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Pregunta de respuesta de vídeo


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Acerca de las preguntas de respuesta de vídeo

La pregunta de respuesta de vídeo permite a los encuestados grabar y cargar una grabación de vídeo o audio desde su dispositivo. Una vez que haya recopilado respuestas de video, puede analizar sus videos para obtener información estratégica sobre temas y opiniones, reunir videos en carretes de diapositivas y mostrar videos y datos asociados en los paneles de instrucciones.una pregunta de respuesta de vídeo en una encuesta

Consejo Q: Para utilizar la pregunta de respuesta de vídeo con éxito, los encuestados deben realizar la encuesta en un dispositivo que pueda grabar vídeo.
Atención: Las respuestas en vídeo se cuentan como 3 respuestas de encuesta en comparación con el límite de respuestas de su licencia. Consulte la sección siguiente para obtener más información. Póngase en contacto con su Account Executive de Qualtrics si tiene preguntas sobre el límite de su licencia.

Activación de la pregunta de respuesta de vídeo

Antes de poder utilizar este tipo de pregunta, debe tener los permisos de usuario adecuados. Un administrador de organización puede concederle los permisos que necesita.

 

Cómo cuentan las respuestas de video hacia el límite de sus respuestas

Una única respuesta de vídeo cuenta como 3 respuestas adicionales frente al límite de respuestas de su licencia. Cuando se completa una encuesta que incluye 1 pregunta de respuesta de vídeo, deducirá 4 respuestas en total del conjunto de respuestas compradas (3 respuestas para la pregunta de vídeo y 1 respuesta para la respuesta de la encuesta).

Si una encuesta incluye 2 preguntas de respuesta de vídeo, se deducirán 7 respuestas de las respuestas compradas (3 por pregunta de vídeo y 1 por la respuesta de encuesta).

Si una encuesta incluye una pregunta de respuesta de vídeo pero el encuestado no graba un vídeo para la pregunta, solo se deducirá 1 respuesta (solo para la respuesta de la encuesta).

Solo grabación de audio

De forma predeterminada, los encuestados pueden grabar respuestas de vídeo a su pregunta. Si desea dar a los encuestados la opción de grabar respuestas de solo audio, puede activar la opción Solo grabar audio.

opción para permitir la grabación solo de audio dentro del generador de encuestas

Registro de límites de tiempo

De forma predeterminada, los encuestados pueden grabar un vídeo de hasta 3 minutos de duración. Si desea obligar a los encuestados a mantener una determinada longitud de vídeo, puede activar la opción Límite de tiempo de grabación. A continuación, especifique las longitudes de vídeo mínimas y máximas en segundos.las opciones de límite de tiempo de grabación al crear una pregunta de vídeo

  • Longitud mínima: puede introducir 0 si no desea forzar una longitud mínima. Al realizar la encuesta, los encuestados no podrán dejar de grabar sus vídeos hasta que se alcance la longitud mínima.
  • Longitud máxima: el valor más grande que puede introducir es 180 segundos. Al realizar la encuesta, el vídeo dejará de grabarse automáticamente una vez que se alcance la longitud máxima.
Consejo Q: Si utiliza límites de tiempo de grabación, le recomendamos que informe a los encuestados en el texto de la pregunta para que puedan adaptar sus respuestas al grabar su vídeo.

Experiencia del encuestado

Esta sección cubre la experiencia de crear una grabación de vídeo o audio como encuestado.

Cuando llegue a la pregunta de vídeo, verá una petición de pregunta junto con un botón azul Grabar vídeo. Haga clic en este botón para comenzar.

Algunas preguntas también pueden tener la opción de grabar solo audio. Haga clic en Grabar audio para comenzar.

el botón Grabar vídeo/audio

Su navegador puede pedirle permiso para acceder a su micrófono y cámara. Haga clic en Permitir para dar permiso a Qualtrics para acceder a estas funciones.al hacer clic en Permitir en la ventana emergente de permisos para permitir que Qualtrics acceda al micrófono y a la cámara del dispositivo

Consejo Q: Si no permite que Qualtrics acceda a su micrófono y cámara, no podrá grabar un vídeo ni una respuesta de audio.

Una vez que haya dado permiso a Qualtrics para acceder a su micrófono y cámara, prepárese para grabar su respuesta de vídeo o audio. Haga clic en el círculo blanco para comenzar.
haciendo clic en el botón blanco de registro

El círculo tendrá un cuadrado rojo dentro de él mientras esté grabando. Puede grabar una grabación de vídeo o audio de hasta 3 minutos de duración. Cuando haya terminado con el vídeo, vuelva a hacer clic en el botón para detener la grabación. También puede hacer clic en Cancelar grabación para detener la grabación.
haciendo clic en el botón cuadrado rojo para detener la grabación

Consejo Q: Si el generador de encuestas ha añadido un límite de tiempo mínimo, no podrá hacer clic en el botón de grabación hasta que se alcance el límite. Si el generador de encuestas ha añadido un límite de tiempo máximo, la grabación se detendrá automáticamente una vez que se alcance el límite.

Después de grabar su respuesta de vídeo o audio, puede revisarla para asegurarse de que sea exactamente de su agrado. Haga clic en el botón Reproducir para reproducir la grabación y haga clic en la barra de la parte inferior para saltar a diferentes puntos en la grabación. Si desea rehacer la grabación de vídeo o audio, haga clic en Eliminar grabación y se iniciará una nueva grabación inmediatamente. Tenga en cuenta que se perderá la grabación original.revisando el video usando la barra de lavado en la parte inferior del video

Accesos directos de teclado

La pregunta de respuesta de vídeo es compatible con los accesos directos de teclado que ayudan a navegar por la pregunta de forma eficiente.

  • alternar reproducción/pausa: espacio
  • Fregar hacia adelante 5s: flechas hacia la derecha o hacia arriba
  • Fregar hacia atrás 5s: flechas hacia la izquierda o hacia abajo
  • Fregar hacia adelante 15s: página arriba
  • Fregar hacia atrás 15s: página abajo
  • Fregar para empezar el vídeo: home
  • Fregar hasta el final del vídeo: fin

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.