Grundlegende Filter in 360-Grad-Berichten

Informationen zu Berichtsfiltern in 360

Manchmal möchten Sie nur einen Bericht zu einer bestimmten Gruppe von 360-Teilnehmern erstellen. Vielleicht sind Sie daran interessiert, wie Umfrageteilnehmer aus einem bestimmten Land Ihr Produkt bewertet haben, oder Sie möchten, dass Ihr Bericht nur Daten aus dem letzten Monat enthält. Sie können die in Ihren Berichten dargestellten Daten mithilfe von Filtern eingrenzen.

Tipp: Ein globaler Filter ist ein Filter, der für den gesamten Bericht gilt. Sie können auch Filter zu einzelnen Visualisierungen hinzufügen. Auf diese Weise müssen Sie nicht den gesamten Bericht filtern und können stattdessen viele separate gefilterte Elemente in denselben Bericht aufnehmen.

Felder, nach denen Sie filtern können

Bewertungsumfang

Der Auswertungsumfang legt fest, welche Auswertungen in einem Themenbericht enthalten sein sollen. Wenn Sie dieses Feld nicht zu Ihrem Filter hinzufügen, können die Feedbacknehmer Daten sehen, die nicht zu ihnen in ihren Berichten gehören. Es gibt Zeiten, in denen Sie Ihre Filter bewusst so einrichten möchten, aber vorsichtig sein sollten.

Nach dem Hinzufügen kann der Auswertungsumfang einer der folgenden sein:

• Bewertungen des Feedbacknehmers: Berücksichtigt nur Daten aus den Bewertungen des Feedbacknehmers.
• Sonstige Bewertungen (außer Feedbacknehmer): Nur Daten aus allen Bewertungen mit Ausnahme der Feedbacknehmer einschließen. Dieser Parameter eignet sich zum Vergleich des Themas mit der Leistung anderer Personen im Unternehmen.

Beziehung

Die Beziehung des Bewerters zum Feedbacknehmer. Es ist wichtig, sowohl den Auswertungsumfang als auch die Beziehung in denselben Filter aufzunehmen.

Metadaten der Umfrage

Metadaten der Umfrage werden automatisch erfasst, wenn ein Umfrageteilnehmer eine Umfrage beantwortet. Zu den Feldern der Metadaten der Umfrage gehören folgende:

• Startdatum: Datum und Uhrzeit, zu der die Umfrage gestartet wurde.
• Enddatum: Datum und Uhrzeit, zu der die Umfrage abgeschlossen wurde.
  Tipp: Dieses Mal korreliert es mit dem Zeitpunkt, an dem der Teilnehmer das letzte Mal mit der Umfrage interagiert hat. Beachten Sie, dass das Enddatum und das Erfassungsdatum unterschiedliche Zeiten haben können, wenn eine Antwort später als unvollständige Antwort geschlossen wurde.
• Antworttyp: Die Art der gesammelten Antwort (Umfragevorschau, IP-Adresse usw.).
  Tipp: Ein Antworttyp der IP-Adresse bedeutet, dass die Antwort über die Anonymer Link.
• IP-Adresse: Die IP-Adresse, die vom Browser des Umfrageteilnehmers erfasst wurde.
• Dauer: Die Anzahl der Sekunden, die der Umfrageteilnehmer benötigt hat, um die Umfrage abzuschließen.
• Abgeschlossen: Der Status der Umfrage des Umfrageteilnehmers (wahr = abgeschlossen, falsch = unvollständig).
• Erfassungsdatum: Datum und Uhrzeit, zu der die Umfrage im Datensatz aufgezeichnet wurde.
• Antwort-ID: Interne Qualtrics-Kennung, die zugeordnet wird, wenn eine Antwort geschlossen wird, daher haben nur abgeschlossene Antworten eine.

Eingebettete Daten

Eingebettete Daten umfassen alle zusätzlichen Informationen, die Sie zusätzlich zu Ihren Antworten auf Fragen erfasst haben. Dazu gehören:

• E-Mail-Adresse des Teilnehmers
• Vollständiger Name des Teilnehmers
• Eindeutige ID des Teilnehmers
• Zeitstempel der letzten Metadatenaktualisierung

Feedbacknehmer-Metadaten und Evaluator-Metadaten

Alle Metadaten, die mit Ihren Feedbacknehmern oder Bewertern gespeichert wurden, z. B. zusätzliche Mitarbeiterinformationen. Achten Sie darauf, den Unterschied zwischen Feedbacknehmern und Bewertern zu beachten.

Antworten auf Fragen

In Qualtrics gibt es viele verschiedene Fragetypen, wobei unterschiedliche Fragetypen unterschiedliche Filteroptionen haben. Manche Fragetypen haben nur eine Filteroption (d. h. nur eine Möglichkeit, die Daten darzustellen), aber für andere Fragetypen haben Sie zusätzliche Optionen. Zu den möglichen Optionen gehören folgende:

• Texteingabe: Bei Fragen zur Texteingabe mit mehreren Formularfeldern können Sie wählen, welches Feld Sie anzeigen möchten.
  
• Auswahl: Bei Fragen mit mehreren Aussagen oder Komponenten (z.B. Matrixtabelle) können Sie auswählen, nach welcher Anweisung gefiltert werden soll.
  
• NPS®: Für NPS®-Fragen können Sie die NPS®-Gruppen (Kritiker, Passiv und Promoter, alle für Sie berechnet) oder die tatsächlichen numerischen Werte (0 bis 10) anzeigen, die den Umfrageteilnehmern angezeigt werden.

Sichern und Neuladen eines globalen Filters

Hier wird erläutert, wie Sie einen Filter hinzufügen (der ihn automatisch sichert) und wie Sie Filter verwenden, die Sie in der Vergangenheit angelegt haben.

Bearbeiten eines Filters

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Berichte.
   
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Berichte.
3. Klicken Sie auf Filter hinzufügen.
4. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Datenquelle.
5. Wählen Sie Filter verwalten.
6. Klicken Sie auf Neu anlegen.
   
7. Wählen Sie die Registerkarte Feld nach denen Sie filtern möchten.
8. Wählen Sie Ihren Operator aus. So sollten sich die vom Filter herausgefilterten Antworten auf den Feldwert beziehen.
   
9. Wählen Sie den Operanden aus. Dies ist der Wert des von Ihnen ausgewählten Felds.
10. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) oder auf Neue Bedingung einfügen, um eine weitere Bedingung hinzuzufügen.
11. Klicken Sie auf das Minuszeichen ( – ), um eine Bedingung zu entfernen.
12. Klicken Sie auf Neuen Bedingungssatz einfügen, um einen neuen Bedingungssatz unter dem ersten zu verschachteln.
    
13. Geben Sie Ihrem Filter einen Namen.
14. Wählen Sie Sichern und Übernehmen, um den Vorgang abzuschließen.

Filter neu laden

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Berichte.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Berichte.
3. Öffnen Sie den gewünschten Bericht.
4. Klicken Sie auf Filter.
5. Markieren Sie Ihre Datenquelle.
6. Wählen Sie den Filter aus, den Sie verwenden möchten.

Filter entmarkieren

Um Ihre ungefilterten Daten erneut anzuzeigen, führen Sie die Schritte im Abschnitt Filter neu laden aus, um die Auswahl Ihres aktuellen Filters aufzuheben.

Bedingungen und Bedingungssets

Filter funktionieren in Daten &amp genauso wie in Berichten. Tatsächlich werden die Filter, die Sie dort erstellen, auch in erweiterten Berichten angezeigt und umgekehrt.

Weitere Informationen zum Erstellen der Bedingungen Ihrer Umfrage finden Sie in den folgenden Abschnitten der Supportseite Filtern von Antworten:

• Felder, nach denen Sie filtern können
• Grundlagen der Bedingungserstellung
• Neue Bedingungen und Bedingungssätze
• Alle vs. Beliebig
• Verschachteln von Logik

Filter verwalten

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Berichte.
   
2. Klicken Sie auf Filter ändern.
3. Markieren Sie Ihre Datenquelle.
4. Wählen Sie Filter verwalten.
5. Wählen Sie links den Filter aus, den Sie bearbeiten möchten.
   
6. Bearbeiten Sie die Bedingungen, oder benennen Sie den Filter nach Bedarf um.
7. Klicken Sie auf Speichern und übernehmen.

Filter kopieren

Klicken Sie im Fenster Filter verwalten auf das Kopiersymbol rechts neben einem Filter, um ein exaktes Duplikat davon zu erstellen.

Filter löschen

Klicken Sie im Fenster Filter verwalten auf das X rechts neben einem Filter, um ihn dauerhaft zu löschen.

Filter für zusätzliche Datenquellen setzen

Jede Visualisierung hat eine Datenquelle. Diese Datenquelle muss jedoch nicht die 360-Grad-Umfrage sein, an der Sie gerade arbeiten. Es kann sich um eine beliebige Umfrage in Ihrem Konto handeln. Dies ist beispielsweise nützlich, wenn Sie eine Tabelle mit den Daten Ihrer Umfrage 2019 neben einer Tabelle mit den Daten Ihrer Umfrage 2018 haben möchten.

Wenn Ihr Bericht mindestens eine Visualisierung mit einer anderen Umfragequelle enthält (z.B. 2018 anstelle von 2019-Daten), können Sie Filter für diese Umfrage verwalten und neu laden.

So erstellen oder verwalten Sie diese Filter:

1. Navigieren Sie zur Registerkarte Berichte.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt Neue Berichte.
3. Klicken Sie auf Filter ändern.
4. Markieren Sie Ihre zusätzliche Datenquelle.
5. Wählen Sie Filter verwalten, um einen neuen Filter anzulegen.
6. Wählen Sie einen vorhandenen Filter aus, um diesen Filter global auf alle Visualisierungen mit einer übereinstimmenden Datenquelle anzuwenden, die sich im Feedbacknehmer-Bericht befinden.