus seguidores.
  • Compromiso: el número de veces que su comunidad se comprometió con usted para el período de tiempo seleccionado. Puede pasar el ratón por encima de esta métrica para ver más detalles sobre diferentes interacciones de perfil por tipo (como mensaje privado, correo electrónico, etc.).

Compromiso por comunidad

La sección Compromiso por comunidad le muestra información más detallada sobre el compromiso para cada uno de sus perfiles conectados. Estos gráficos muestran el compromiso de los seguidores para compararlos con el compromiso de todas las audiencias.
haciendo clic en la flecha de la derecha para ver más gráficos

Dependiendo de la fuente del perfil, puede haber muchos gráficos disponibles para un perfil. Estos gráficos adicionales están ocultos de forma predeterminada. Haga clic en la flecha del gráfico situado más a la derecha para mostrar los gráficos adicionales.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.